to read complaints and reviews, or file yours. 
Baklava dükkanı işletme sahibiyim. Uzun yıllardır diğer sepetler olduğu gibi Trendyol ile de çalışmaktayız. 13 Mart'ta bir müşterim iki kilo baklava siparişi verdi. Ramazan ayı olsun olmasın imalathanemiz yanımızda olduğu için her gün Taze taze sıcak geliyor ürünlerimiz. Gece 12 ye kadar açık olduğumuz için tüm baklavalar gün içinde tükeniyor. Bu müşterim baklavayı bir güzel yemiş afiyet olsun, 3 gün aradan sonra ben bunu iade talep edeyim paramı koparayım diye düşünmüş. Üstelik mesafe uzak, limit yüksek, kuryem diğer siparişler yetişsin diye hızlıca teslim etti. Adisyon kağıdında verdi. Trendyol da iadeyi kabul etti. Müşteri görsel olarak bir yüzeyin resmini çekmiş, ortada baklava bile yok. Bayat demiş taze baklavaya. Fişi yok demiş. Parayı koparmak için elinden gelen yalanı sıralamış. Trendyol'a göre müşteri her zaman haklıdır politikası ile restoranı mağdur etmiş. Hakkımızı helal etmiyoruz hem Trendyol'da iadeyi kabul edene hem yiyenlere. Bununla ikinci kez oluyor. Uyanık insanlar çoğaldı maalesef. 3 gün sonra iade istemek olmayan resmin görselini atmak. Neye dayanarak iade talebini onaylıyorsunuz. Ürünümüz kusursuz deyip açıklama dahi yaptım. Fiş de attım size. Paramı geri istiyorum. Bunu çözüme kavuşturun artık. Resimleri atıyorum.
Trendyol yemekte bulunan restoranıma bir müşteri yolunu bulmuş sürekli geceleri sipariş veriyor. Sonra fiş gönderilmedi diye 2 gün sonra talep açıyor. Fiş yüklediğim halde Trendyol bu iadeleri onaylıyor. Sebebi ise destekte iken değil iade bildirimi geldiğinde yüklemiş olmammış. Desteğe müşteri tale...
Trendyol müşterisinin yaptığı usulsüzlüklere göz yumulup, benimle olan tüm anlaşmam feshedildi. Olayı anlatıyorum: M***** E* ve C***** E* adlı iki kişi, muhtemelen eşler. 1- İkisi de kendi uygulamalarından, aynı anda ve aynı adrese döner siparişi verdiler. 2- Birisi her şeyi bol istedi, diğeri ise ...
Trendyol Pazaryeri Partner Şikayet Var Yıllardır çözülemeyen, çözülmek istenmeyen bir sorun bu. Müşteri iade talebi oluşturur. Fotoğrafa ihtiyacı yoktur. ''Bile'' yazsa açıklamaya, iadesi kabul edilir. Biz ne kadar kendimizi savunsak da müşteri yapay zeka tarafından haklı bulunur ve ertesi gün yeni...
Trendyol-GO'dan yemek siparişi vermiştim. Gelen ürünlerin hepsi yanlıştı ve ürünü teslim almadım iade ettim. Gelen ürünlerde de poşetin üstündeki fişin fotoğrafını çektim. Zaten fişte de ürünler yanlış, benimkiler değil. Sonra canlı destekten iade talebi oluşturdum, iadem reddedilmiş ürün içeriği yo...
Trendyol GO da sipariş verdiğim yemek ile ilgili bir şikayetim vardı. Ben siparişi yanlış verdim ve kartımdan 2430 lira çekildi. Sonra anında iptal etmek için müşteri hizmetleri ile konuştum ama restorana ulaşamadılar. Kendim ulaştım ve siparişi iptal için konuştum. Sonra eve koştum. Kurye gelmişti....
Affiliate 141 
Alışveriş Kredisi 192 
Cüzdan 106 
Çekiliş 913 
Değişim 3.095 Dropshipping 18 
e Fatura 190 Elit 182 
Fatura 1.934 Garanti 2.539 Gel Al 400 
Hediye 634 
Hediye Çeki 339 
Hesap 3.489 
İade 34.805 
İndirim 774 
İndirim Kodu 175 
Kampanya 882 
Kapıda Ödeme 26 
Kargo 9.685 
Komisyon 340 
Kredi Kartı 1.011 
Kupon 1.175 
Kurye 1.152 
Mağaza 6.122 
Mobil Ödeme 166 Partner 714 
Puan 404 
Sepetim 207 
Sigorta 157 
Sipariş 21.587 
Teslimat 13.763 
Yorum 1.257
Yorumlar