Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33588557
1
Bahadır sonuçtan hiç memnun değil

Haksız Mağaza Kapatılması Nedeniyle Maddi Kayıp Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Bahadır
Trendyol
05 Eylül 2025 20:50
908

Trendyol üzerinden tekstil ve ayakkabı kategorilerinde satış yapan 696215 ve 399679 ID’li mağazalarımız, 22 Ağustos tarihinden bu yana haksız yere kapatıldı. Kapatılma gerekçesi olarak marka ihlali ve orijinal olmayan ürün satışı iddia edildi; ancak mağazamızda sattığımız tüm ürünler kesinlikle orijinaldir.

Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde açıklama yapılmadı ve mağazamızın neden kapatıldığıyla ilgili net bir bilgi verilmedi. Mağazamın kapalı olması nedeniyle, Trendyol’a güvenerek aldığım ürünlerin ödemesini yapmakta ciddi şekilde zorlandım ve maddi kayıp yaşadım.

Mağazamın tekrar açılmasını ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.

haksiz-magaza-kapatilmasi-nedeniyle-maddi-kayip-ve-bilgilendirme-eksikligi-1.jpg
İddaa
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nazmiye sonuçtan hiç memnun değil

Mağaza Kapatılması Hakkında Somut Gerekçe Ve Açıklama Talebi

profile
Nazmiye
Trendyol
06 Eylül 2025 12:25
2.213

22 Ağustos 2025’ten bu yana Trendyol’da tekstil ve ayakkabı kategorilerindeki 696215 ve 399679 ID’li mağazalarımız, “marka ihlali/orijinal değil” gerekçesiyle hiçbir somut açıklama yapılmadan kapatılmıştır. Tüm ürünlerimizin orijinalliğini gösteren belgeler, tedarik sözleşmeleri ve faturalar ürün sa...

magaza-kapatilmasi-hakkinda-somut-gerekce-ve-aciklama-talebi-1.jpg
1 Destek
2 Yorum

Haksız Mağaza Kapatılması Nedeniyle Maddi Kayıp Ve Bilgi Eksikliği Yaşadım

profile
Ömer
Trendyol
25 Ağustos 2025 20:46
3.191

22/08/2025 tarihinde 389346 mağaza ID’li Trendyol Pazaryeri mağazam, “Orijinal Olmayan ve Kuvvetli Orijinallik Şüphesi Taşıyan Ürün Satışı” gerekçesiyle kapatıldı. Ancak mağazamda her zaman orijinal ürünler sattım ve asla sahte ürün satmadım. Kapatılmaya konu olan kozmetik ürünün faturasını da siste...

2 Destek
2 Yorum

Haksız İhlal Puanlarıyla Mağaza Kapatılması

profile
Destek
Trendyol
13 Ağustos 2025 12:24
3.583

Trendyol mağaza ıd: 1147156 olan satıcı hesabımızda dün, satıcı puanımız nedeniyle 48 ihlal puanı aldık ve mağazamız 1 saat içinde kapatıldı. Bu durumun haksız olduğunu düşünüyoruz; çünkü aynı gün içinde 21 adet ürün satışı gerçekleşmişken, bunlardan sadece 7’si iade edilmiş ve 4 adet değişim talebi...

1 Destek
1
Timur sonuçtan hiç memnun değil

Orijinal Ürün Sattığım Mağazam Haksız Yere Kapatıldı

profile
Timur
Trendyol
31 Ağustos 2025 00:45
2.206

22.08.2025 tarihinde Trendyol’daki 313551 numaralı kozmetik mağazam, orijinal olmayan ürün satışı gerekçesiyle kapatıldı. Ancak mağazamda satışa sunduğum tüm ürünler orijinal olup, bunu kanıtlayan fatura ve belgeler elimde mevcuttur. Trendyol ile iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı...

orijinal-urun-sattigim-magazam-haksiz-yere-kapatildi-2.jpg
orijinal-urun-sattigim-magazam-haksiz-yere-kapatildi-1.jpg
1 Destek
1 Yorum

Öne Çıkan Konular

Trendyol Mağaza Trendyol ayakkabı Trendyol müşteri hizmetleri Trendyol mağaza kapatma Trendyol haksız Trendyol satıcıyı Trendyol satıcılı ürünler Trendyol hizmeti Trendyol mağaza kapatma Trendyol edebilirim
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri