Trendyol fazla ürün gönderdi

Trendyol üzerinden hediye çekiyle bana daha düşük fiyata ürün sipariş edebileceğini söyleyen bir kişiyle iletişime geçtim. Bu kişi bana Trendyol’dan ürünü sipariş verdiğini ve siparişin oluşturulduğunu gösteren ekran görüntüsü gönderdi. Ancak daha sonra fark ettim ki, bu işlemde shop özelliğini kull...

Trendyol üzerinden gökdesem Ayakkabı satıcısından “kadın ince topuklu cilt bej tek bant topuklu ayakkabı” siparişi verdim. Ürün bana 17 Şubat’ta teslim edildi ancak sipariş verdiğim ürün yerine tamamen farklı bir ürün gönderildi. Sipariş numaram 10959611580’dir. Durumu fark eder etmez satıcıya deği...

Trendyol GO üzerinden 1,5 kg tereyağı siparişi verdim. Sipariş tutarı hediye çeki kullanımıyla birlikte 886,85 TL olarak görünüyordu. Ancak kredi kartı ekstremi kontrol ettiğimde bu sipariş için benden 1.019,87 TL tahsil edildiğini fark ettim. Siparişim 3 adet 500 gramlık paket halinde, toplamda 1,...

10927398509 numaralı siparişimde, Trendyol garantisine güvenerek Nandy Home satıcısından iki takım ürün satın aldım. Satıcı ürünleri Kolay Gelsin kargo ile gönderdi ancak ürünler günlerdir elime ulaşmadı ve kargo takibinde Menemen şubesinde “şubede” olarak hareketsiz görünüyor. Satıcıya yazdığımda ...

Trendyol üzerinden satın aldığım Weewell whc650 Ultrasonik Üstten Dolum Buhar Makinesi, teslim aldıktan sadece 2 gün sonra çalışmamaya ve hata vermeye başladı. Yaşadığım sorun üzerine Trendyol ile iletişime geçtiğimde, doğrudan servisle görüşmem gerektiği söylendi. Henüz 2 günlük bir ürün için servi...

Trendyol üzerinden Taç doğal doku keten görünümlü fon perde satın aldım; ancak ürünün bir parçası eksik geldi. Bunun üzerine Trendyol üzerinden talep oluşturdum ve satıcı, eksik parçayı 07.01.2026 tarihinde Trendyol Express kargo ile hemen gönderdi. Aradan 12 gün geçmesine rağmen Trendyol Express k...

Trendyol üzerinden bir satıcıdan Mi TV Stick satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutusunun açılmış olduğunu, ürünün daha önce kullanılmış ve sorunlu olduğu için iade edilmiş bir ürün olduğunu fark ettim. Yani bana sıfır ürün yerine daha önce sorun yaşanmış bir ürün gönderildi. Durumu fark eder etme...

Trendyol üzerinden Pier Cardin marka ağız sulu ürününü mart ayında satın aldım. Ürün bozulduğu için, garanti kapsamında diye tüm fatura ve belgelerimle birlikte 13 Kasım’da yetkili servise gönderdik. Servis ürünü yapmadı ve para iadesi yapılması için tutanak düzenleyip gönderdi. Şu anda ortada ne ça...

Trendyol üzerinden 20 Kasım 2025 tarihinde verdiğim 10711944861 numaralı siparişi, Beyazpark-2 Sitesi Pudo Gel Al Noktası’ndan teslim aldım. Ürünü beğenmediğim için iade ettim, ancak satıcı iadeyi reddederek ürünü tekrar aynı Gel Al Noktası’na geri gönderdi. Şu an ürün noktada bekliyor; ancak ben ür...

8 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Tümüs Reklam adlı satıcıdan 13.499 TL ödeyerek Philips Lumea BRİ950 model ürünü satın aldım. Ürün elime ulaştığında bandrolünün olmadığını, faturanın tarafıma hiç verilmediğini, ürünün kullanılmış ve hasarlı olduğunu fark ettim. Bu nedenle Trendyol üzerinden...

Trendyol üzerinden aldığım Energizer E284s model tuşlu telefon, elime ulaştığı ilk günden itibaren ciddi bir sorunla karşılaştı. Telefon, gönderilen mesajları yanlış kişilere iletip, gelen mesajları da farklı kişilerden gelmiş gibi gösteriyor. Örneğin, Ahmet’in attığı mesaj Mehmet’ten gelmiş gibi gö...

Trendyol üzerinden Wastern Pacific satıcısından 4300 TL’ye PlayStation 5 DualSense kolu aldım. Ürünün R2 ve L2 tuşlarında ciddi sallanma sorunu vardı. Satıcıyla iletişime geçip Trendyol üzerinden kusurlu ürün talebi açtım, ürün servise gönderildi ve 3 hafta boyunca hiçbir çözüm sunulmadan bekletildi...

26 Eylül Cuma günü Trendyol üzerinden Kumluca Temizlik mağazasından 2 adet ürün sipariş ettim. Ancak Trendyol Express kargo ile sadece 1 ürün teslim edildi, 10 kg Bingo toz çamaşır makinesi deterjanım eksik geldi. Teslimat numaram: 9772932905. Siparişimdeki tüm ürünlerin ücretini banka kartı ile öd...

Trendyol üzerinden Candagrup satıcısından “Uzaktan Kumandalı 2'li Çakar LED/Şarjlı Mini LED Işık/Drone Işığı/Anti Çarpışma Uyarı Işığı” adlı ürünü satın aldım (Sipariş No: 10285023790). Ürünü yaklaşık 2 ay önce İzmir Karabağlar PTT şubesinden teslim aldım. Ürün açıklamasında 4 saat ışık verme süres...

14 Temmuz’da Trendyol üzerinden “Poppy Playtime 4 Doey Hamur Adam - Hareketli 15 cm 200aaaa” adlı sert plastik bir oyuncak siparişi verdim. Ürünü hiç kullanmadan, sadece beğenmediğim için 5 gün sonra iade ettim. Satıcı, ürünü 5 gün sonra kargoya verdiğim gerekçesiyle 'kullanılmış' diyerek iade taleb...

Trendyol üzerinden verdiğim 10491375745 numaralı ev tekstili siparişimde, kendi yanlış talebim nedeniyle fazla ürün gönderildi. Bu durumun düzeltilmesi için 4 gündür müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum; ancak her aradığımda sadece Trendyol Asistan'a yönlendiriliyorum ve bir temsilciyle görüşme...

Trendyol üzerinden Altınyıldız markalı bir ürün siparişi verdim. Siparişimde 4 ürünü iade ettim ama sadece 2 ürünün iadesi gerçekleşti. Konuyla ilgili olarak Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, benden Aras Kargo’dan desi belgesi talep edildi. Aras Kargo ise böyle bir belgeyi müşteri...

Bugün Trendyol’dan #10389937053 numaralı çanta siparişimi teslim aldım. Siparişimde 2 adet ürün olması gerekirken 3 adet ürün gönderilmiş. Fazla gelen ürünü bildirmek için Trendyol Asistan üzerinden iletişime geçtim. Ancak bana, ürünü ya iade etmem ya da ücretini ödemem gerektiği, aksi halde yasal i...

Trendyol'dan 24 ve 27 haziranda aynı markaya ait çok fazla ürün satın aldım. Çocuğuma bazı bedenler olmadığı için ürünlerin bir kısmını iade ettim. Aynı üründen yanlışlıkla 2 tane sipariş vermişim ve ürünü diğerleriyle birlikte iade ettim. Fakat farklı ürün gönderdiğimi iddia edip ürünü bana geri gö...

Trendyol üzerinden Betaplus adlı firmadan bir HP Victus 16-r1088nt i7 model bilgisayar satın aldım. Birkaç gün içinde tarafıma teslim edildi. Ürünü açıp kurulum yaptım; ancak kurulum sırasında M tuşunun arızalı olduğunu fark ettim. Birkaç kez yerine oturtmama rağmen sürekli kalkık pozisyonda durdu. ...

Merhaba. Trendyol üzerinden P***** C***** satıcısından 4 adet erkek tişörtü satın aldım. Bana 2 ayrı kargoda, ikili olarak gönderildi. Beden uymadığı için iade sürecini başlattım. Burada benim hatam oldu; ikili ürünler için Trendyol üzerinden 2 tane iade kodu oluştu fakat satıcı aynı diye, yanlışlık...

İyi akşamlar ben Yalova'da yeni evi taşındım İstanbul'dan ablam ev hediyesi gönderdi. Bana Trendyol üzerinden bahçe seti şeklinde "sandalie marka -apex 90x150bahçe&balkon&teras mobilyası" şeklinde Tahmini teslimat:03. Nisan. 2025 Teslimat no: 9298***** Ürün 07. Nisan. 2025 Pazartesi günü eksik bir ş...

Trendyol Impala Ticaret satıcısından mandolin rende ve dilimleme aparatı siparişi verdim, ancak ürün paketini açtığımda ürünün kırık olduğunu gördüm. Satıcı ile iletişime geçtim ve ürünün iadesini ya da değişimini talep ettim. Ürünün gönderildiğinde sağlam olduğunu ve iade kabul etmeyeceklerini söyl...

Ürün siparişim geldi diye mesaj aldık. Aras Kargo Evren Şubesi'ne git dediler. Gittik, kargo daha Kayseri Ambar Şubesi'nden gelmemiş. Sonra, ürünü almadığınızdan geri iade ediliyor diye mesaj geldi, o da tamam. Son olarak, Trendyol mesaj gönderdi. Ürün geri iade oldu, paranız hesabınıza geri gönderi...