Sipariş Teslim Edilmedi, Çözüm Sunulmadı Ve Para İadesi Yapılmıyor

17 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Moonlife satıcısından 2.000 TL ödeyerek bir çalışma masası satın aldım (#10616313217). Ürün UPS Türkiye 'ya...

Trendyol üzerinden Moonlife satıcısından 3150 TL ödeyerek kitaplıklı bir çalışma masası satın aldım. Ürün 27 Ekim 2025 tarihinde teslim edildi ancak kutuyu açtığımda ana parçalardan birinde çatlak olduğunu ve bazı parçaların eksik gönderildiğini gördüm.
1 Kasım 2025 tarihinde satıcıya durumu ilettim ve WhatsApp iletişim hattı üzerinden görüştük. Hasarlı ve eksik parçaların 7 gün içinde tarafıma gönderileceğini, hatta kargo takip numarası da paylaştıklarını söylediler. Ancak verilen takip numarası hiçbir şekilde kargo takip sisteminde görünmüyor. Konuyu incelediklerini söylemelerine rağmen günlerdir somut bir sonuç alamadım ve ne ürünüm tamamlandı ne de net bir geri dönüş yapıldı.
Sipariş numaram 10588993411’dir. Hasarlı ve eksik gelen parçaların yerine, sağlam ve eksiksiz ürün parçalarının bir an önce tarafıma gönderilmesini ve sürecin oyalama olmadan sonuçlandırılmasını talep ediyorum.

17 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Moonlife satıcısından 2.000 TL ödeyerek bir çalışma masası satın aldım (#10616313217). Ürün UPS Türkiye 'ya...

21 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Moonlife firmasından masa siparişi verdim (#10616190305). Siparişim Kahramanmaraş/Onikişubat adresine teslim edilecekti. Ürünün tahmini teslimat tarihi 01.10.2025 olarak belirtilmişti ancak bugün, 10 Kasım 2025 olmasına rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Bu sür...

01.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Moonlife Ahsen kitaplıklı çalışma masası siparişi verdim (#10647547815). Ürün 07.11.2025’te UPS Türkiye ’ya teslim edilmiş görünüyor ve bana verilen takip numarası: 1ZA292C76801318499. Ancak bugün, 14.11.2025 olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. UPS Tü...
22 Eylül’de Trendyol üzerinden moonlife satıcısından “kaya kitaplıklı çalışma masası beyaz” adlı ürünü sipariş ettim. Ürün kargodayken kargo görevlisi beni arayarak ürünün kırıldığını ve tutanak tutup iade işlemi başlatacaklarını söyledi. Ürün bana hiç teslim edilmeden doğrudan satıcıya geri gönderi...

31.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden “file ev” satıcısından 1433₺ ödeyerek bir çalışma masası siparişi verdim. Sipariş numaram: 9711066413. Teslimat tarihi olarak 05.09.2025 görünüyordu fakat aradan 3 hafta geçmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı. Kargo takipte ürün kargoya verildi olarak görün...
Yorumlar