Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33896920

Siparişe Ait Kurumsal Faturam Gönderilmedi, Destek Çözüm Sunmadı

profile
Birkan
Nazalya Store
08 Ekim 2025 23:30
366

15 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10510902203 numaralı siparişi verdim ve ürünümü teslim aldım. Sipariş tutarı 95,69 TL olup, ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Siparişi verirken kurumsal fatura bilgilerimi eksiksiz ve doğru şekilde girdim. Ancak, aradan 7 gün geçmesine rağmen faturam tarafıma iletilmedi.

Bu süreçte Trendyol destek ekibine iki kez ulaştım ve onlar da satıcıyla iletişime geçtiklerini belirttiler. Fakat bu girişimlere rağmen faturam gönderilmedi ve sonrasında tarafıma iade işlemi başlatıldı. Ürün elime ulaştı ve halen elimde, fakat fatura tarafıma hiçbir şekilde gönderilmedi.

Kurumsal faturamın tarafıma iletilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Berat sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Zamanında Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Ve Çözüm Bekliyorum

profile
Berat
Turkcell Pasaj
21 Kasım 2025 11:10
263

Turkcell Pasaj üzerinden 15.11.2025 tarihinde 20257043532 numaralı siparişi verdim. Ürün sayfasında siparişin bir iş gününde kargoya verileceği ve 2–5 iş günü içinde elimde olacağı belirtiliyordu. Buna rağmen bugün itibarıyla ürün hala elime ulaşmadı. Sistemde sadece “kargoya verildi” şeklinde bir ...

siparisim-zamaninda-teslim-edilmedi-bilgilendirme-ve-cozum-bekliyorum-1.jpg

Trendyol Üzerinden Alışveriş Faturası Gelmedi

profile
Abdülaziz
Sarftech Bilgisayar
14 Eylül 2024 10:53
148

Trendyol fatura gelmiyor 22 Ağustos 2024 tarihinde Trendyol üzerinden bir ürün aldım Ürün elime ulaştı fakat Faturası gelmedi. Müşteri temsilcisi ile defalarca görüştüm çözüm bulamadım. Satıcıdan dönüş alınmadı diyor. Herhangi bir çözüm bulamadık.

4
Hakan sonuçtan memnun
Çözüldü

Siparişim Ne Kargoya Verildi Ne De İptal Edildi

profile
Hakan
Turkcell Pasaj
08 Mayıs 2025 11:43
830
"Sorunumu şikayet var uygulaması üzerinden çözdüm. Turkcell pasaj müşteri hizmetleri çok ilgisiz. Teşekkürler..."
Siparişim Ne Kargoya Verildi Ne De İptal Edildi
1
Meryem sonuçtan hiç memnun değil

Oyuncak Hobi Kesilmeyen Fatura Kabul Edilmeyen İade

profile
Meryem
Oyuncakhobi
11 Temmuz 2023 13:12
1.022

Trendyol'da ki oyuncak hobi mağazasından almış olduğum 2088023437 sipariş numaralı ürünü iade ettim. Satıcıdan kurumsal fatura talebim vardı ancak bireysel fatura kesmiş. Kurumsal faturalı siparişlerde ürünü iade ederken iade fatura da düzenlemek gerekiyor ancak firma bana kurumsal fatura kesmediği ...

Oyuncak Hobi Kesilmeyen Fatura Kabul Edilmeyen İade
Oyuncak Hobi Kesilmeyen Fatura Kabul Edilmeyen İade
1
Keban sonuçtan hiç memnun değil

Onlineavm.com.tr Faturasız Satış Yapılması!

profile
Keban
Onlineavm.com.tr
20 Eylül 2023 10:37
525

Trendyol'dan aldığımız plastik bardak dispenser ürün siparişimizi kurumsal faturaya uygun yazılıp sipariş verilirken fatura türü seçilmesine rağmen sipariş günümüzü takiben 20 gün olmakta fakat hala tarafımıza iletilmemiştir. Bununla ilgili hem Trendyol asistan hem satıcı hem de müşteri temsilcileri...

Onlineavm.com.tr Faturasız Satış Yapılması!
Benzer Şikayet Yaz