Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Sorunumu Çözmedi Ve Param İade Edilmedi

20 Haziran'da Trendyol'dan sipariş verdim fakat ürünüm günler geçmesine rağmen elime ulaşmadı. 27 Haziran'da artık Trendyol Asistan'a yazdım. Talebini...

14 Temmuz günü Trendyol üzerinden Medipek firmasından şortlu bikini mayo siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında hijyen açısından ürünü çamaşır makinesinde yıkadım. 20 Temmuz günü denize gittiğimde bu seti giydim. Yaklaşık 20 dakika sonra önce sağ kolumda, koltuk altımın üst kısmında ve kolun göğüse değen alt bölümünde sızlamalar, kızarıklıklar, yanmalar ve ağrılar oluştu. 20 dakika sonra bu durum sol kolumda ve bacak arası bölgemde de meydana geldi. Mayonun kalitesiz kumaşı alerjiye sebep olmuş, bunu anladım. Denizdeyken elimde ilaç veya krem yoktu, annem yoğurt sürmemi önerdi, sürdüm ve biraz geçti ama tekrar başladı. Kolum oraya değdikçe kızarıklık, yanma ve deri kabarıklığı devam etti. Başka kıyafetim olmadığı için gidene kadar o kıyafetle kaldım ve cildim daha da kötüleşti. Ağrıdan duramıyorum, hastaneye gideceğim. Eve gelince internetten araştırdığımda, aynı tarih aralığında başka kişilerde de benzer durumların yaşandığını gördüm. Buradan şikayet talebinde bulunmak istiyorum. Ürün iptali ve ücret iademin yapılmasını, ayrıca gerekli açıklamanın yapılmasını istiyorum.

20 Haziran'da Trendyol'dan sipariş verdim fakat ürünüm günler geçmesine rağmen elime ulaşmadı. 27 Haziran'da artık Trendyol Asistan'a yazdım. Talebini...
Merhaba, Mavi markasından defalarca t-shirt satın aldım ve neredeyse her seferinde aynı sorunlarla karşılaşıyorum. Ürünler, yıkama talimatlarına birebir uymama rağmen çok kısa sürede: • Renk solması ve güneş çizgisi oluşması, • Kumaşın kendini salması ve formunu kaybetmesi, • Daha birkaç yıkamad...

20 gündür kargom gelmedi ve bunun üzerine iade bile gerçekleşmedi. Trendyol'dan 21 Ağustos'ta sipariş verdim. Tahmini teslimat 24 gösteriyordu, ama kargomun hareketine baktığımda 22'sinden beri hiçbir hareketlilik yok. Bunun üzerine defalarca iade talebinde bulundum. Defalarca canlı destekle iletişi...

Fenomen peruktan Trendyol aracılığıyla hasta annem için peruk siparişi verdim. Ürün fotoğrafta göründüğünden farklı geldi, ki kadıncağız bir hevesle peruğu beğenip sipariş verdirdi bana. Annem ürünün üzerine zımbalanmış hijyen uyarısı olan küçük kağıdı görmedi diye ürünü açıyor. Denemedik kaldı ki p...
Trendyol'dan Trendyolmilla markasına ait aynı model ve aynı bedende dört farklı renkte sütyen satın aldım. İkisini kullandım ve çok rahattı, ancak beyaz olanı kullandığımda rahatsızlık hissettim. Canımı yaktı, işten gelince detaylı bir şekilde inceledim ve etiketin bedeni aynı gözükse de, detaylı öl...
Yorumlar