to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Yumyum Toyz mağazasından 3 adet maket motosiklet sipariş ettim. Siparişi vermeden önce satıcıya mesaj göndererek ilandaki görselle birebir aynı ürün gönderilip gönderilmeyeceğini özellikle sordum ve bana ürünlerin görsel ile aynı olacağı söylendi. Ancak ürünler yaklaşık 3–4 gün önce elime ulaştığında, görsellerdekiyle aynı özellikleri taşımadığını koliyi açar açmaz fark ettim.
Ürünlere hiçbir şekilde zarar vermeden, sadece bakıp uyumsuz olduğunu gördükten sonra tekrar bantlayıp hemen Trendyol üzerinden iade kodu alarak kargoya verdim. Daha sonra satıcı tarafından ürünlerin “yeniden satışa uygun olmadığı” gerekçesiyle iademin kabul edilmeyeceği ve ürünlerin bana geri gönderileceği bilgisi paylaşıldı. Ürünleri açıp sadece kontrol etmem dışında herhangi bir müdahalem olmadığı halde böyle bir gerekçeyle iadenin reddedilmesini kabul etmiyorum.
Sipariş numaram 10949003466’dır. Trendyol müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde ise sürekli otomatik sesli yanıtla karşılaşıyorum ve canlı bir yetkiliye bağlanamıyorum, bu nedenle sorunu kimseye düzgün şekilde aktarabilmiş değilim.
Yanlış bilgilendirme sonucu aldığım ve ilandaki görselle aynı olmayan bu ürünlerin, herhangi bir bahane üretilmeden iade kapsamında kabul edilmesini ve tarafıma ücret iadesi sağlanmasını talep ediyorum.
Trendyol üzerinden iki ayrı sipariş verdim (#10899304153 ve #10899929482) ve ikisi için de iade talebi oluşturdum. İade sürecinde kurye ürünleri evimden teslim aldı ancak iki siparişi karıştırarak her bir ürünü yanlış depoya, yani diğer satıcının deposuna göndermiş. Satıcılardan biri kendisine ait ...
Trendyol üzerinden Yaren Toys satıcısından ikiz oğullarım için 4 adet oyuncak araba sipariş ettim. Siparişimi 11.12.2025 tarihinde verdim, ancak ilk etapta sadece 2 adet araba gönderildi. Bunun üzerine Trendyol müşteri hizmetlerini aradım, beni haklı bularak o 2 arabanın iadesini onayladılar. En baş...
Trendyol üzerinden 10435638685 sipariş numarasıyla Kars Kağızman adresime toplam 272,78 TL ve 220,57 TL tutarında iki adet giyim ürünü satın aldım. Ürünler elime ulaştığında, satıcının görselinde yer alan ürünlerle aynı olmadığını fark ettim. Bunun üzerine ürünleri iade ettim. Ancak satıcı, “hijyen ...
Trendyol üzerinden moonbull markalı bir kıyafet sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında görseldekiyle alakası olmayacak kadar kalitesiz olduğunu gördüm ve iade talebi oluşturdum. Ancak kargolama sırasında bir karışıklık oldu ve ben yanlışlıkla farklı bir ürünü Trendyol’a iade olarak gönderdim. Trendy...
Uzun süredir Trendyol’dan sık alışveriş yapan bir müşteriydim, ancak son dönemde yaşadıklarım nedeniyle hem mağdur oldum hem de güvenimi kaybettim. İadelerim çok uzun süre analizde bekletiliyor ve sonunda haksız yere reddediliyor. Özellikle son bir ay içinde toplam dört ürünümün iadesi reddedildi. ...
Affiliate 141 
Alışveriş Kredisi 189 
Cüzdan 106 
Çekiliş 914 
Değişim 3.051 Dropshipping 17 
e Fatura 191 Elit 182 
Fatura 1.920 Garanti 2.501 Gel Al 396 
Hediye 632 
Hediye Çeki 337 
Hesap 3.442 
İade 34.392 
İndirim 776 
İndirim Kodu 172 
Kampanya 869 
Kapıda Ödeme 26 
Kargo 9.544 
Komisyon 337 
Kredi Kartı 1.005 
Kupon 1.165 
Kurye 1.138 
Mağaza 6.104 
Mobil Ödeme 164 Partner 713 
Puan 404 
Sepetim 205 
Sigorta 156 
Sipariş 21.412 
Teslimat 13.527 
Yorum 1.251
Yorumlar