to read complaints and reviews, or file yours.Satıcı Hesabım Sahte Ürün İddiası Nedeniyle Kapatıldı, 71 Bin TL Alacaklarım Kesildi
Trendyol satıcı paneli üzerinden yaptığım satışlar sonrası, tüm faturalarım ve resmi evraklarım olmasına rağmen satıcı hesabım kapatıldı. Sistem üzerinden tarafıma “ürün sahteliği” gerekçesiyle işlem yapıldığı belirtildi, ancak sattığım ürünlerle ilgili resmi faturalarımı defalarca iletmeme rağmen bu evraklar dikkate alınmadı.
Hesabım kapatıldıktan sonra ödemelerim de zamanında yatırılmadı. Yaklaşık 71.000 TL alacağım varken, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan paneldeki alacak tutarım 57.000 TL seviyesine düşmüş görünüyor ve hesabıma para yatmadı. Bu sorun yaklaşık bir hafta boyunca devam ediyor ve Trendyol’a mesaj merkezi, telefon ve e‑posta gibi tüm kanallardan defalarca ulaşmama rağmen, faturalarımı da paylaşmış olmama karşın taleplerim reddedildi.
Ürünlerim için resmi faturalarım varken “ürün sahteliği” gerekçesiyle hesabımın kapatılmasını ve alacaklarımın eksiltilmesini kabul etmiyorum. Trendyol’dan, kesintisiz ve eksiksiz şekilde tüm alacaklarımın tarafıma ödenmesini ve bu süreçte yaşanan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Bu yaşadıklarımdan sonra böyle bir firma ile tekrar çalışmayı kesinlikle düşünmüyorum ve diğer satıcıların da benzer mağduriyetler yaşamaması için bu durumu kamuoyu ile paylaşıyorum.
Gün geçtikçe param rakamları düşüyor ve para nere gidiyor belli değil param da yatmıyor hesaba bu kesintiler nedir neden param yatmıyor ve gün gittikçe 57 düştü şimdi43 bine düştü gerekirse dava açacağım hak ediş günlerim de bile param yatmıyor ve param kayboluyor
Ödemenizi ne zaman aldığımız kaç gün sonra