to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Penguen marka 4 adet termos siparişi verdim. Sipariş numaram #10751638644 ve toplamda 983 TL ödeme yaptım. Bu ürünlerin faturasını cuma gününden beri talep etmeme rağmen tarafıma iletilmedi.
Her seferinde sistemsel sorun olduğu söyleniyor ve faturam gönderilmiyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de yine sistemsel sorun gerekçesi sunuldu, ayrıca sürekli talep açtığım için 72 saatlik bir süre olduğu ve bu süre geçmeden yeniden başvuru yapmamam gerektiği belirtildi. Ancak ben cuma gününden bu yana herhangi bir ilerleme olmadan sadece bekletiliyorum.
Bu faturaya iş yerimdeki resmi kayıtlar için ihtiyacım var çünkü ödemeyi kendi cebimden yaptım. Trendyol’dan, Penguen marka 4 adet termos alışverişime ait faturamın daha fazla geciktirilmeden tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
Trendyol üzerinden yaptığım 10722804034 numaralı siparişime ait faturayı 28 Kasım’dan bu yana defalarca talep etmeme rağmen bir türlü tarafıma ulaştırmadılar. Hem uygulama üzerinden hem de farklı kanallardan faturamı istememe rağmen sistemde de göremiyorum, e-posta olarak da gelmedi. Bu süre içinde...
Trendyol üzerinden 9671864364 numaralı siparişimde, farklı bir satıcıdan aldığım ürün faturasız olarak teslim edildi. Ürünü Trabzon adresime teslim aldım ve toplamda 5.555 TL ödeme yaptım. Faturamı almak için hem uygulamadaki fatura ile ilgili bölüme bağlandım hem de müşteri hizmetleriyle defalarca ...
07.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden siyah kadın kumaş pantolon siparişi verdim ve teslimat numaram 9810009185. Ürün elime ulaşmasına rağmen, üzerinden 10 gün geçmesine karşın faturam tarafıma gönderilmedi. Bu süreçte iki kez Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ancak her defasında s...
Trendyol üzerinden kurumsal faturalı olarak 6 adet kasa fanı siparişi verdim. Fanlar tarafıma teslim edilmesine rağmen faturası gönderilmedi. Defalarca satıcı firmaya mesaj gönderdim, defalarca Trendyol desteğe yazdım ama sonuç alamadım. Ne satıcı firma fatura kesiyor ne de Trendyol faturanın hazırl...
15 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10510902203 numaralı siparişi verdim ve ürünümü teslim aldım. Sipariş tutarı 95,69 TL olup, ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Siparişi verirken kurumsal fatura bilgilerimi eksiksiz ve doğru şekilde girdim. Ancak, aradan 7 gün geçmesine rağmen faturam tarafıma...
Yorumlar