Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Satıcı Hesabım Sahte Ürün İddiası Nedeniyle Kapatıldı, 71 Bin TL Alacaklarım Kesildi

profile
07 Nisan 21:11
53

Trendyol satıcı paneli üzerinden yaptığım satışlar sonrası, tüm faturalarım ve resmi evraklarım olmasına rağmen satıcı hesabım kapatıldı. Sistem üzerinden tarafıma “ürün sahteliği” gerekçesiyle işlem yapıldığı belirtildi, ancak sattığım ürünlerle ilgili resmi faturalarımı defalarca iletmeme rağmen bu evraklar dikkate alınmadı.

Hesabım kapatıldıktan sonra ödemelerim de zamanında yatırılmadı. Yaklaşık 71.000 TL alacağım varken, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan paneldeki alacak tutarım 57.000 TL seviyesine düşmüş görünüyor ve hesabıma para yatmadı. Bu sorun yaklaşık bir hafta boyunca devam ediyor ve Trendyol’a mesaj merkezi, telefon ve e‑posta gibi tüm kanallardan defalarca ulaşmama rağmen, faturalarımı da paylaşmış olmama karşın taleplerim reddedildi.

Ürünlerim için resmi faturalarım varken “ürün sahteliği” gerekçesiyle hesabımın kapatılmasını ve alacaklarımın eksiltilmesini kabul etmiyorum. Trendyol’dan, kesintisiz ve eksiksiz şekilde tüm alacaklarımın tarafıma ödenmesini ve bu süreçte yaşanan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Bu yaşadıklarımdan sonra böyle bir firma ile tekrar çalışmayı kesinlikle düşünmüyorum ve diğer satıcıların da benzer mağduriyetler yaşamaması için bu durumu kamuoyu ile paylaşıyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Robo Şarjlı Çim Biçme Makinesi Batarya Arızası Tekrarlıyor, Destek Yok, Ücret İadesi Talebi

profile
19 Ocak 13:36
359
Robo Şarjlı Çim Biçme Makinesi Batarya Arızası Tekrarlıyor, Destek Yok, Ücret İadesi Talebi

Eksik Ürün Ve Sahte Dolarlarla Yanıltıcı Gönderim

profile
Vizyon
14 Ocak 18:50
347
Eksik Ürün Ve Sahte Dolarlarla Yanıltıcı Gönderim

Trendyol IMEI Klonlaması Ve İptal Fatura Sorunu İçin Acil Çözüm Talebi

profile
27 Aralık 2025 02:02
511
Tüm Trendyol Fatura Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri