Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Kapsamındaki Şarj Sorunu Ve Servis Desteği Talebi

profile
31 Ocak 18:59
127

Robo 55 Pro yeni model şarjlı el süpürgesini bir süredir kullanıyordum, ancak ürün 5 Ocak 2026 tarihi itibarıyla şarj almamaya başladı ve tamamen çalışmaz hale geldi. Ürün hâlâ garanti süresi içindeyken böyle bir arıza yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünü Trendyol üzerinden 95741602024 sipariş numarasıyla satın aldım, faturam 25.10.2024 tarihli ve fatura numaram ARS2024000058372’dir. Üründen çalıştığı dönem boyunca son derece memnundum, bu nedenle özellikle tamir edilerek düzgün şekilde çalışır hale getirilmesini istiyorum.

Firma müşteri temsilciliğine telefonla kesinlikle ulaşamıyorum. “Sizi arayacağız” denilen otomatik cevap dışında hiçbir geri dönüş alamadım. İstanbul Anadolu yakasında yetkili bakım servisi varsa, ürünümü oraya teslim ederek onarımının yapılmasını talep ediyorum. Garanti kapsamı içinde, süpürgenin ücretsiz ve kalıcı şekilde tamir edilmesini ve tarafıma net bir servis/iletişim bilgisi verilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yeni Alınan Şarjlı Süpürge İlk Kullanımda Bozuldu, İade Talebim Var

profile
Sunduz
24 Ekim 2025 10:57
379
1
Canan sonuçtan hiç memnun değil

Robo S5 Pro El Süpürgesi İlk Günden Beri Çalışmıyor, Garanti Çözümü Bekliyorum

profile
17 Kasım 2025 17:42
224
Robo S5 Pro El Süpürgesi İlk Günden Beri Çalışmıyor, Garanti Çözümü Bekliyorum

Yeni Alınan Şarjlı El Süpürgesi İkinci Günde Arızalandı, Destek Yetersiz

profile
08 Eylül 2025 16:48
364
Yeni Alınan Şarjlı El Süpürgesi İkinci Günde Arızalandı, Destek Yetersiz
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Ürün Şarj Olmuyor, İade Talebim Red Edildi

profile
04 Eylül 2025 23:46
969
Sıfır Ürün Şarj Olmuyor, İade Talebim Red Edildi

Robo S5 Pro Şarj Sorunu Ve İade Talebi

profile
29 Ocak 16:39
181
Benzer Şikayet Yaz
Trendyol Kategorileri