Gece Saatlerinde Teslim Edilmeyen Kargo Hakkında Bilgilendirme Eksikliği

Hacer

Trendyol

29 Kasım 2025 13:25

120

Kolay gelsin kargo şirketi Trendyol'dan aldığım ürün henüz getirmedi. 26/11/2025 tarihinde kargom bulunduğumuz bölgeye geldi ve dağıtıma çıktı. Saat gece 22:00 kargo şirketi aramış fakat biz o saatte kargo geleceğini düşünmediğimiz için telefonu da kontrol etmedik. Sorgulama yaptığımız zaman ürün kargo merkezinde görünüyor ve tekrar dağıtıma çıkacak gösteriyor biz ayrıca kargo şirketini de aradık bize dağıtıma çıkacağı söylendi. Bugün 29/11/2025 ve hala kargo yok. Bununla ilgili bir cevap verilmedi henüz.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmediği Halde Teslim Edildi Gösterilen Kargom Kayboldu

Yiğithan

Trendyol

01 Ekim 2025 13:38

396

Trendyol firmasından aldığım ürün, Kolay Gelsin isimli kargo firması tarafından 09.09.2026 tarihinde teslim edilmediği halde teslim edilmiş gibi gösterildi. Oturduğum binadaki tüm komşularıma sordum, kargomu bulamadım (zaten kapıya bırakma talebim de yoktu). 09.09.2025 tarihinde Trendyol ile iletişi...

teslim-edilmedigi-halde-teslim-edildi-gosterilen-kargom-kayboldu-1.jpg

2 Destek

Emrah sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Gecikmesi Güvenimi Ve Zamanımı Zedeledi

Emrah

Trendyol

20 Haziran 2025 12:51

354

03.06.2025 tarihinde Trendyol uygulamasından aldığım ve 11.06.2025 tarihinde tahmini teslimi görünen ürünüm hâlen teslim edilmedi (kargo firması: Kolay Gelsin). Bu süreçle ilgili girişimde bulunup talep oluşturdum. Ancak hızlı aksiyon alınmaması ve sürecin doğal takipçileri olmaları gerekirken, mağd...

teslimat-gecikmesi-guvenimi-ve-zamanimi-zedeledi-2.jpg

Siparişim Günlerdir Teslim Edilmedi, Kargo Şirketine Ulaşamıyorum

Nazlı

Trendyol

19 Temmuz 2025 18:05

361

04/07/2025 tarihinde Trendyol alışveriş sitesinden sipariş verdim. 09/07/2025 tarihinde siparişim Kolay Gelsin kargo şirketine verildi. Bugün 19/07/2025, hâlâ kargom tarafıma teslim edilmedi. Bu nasıl kargo, bu nasıl hizmet? Günlerdir ne ulaşabiliyorum ne de ürünüm geliyor. Böyle bir kargo şirketiyl...

Duygu sonuçtan hiç memnun değil

Evde Olduğumuz Halde Teslim Edilmeyen Kargo Ve İletişim Sorunları

Duygu

Trendyol

04 Mart 2025 15:35

232

Trendyol üzerinden bir ürün aldım ve 'Kolay Gelsin' isimli kargo şirketine verildiği söylendi. Kargo şirketi, 2 gündür evde olmamıza rağmen telefondan ulaşamadığı için ürünü teslim etmemişler. Oysa gelse, zili çalsa evde olduğumuzu bilecekler. Kargo müşteri temsilcisine ulaşmaya çalışıyorum. Müşteri...

Teslim Edilmeyen Kargo Ve Yanıltıcı Bilgiler

Sedat

Trendyol

27 Mart 2025 10:32

240

Trendyol'dan almış olduğum ürün, Kolay Gelsin kargosuna verilmiş ve 25.03.2025 teslim tarihi belirtilmişti. Ancak ürün, klasik Kolay Gelsin hareketiyle teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda 28.03.2025'te teslim edileceği söylendi. Ayrıca ürün sistemde teslim edildi olarak gözüküyor. Böyle...