to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Mart 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Olka Spor Malzemeleri mağazasından Skechers Hillcrest Bundan Peak Kadın Gri Outdoor Bot (sipariş no: 10065352966) satın aldım. Ürün ayıplı olduğu için iade talebinde bulundum ancak firma iade talebimi kabul etmedi. Bunun üzerine 14.05.2025 tarihinde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve 19.08.2025 tarihinde lehime karar çıktı; ürün ücretinin iadesine hükmedildi.
Hakem Heyeti kararını Trendyol’a üç kez ilettim ve müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Ancak her defasında “firmadan cevap bekleniyor” denilerek oyalandım. Son olarak da “firma cevap vermedi” şeklinde sonuçlandırıldı ve halen ücret iadesi yapılmadı. Kredi kartı ile ödediğim 3.409,35 TL’nin tarafıma iadesini istiyorum. Ürünün şu anki fiyatı ise 6.554,05 TL’ye yükselmiş durumda.
Hakem Heyeti kararının uygulanmasını ve ücret iademin bir an önce gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Trendyol üzerinden Olka Spor Malzemeleri Ticaret a. Ş. Satıcısından Skechers Air Ventura model ayakkabı satın aldım. Ürünle ilgili yaşadığım sorun sonrası Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve 26 Haziran tarihinde lehime iade kararı çıktı. Ancak aradan geçen süreye rağmen param kredi kartıma iade ed...
10 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Koray Spor mağazasından Lumberjack Outdoor model bir bot siparişi verdim. Siparişim 15 Ekim’de elime ulaştı. Ayakkabıyı yalnızca evde denedim ve ayağıma olmadığı için ertesi gün iade talebi oluşturdum. Ürünü DHL Kargo Göztepe şubesi aracılığıyla geri gönderd...
23.06.2025 tarihinde Trendyol üzerinden barfiks demiri ve dips aleti siparişi verdim. Ürün, görsellerdekiyle uyuşmayan, imalat hatalı, gönyesi bozuk ve kullanılamayacak şekilde geldi. Trendyol müşteri hizmetleriyle görüşüp, ürünü geldiği gün yani 26.06.2025 tarihinde PTT Kargo ile iade ettim. Ancak ...
Trendyol üzerinden 18.03.2025 tarihinde Beren Açık Hava Oyun Parkları Spor Malzemeleri firmasından 10073064876 numaralı siparişimle spor ayakkabı satın aldım. Ürün 1 beden küçük geldiği için Polatlı MNG Kargo şubesi aracılığıyla iade ettim. Ancak aradan geçen süreye rağmen 1416,99 TL tutarındaki ücr...
25 Mayıs 2025 tarihinde Trendyol üzerinden SuperStep mağazasından Crocs marka bir terlik siparişi verdim. Siparişi özellikle bayram tatilinde kullanmak üzere, kampanya döneminde uygun fiyata satın aldım. Siparişin üzerinden 3 gün geçtikten sonra tedarikçiye kargo durumu hakkında sordum ve bana “3-7...
Skechers 
Yorumlar