Trendyol fesih

Trendyol Plus üyeliğim bugün yenilendi ve kartımdan 75 TL çekildi. Yenilendiği andan itibaren Plus üyeliğinin hiçbir avantajını kullanmadım, buna rağmen iade talebim kabul edilmiyor. Üyelik sözleşmesinde, hizmetin belirsiz süreli olduğu, abonenin istediği zaman fesih talep edebileceği ve fesih sonr...

23.11.2025 tarihinde Trendyolmilla’dan TR. De 10718768083 numaralı siparişimle 4 adet ürünü toplam 1.628,96 TL ödeyerek satın aldım. Bu siparişimdeki 2 ürünü beden uyumsuzluğu nedeniyle cayma hakkımı kullanarak iade ettim. İade ettiğim ürünler için ödediğim toplam bedel 1.005,98 TL olmasına rağmen, ...

Trendyol’da 234843 numaralı mağaza sahibi olarak, 25/09/2025 tarihinde mağazamın kapatıldığını öğrendim. Kapatılma gerekçesi olarak, İyi Ticaret Sistemi kapsamında 48 puan alarak derhal satışa kapanan bir satıcı ile ilişkili olduğuma dair geçerli şüphe gösterildiği belirtildi. Ancak bu gerekçenin ha...

Trendyol platformunda "369 Etnik Butik" (Satıcı ıd: 918836) adlı mağazam, 01/10/2025 tarihinde "ilişkili satıcı gerekçesi" ile kapatıldı. Kapanış sebebi olarak daha önce sözleşmesi feshedilen 711897 numaralı mağaza ile bağlantılı olduğumuz iddia edildi. Oysa ben bayan girişimciyim, mağazamda sadece ...

Nisan ayında açtığım mağazamda, Mayıs ve Haziran aylarında yaklaşık 1 ay boyunca satış yaptım. Bu süreçte müşteri şikayeti, kargoya teslim oranları, iade oranları gibi metriklerde hiçbir olumsuzluk yaşanmadı. Diğer işlerime yoğunlaşmak ve mağazama daha fazla yatırım yapabilmek için satışlarımı durdu...

1113245 ıd numaralı Trendyol mağazamız, “ilişkilendirilmiş hesap” gerekçesiyle hiçbir somut ve yeterli açıklama yapılmadan kapatıldı. Mağazamız, 4/5 ticari seviyeye sahip, yaklaşık bir yıldır aktif olarak yüksek ciroyla satış yapan, 30 bine yakın takipçisi bulunan ve Trendyol’un kendi e-dönüşüm fatu...

Trendyol’da “Gezeroğlu Petshop” adlı mağazamın 12.09.2025 tarihinde feshedileceği tarafıma bildirildi. Fesih gerekçesi olarak müşteri memnuniyetsizliği gösterildi; ancak bu durumun rakip firmaların bilinçli olarak yaptığı olumsuz eylemlerden kaynaklandığını düşünüyorum. Mağazamda herhangi bir bekley...

Yaklaşık 2 yıldır düzenli satış yaptığım Trendyol platformunda, müşteri memnuniyetim yüksek, iade oranlarım düşük ve ortalama puanım 9.6 seviyesindeydi. Sadece son 6 ayda 6000’den fazla sorunsuz gönderim gerçekleştirdim. 22 Ağustos 2025’te ihtilaflı bir iade için belgelerim onaylanarak ürün bana ia...

22 Ağustos 2025 Cuma günü saat 20:15’te, 8 ay önce sattığımız bir ürüne “yüksek orijinallik şüphesi” nedeniyle mağazamıza 48 ihlal puanı yansıtıldı ve mağazamız süresiz olarak kapatıldı. Kapatma öncesinde tarafımıza herhangi bir uyarı yapılmadı, belge talep edilmedi. Oysa ürüne ait orijinallik belge...

Trendyol’da “su nimas collection” mağaza adıyla yaklaşık 2 yıldır satıcıyım. Son 5 aydır Trendyol Ekspress kargo firması ile çalışmaya başladım. Bu süreçte kargo firmasıyla sürekli aksaklıklar yaşadım; sipariş edilen ürünler müşterilere ulaşmadı ve bu durum defalarca tekrarlandı. Her seferinde Trend...

28 Haziran 2025 tarihinde "Trendyol'dan" orijinal diye 9548423661 teslimat numaralı görselde olan ürünleri aldım. Aldığım firmanın ismi her gün değişiyor. Nedenini anlamadığım bir şekilde. Kurumsal fatura talebinde bulunduğum satın aldığım yer ısrarla faturayı göndermiyor. Ürünü iade etmek istediğim...

+2

Trendyol müşterisinin yaptığı usulsüzlüklere göz yumulup, benimle olan tüm anlaşmam feshedildi. Olayı anlatıyorum: M***** E* ve C***** E* adlı iki kişi, muhtemelen eşler. 1- İkisi de kendi uygulamalarından, aynı anda ve aynı adrese döner siparişi verdiler. 2- Birisi her şeyi bol istedi, diğeri ise ...

+4

Trendyol Pazaryerinde mağazamız bulunmaktadır. 2 seneye yakındır bu mağaza vasıtasıyla satış yapmaktayız. Ama bir anda 48 puan ihlal puanı aldık. Tek seferde. Öncesinde de, ne bir bildiri ne de bir uyarı aldık. Puanı alır almaz destek talebi oluşturduk ama henüz dönüş olmadı, şu an itibariyle de mağ...

2023 yılında aktif olan Trendyol satıcı hesabımızla ilgili, bizim hiçbir bilgimiz ve müdahalemiz olmadan, aynı firma bilgileri kullanılarak izinsiz şekilde bir hesap açılmıştır. Bu durum kontrolümüz dışında gerçekleşmiş olup, tarafımıza hiçbir bilgilendirme yapılmadan mevcut mağazamız "ihlal" gerekç...

Trendyol Satıcı Panelinin ilgisiz ve özverisiz tamamen satıcıyı ve müşteriyi geçiştirmeye yönelik çalışması: 13.02.2025 Cuma günü Trendyol satıcı hesabımı açtım ve satışa ürün koymaya başladım. 3 gün içinde 50. Ürünü koydum. Satıcı hesabımızı açtığımız 2. Ve 3. Gün birer adet satış gerçekleştir. 4....

Yaklaşık bir yıldır Trendyol satıcısıyım. (ID No:939123) Kadın-erkek çanta satıyorum. Genel puanım 9.60. Ürün değerlendirmelerimiz 4.5 civarı. Kendime ait markam üzerinden satış yapıyorum. Markamın adı Mandosi ve mağazamın adı aynı şekilde. Markamızın tescilini Marka ve Patent Kurumu'ndan aldık. Her...

Trendyol'da 5 al 1 kampanyasından Korea vit firmasından ürün talebim oldu. Satıcının herkese yaptığı taktik ile tarafıma da 4 adet yolladılar. Sebebini sorunca "c Vitaminin" tedarik edilemediğini belirttiler. Ancak şu an sepete eklenebiliyor. Gönderemeyip iadesini yaptılar. 96 liralık iade ile 468 l...

Trendyol'da 2019 yılından itibaren satıcıyım, 25 Ekim 2024 tarihinde Trendyol'dan ihlal puanı konulu bir mail aldım. Mail'in içeriğinde 48 ihlal puanına ulaştığım ve bunun neticesinde satıcı sözleşmemin feshedildiği yazıyordu. Yapılan tespite istinaden Platform Kuralları uyarınca hesabınız derhal as...

Trendyol pazaryerinde 1035155 satıcı ID'Sİ üzerinden satış yapmaktayım. Firma bünyesinde bulunan e ticaret pazaryerinde ihlal sebebiyle sözleşmenin fesih olunduğu tarafıma bildirilmiştir. İhlal sebebi olarak kapatılan farklı bir mağaza ile ilişkisi bulunduğundan dolayı şeklinde bildirilmektedir. İhl...

Trendyol pazaryerinde 992763 satıcı ID'Sİ üzerinden satış yapmaktayım. Firma bünyesinde bulunan e ticaret pazaryerinde ihlal sebebiyle sözleşmenin fesih olunduğu tarafıma bildirilmiştir. İhlal sebebi olarak sağlık riski yaratan ürün olarak listeleme olarak bildirilmektedir. İhlal sebebine bahsi geçe...

Trendyol.com üzerinden almış olduğum ürün ne tarafıma teslim edilebildi ne de ücret iadesi yapılıyor. Sendeo kargo ile bir olmuşlar insanları mağdur ediyorlar. 12 gündür sipariş bekliyorum. Sürekli hareketliliği değiştirip ürün kargoda hareketli olduğu için iade edilmez deniliyor. Trendyol.com kalit...

Trendyol'da 3 yılı aşkın bir süredir satıcıyım, 21 Ekim 2024 tarihinde saat 18:21'de Trendyol'dan ihlal puanı konulu bir mail aldım. Mail'in içeriğinde 48 ihlal puanına ulaştığım ve bunun neticesinde satıcı sözleşmemin feshedildiği yazıyordu. Hemen satıcı destek hattını aradım, sözleşmemin feshedild...