Trendyol fesih sözleşme

Trendyol Plus üyeliğim bugün yenilendi ve kartımdan 75 TL çekildi. Yenilendiği andan itibaren Plus üyeliğinin hiçbir avantajını kullanmadım, buna rağmen iade talebim kabul edilmiyor. Üyelik sözleşmesinde, hizmetin belirsiz süreli olduğu, abonenin istediği zaman fesih talep edebileceği ve fesih sonr...

Yaklaşık 3 yıldır Trendyol’da sorunsuz şekilde satış yapan bir satıcıyım. Trendyol’un yeni aldığı karar doğrultusunda 18 yaş altı satıcıların firmalarını devretmeleri gerektiği mail ile tarafıma bildirildi. Mail ekim ayı sonunda geldi ve devir işleminin kasım ayının 11’ine kadar tamamlanması istendi...

23.11.2025 tarihinde Trendyolmilla’dan TR. De 10718768083 numaralı siparişimle 4 adet ürünü toplam 1.628,96 TL ödeyerek satın aldım. Bu siparişimdeki 2 ürünü beden uyumsuzluğu nedeniyle cayma hakkımı kullanarak iade ettim. İade ettiğim ürünler için ödediğim toplam bedel 1.005,98 TL olmasına rağmen, ...

Trendyol’daki mağazamda (Satıcı ıd: 1142939) IKEA markalı ürünlerimin orijinalliğiyle ilgili olarak sözleşme feshi ihlali gerekçesiyle hesabıma ihlal yansıtıldı. Oysa ürünlerin orijinalliği fatura ile kanıtlanabilmektedir ve ben de markaya ait çok sayıda faturayı fazlasıyla gönderdim. Buna rağmen ür...

Trendyol’da 125755 numaralı mağaza üzerinden yaklaşık ayda 50-75 satış yapan bir satıcıyım. Satıcı puanım 9.05/10,00 seviyesindeyken, sistem tarafından “Dürüst Ticaret” başlığı altında 48 puanlık bir ihlal tarafıma yansıtıldı. İhlal açıklamasında “düşük ürün puanı, düşük satıcı puanı, yüksek müşteri...

Trendyol’da 234843 numaralı mağaza sahibi olarak, 25/09/2025 tarihinde mağazamın kapatıldığını öğrendim. Kapatılma gerekçesi olarak, İyi Ticaret Sistemi kapsamında 48 puan alarak derhal satışa kapanan bir satıcı ile ilişkili olduğuma dair geçerli şüphe gösterildiği belirtildi. Ancak bu gerekçenin ha...

Trendyol platformunda "369 Etnik Butik" (Satıcı ıd: 918836) adlı mağazam, 01/10/2025 tarihinde "ilişkili satıcı gerekçesi" ile kapatıldı. Kapanış sebebi olarak daha önce sözleşmesi feshedilen 711897 numaralı mağaza ile bağlantılı olduğumuz iddia edildi. Oysa ben bayan girişimciyim, mağazamda sadece ...

Nisan ayında açtığım mağazamda, Mayıs ve Haziran aylarında yaklaşık 1 ay boyunca satış yaptım. Bu süreçte müşteri şikayeti, kargoya teslim oranları, iade oranları gibi metriklerde hiçbir olumsuzluk yaşanmadı. Diğer işlerime yoğunlaşmak ve mağazama daha fazla yatırım yapabilmek için satışlarımı durdu...

1113245 ıd numaralı Trendyol mağazamız, “ilişkilendirilmiş hesap” gerekçesiyle hiçbir somut ve yeterli açıklama yapılmadan kapatıldı. Mağazamız, 4/5 ticari seviyeye sahip, yaklaşık bir yıldır aktif olarak yüksek ciroyla satış yapan, 30 bine yakın takipçisi bulunan ve Trendyol’un kendi e-dönüşüm fatu...

Yaklaşık 2 yıldır düzenli satış yaptığım Trendyol platformunda, müşteri memnuniyetim yüksek, iade oranlarım düşük ve ortalama puanım 9.6 seviyesindeydi. Sadece son 6 ayda 6000’den fazla sorunsuz gönderim gerçekleştirdim. 22 Ağustos 2025’te ihtilaflı bir iade için belgelerim onaylanarak ürün bana ia...

11.08.2025 tarihinde Trendyol İş Ortağım hesabım, herhangi bir uyarı yapılmadan ve açıklama sunulmadan, düşük müşteri puanlaması gerekçesiyle tek seferde feshedildi. Ertesi gün Trendyol ile iletişime geçtiğimde, sözleşme feshiyle ilgili kesin bir çözüm sunulmadığı ve mağazamın tekrar açılmayacağı be...

Trendyol, haksız bir şekilde mağazamızı kapattı. Normalde ihlal baremleri bulunuyor; 12 puana ulaşınca 2 gün, 34 puana ulaşınca 5 gün kapatma gibi aşamalar uygulanması gerekirken, bu kurallar dikkate alınmadan mağazamız doğrudan 48 puana çıkarılarak sözleşme feshi gerçekleştirildi. Gerekçe olarak yü...

Trendyol üzerinden satış yapmaktaydık. Sözleşmemiz fes edildi. Sözleşmede feshinden 3 ay sonra hakedişin yatırılacağı yazıyor ama Trendyol'u arayıp bilgi aldığımızda kesinleşen Herhangi bir tarih yok. Sayfamız kapatılalı 1 ay oldu. Yetkililerin aksiyon almasını rica ederiz.

Trendyol, haksız bir şekilde 2 mağazamızı kapattı. İhlal baremleri var; 12 puana ulaşınca 2 gün, 34 puana ulaşınca 5 gün kapatma gibi. Ancak bu baremleri uygulamadan direkt olarak 48 puana getirerek sözleşme feshi uyguladı ve Gerekçe olarak yüksek oranda müşteri şikayeti denildi. İyi de, madem satıl...

Trendyol, haksız bir şekilde mağazamızı kapattı. İhlal baremleri var; 12 puana ulaşınca 2 gün, 34 puana ulaşınca 5 gün kapatma gibi. Ancak bu baremleri uygulamadan direkt olarak 48 puana getirerek sözleşme feshi uyguladı. Gerekçe olarak yüksek oranda müşteri şikayeti denildi. İyi de, madem satılan ü...

Trendyol'da 2019 yılından itibaren satıcıyım, 25 Ekim 2024 tarihinde Trendyol'dan ihlal puanı konulu bir mail aldım. Mail'in içeriğinde 48 ihlal puanına ulaştığım ve bunun neticesinde satıcı sözleşmemin feshedildiği yazıyordu. Yapılan tespite istinaden Platform Kuralları uyarınca hesabınız derhal as...

Trendyol pazaryerinde 1035155 satıcı ID'Sİ üzerinden satış yapmaktayım. Firma bünyesinde bulunan e ticaret pazaryerinde ihlal sebebiyle sözleşmenin fesih olunduğu tarafıma bildirilmiştir. İhlal sebebi olarak kapatılan farklı bir mağaza ile ilişkisi bulunduğundan dolayı şeklinde bildirilmektedir. İhl...

Trendyol pazaryerinde 992763 satıcı ID'Sİ üzerinden satış yapmaktayım. Firma bünyesinde bulunan e ticaret pazaryerinde ihlal sebebiyle sözleşmenin fesih olunduğu tarafıma bildirilmiştir. İhlal sebebi olarak sağlık riski yaratan ürün olarak listeleme olarak bildirilmektedir. İhlal sebebine bahsi geçe...

Trendyol'da 3 yılı aşkın bir süredir satıcıyım, 21 Ekim 2024 tarihinde saat 18:21'de Trendyol'dan ihlal puanı konulu bir mail aldım. Mail'in içeriğinde 48 ihlal puanına ulaştığım ve bunun neticesinde satıcı sözleşmemin feshedildiği yazıyordu. Hemen satıcı destek hattını aradım, sözleşmemin feshedild...

Adamlar kafasına göre sözleşme feshi yapıyor. Neymiş, üç beş kişi ürüne sahte demiş. İyi ya, ben de rakiplerimden ürün alayım, sahte diyeyim o zaman. Ne güzel iş! Bazılarının içeride adamları var, rakip firmaları kapattırıyor. Bunun açıklaması bir helal etmiyorum.

2 yıldır Trendyol'da aktif şekilde satış yapmaktayım. Bugün sabah uyandığımda mağazamın 48 ihlal puanı alıp kapatıldığını gördüm. Sebebi başka bir mağaza ile ilişkili olmammış. Benim başka bir mağazam yok tek mağazam var bu yapılan yanlışlığın düzeltilmesini istiyorum. İçeride 550 bin tl param var v...

Trendyol marka tescil sırasında ürün satın almış olduğum firmanın tarafıma yanlış üzerinde oynanmış evrak göndermesinden dolayı hesabım süresiz olarak kapatıldı. Defalarca yazı yazdım konu benimle alakalı değil diye ama ilgi sıfır! Şimdi soruyorum size bir toptan gıda deposu kuruyorsunuz ve farklı m...

4 senedir aktif olarak Trendyol satıcısıyım, 14 Şubat 2024 tarihinde mağazam Trendyol'un kendi kütüphanesi olan bir ürünü sattığımız için sözleşme feshi edilerek kapatıldı. İçeride kalan bakiyemi ne zaman alacağımı sorduğumda hala sürecin başlamadığını sözleşme feshinin yapılmadığı söyleniyor ( tari...