Trendyol Mağazam Aniden Kapatıldı Mağduriyetim Giderilmiyor

11.08.2025 tarihinde Trendyol İş Ortağım hesabım, herhangi bir uyarı yapılmadan ve açıklama sunulmadan, düşük müşteri puanlaması gerekçesiyle tek seferde feshedildi. Ertesi gün Trendyol ile iletişime geçtiğimde, sözleşme feshiyle ilgili kesin bir çözüm sunulmadığı ve mağazamın tekrar açılmayacağı belirtildi.

Bu durum, mağazamda bekleyen siparişlerim ve maddi kaybım olmasına rağmen yaşandı. İlk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum ve bu süreçte mağduriyet yaşadım.

Öncesinde neden bizlere 12 ihlal ve sonrasında oluşabilecek cezalar gibi bir yol izlemek yerine, 48 ihlal ile direkt mağazamız kapatılıyor? Sözleşme feshi yaşıyoruz. Trendyol destek ekibinin bu konuyu bir an önce çözüme kavuşturmasını istiyorum. Mağazamın kapatılmasının durdurulmasını ve hesabımın tekrar aktif edilmesini talep ediyorum. Sorunun çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.