to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Belgesi Eksikliği Nedeniyle Süpürgeyi Kullanamıyorum
Philips xc8057 model dikey süpürgeyi Trendyol üzerinden #9610118811 sipariş numarasıyla satın aldım ve 14.558 TL ödeme yaptım. Ürün hâlâ garanti kapsamında. Dün, süpürgenin ana parçasının uç kısmı gövdeden ayrıldı. Garantiye göndermek istediğimde, garanti belgesinin olması gerektiği söylendi; fakat kutunun üzerinde garanti belgesi mevcut değil ve ayrıca herhangi bir belge çıkmadı.
Philips müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim, ancak Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüm. Sadece talep oluşturduklarını, fakat herhangi bir sonuç alamadığımı belirtmek isterim. Şu anda ürünü kesinlikle kullanamıyorum.
Ürünün garanti kapsamında onarılmasını veya değişimini, ayrıca garanti belgesiyle ilgili yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
