Trendyol Fatura kurumsal fatura

06 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden Mobiltel satıcısından Apple 20W USB-C Hızlı Şarj Güç Adaptörü (MUVV3TU/A) sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında, kullanılmış ve çalışmayan bir ürün gönderildiğini fark ettim. Ürünü iade etmek istedim ancak kurumsal fatura seçerek alışveriş yaptığım için, fatur...

Trendyol üzerinden 10371053130 numaralı siparişimle Armağan Çelik Semaver aldım. Ürünün kurumsal faturası 3 haftadır tarafıma iletilmedi. Siparişi verirken kurumsal bilgilerimi eksiksiz şekilde girdim ve 1.530 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile yaptım. Bu süreçte Trendyol canlı destek hattı ile...

Trendyol uygulamasında, Elf Tekno satıcısından aldığım cam silme robotunun fatura kısmına 1111111 olarak giriş yapıldı. Düzeltme talebimde satıcı bunun mümkün olmadığını belirtti. Satıcıya göre bu bilgi, onlar tarafından görülmeyen gizli bilgiler arasında yer alıyormuş. Trendyol uygulamasında kişise...

Trendyol'dan iPhone 15 Plus telefon aldım. Fatura bilgisinde kurumsal fatura seçerek fatura bilgilerimizi girdiğimiz halde kurumsal faturamız alıcı kısmında ki isme kesilerek yanlış fatura düzenlendi. Ürünümüzün içinden de ayrıca faturamız çıkmadı. Müşteri hizmetleri destek olmaya çalışıyor. Güya am...

Sagaza Studio’dan 4850 TL ödeyerek Trendyol üzerinden bir elbise ve bir gömlek satın aldım. Gömleğin kumaşı %50 polyester olduğundan son derece rahatsız edici ve bunaltıcı, bu yüzden memnun kalmadım. Elbise ise üzerindeki 42 beden etiketine rağmen aşırı küçük geldi, üzerinde lekeler ve dikiş hatalar...

22 Temmuz'da teslim aldığım Alveus ankastre setinin kurumsal faturasına ulaşamıyorum. Satıcı firma faturayı kesmiş ancak Trendyol'daki 'faturayı görüntüle' kısmından fatura görüntülenemiyor ve bu durum sürekli yaşanıyor. Bunun düzeltilmesini, Trendyol'un en kısa zamanda faturamı yükleyip tarafıma ul...

Trendyol'dan 23/07/2025 tarihinde güneş gözlüğü satın aldım. 24/07/2025 tarihinde teslim edildi. Kenarında küçük bir deforme vardı bugün iade etmek istedim. Faturamı kontrol ettiğimde ben hiçbir seçenek seçmeme rağmen iş adresimden dolayı faturam kurumsal kesilmiş. İade etmek istediğimde benden fatu...

Trendyol'dan almış olduğumuz ürünlerde fatura göndermemek için elinden geleni yapıyor ve 1 hafta içerisinde gönderilecek demesine rağmen kurumsal fatura gönderemiyor. Bu sebepten dolayı alışveriş yapacak olan kurumsal müşteriler fatura sebebi ile ciddi mağduriyet yaşıyor. Maliye bakanlığının bir an ...

11 Temmuz günü Trendyol üzerinden Atasun adlı satıcıdan aldığım gözlük için tarafıma kurumsal fatura kesilmesini talep ettim. Fakat satıcı ürünü teslim ettikten sonra faturaya baktığımda, faturanın tarafıma yanlış kesildiğini, adres dahil T.C. kimlik numarasının bile yanlış olduğunu fark ettim. Bunu...

Trendyol'dan aldığım Dijitsu marka buzdolabının kurumsal faturasını göndermediler. 1 haftadır bu sorunla uğraşıyorum ama ne yazık ki sorunum çözülmedi. Üzerine bir de iade kodu oluşturmuşlar. İade edin diyorlar. Ürünü kurduğumu kutusunu attığımı ve en önemlisi ürün bana lazım olduğu için aldığımı be...

Trendyol üzerinden Saravita adlı mağazadan aşağıda görselleri olan şarjlı fandan satın aldım. Ancak ürünler çalışmıyor. Kurumsal olarak satın aldığım için iade faturası istiyor. Trendyol'un iade sistemi. Ancak firma bana fatura göndermiyor. Böylelikle iade süresi doluyor.

Trendyol'dan bir sipariş verdim. Ürün geldi, kurumsal fatura gelmedi. Destek bildirimi oluşturdum. 4 gün bekleyin denildi. 4 gün sonra tekrar bildirim oluşturdular. 4 gün daha bekledik. Araya giren hafta sonu vs bir ay fatura gelmedi. Tekrar destek istedim. Ürünü geri gönderin iade yapalım dedil...

Şikayet konusu: kurumsal fatura talebimin karşılanmaması ve müşteri hizmetlerinin yetersizliği! Şikayet metni: Trendyol üzerinden satın almış olduğum [ürünün tam adı ve sipariş numarası] ürününe ilişkin tarafıma kişisel (bireysel) fatura kesilmiştir. Oysa bu ürün, şirketimiz adına satın alınmış ol...

Merhaba, 08/07/2025 tarihinde Trendyol'dan ürünler aldık fakat kurumsal fatura yerine yanlışlıkla şahıs adına almış bulunduk. Trendyol'a yazıyorum, alırken seçmem gerektiği, değiştirilemeyeceği söyleniyor. Üründe kusur yok, ürün gelmiş ve kurulmuş. Nasıl iade edip yeniden şirket adına alalım? Bir ke...

28 Haziran 2025 tarihinde "Trendyol'dan" orijinal diye 9548423661 teslimat numaralı görselde olan ürünleri aldım. Aldığım firmanın ismi her gün değişiyor. Nedenini anlamadığım bir şekilde. Kurumsal fatura talebinde bulunduğum satın aldığım yer ısrarla faturayı göndermiyor. Ürünü iade etmek istediğim...

Trendyol aracılığıyla Media Markt firmasından iPhone aldım. Normalde kurumsal faturam her seferinde teslimat günü hazır olurdu. Fakat bu siparişimde firmaların görmezden gelmesi ve iş bilmezliği başka bir boyuta ulaştı. 10 gündür kurumsal fatura için her seferinde destek hatlarına yazıyorum, her sef...

trendyol.com sitesinden aldığım #10308622603 sipariş numaralı ürünü kurumsal fatura ile satın aldım. Ürün bana 27 Haziran 2025 tarihinde teslim edildi. Ürün beden olarak uymadığı için iade talebi oluşturmak istedim, ancak fatura kesmem gerektiği söylendi. Fakat bana fatura ulaştırılmadığı için şu an...

Kurumsal fatura talebinde bulundum. Ancak düzenlenen faturada T.C. Kimlik numarası bana ait olmasına rağmen, isim ve soy isim kısmı eşimin adına görünmektedir. Bu durum nedeniyle sistem üzerinden iade faturası oluşturulamamakta ve ürünlerin iadesi gerçekleştirilememektedir. Trendyol Asistan üzerind...

27.06.2025 de Trendyol üzerinden satış yapan medi mart tan bir telefon aldık. Faturayı kurumsal istedik 3 gün sonra geldi. Fatura ve yanlış kesilmişti. İlettik mağduriyetimizi ama çözüm olmadı üstelik iptal. Edip kesmeleri gerekirken kesmediler. Mağdur olduk ne medi markt. Ne de.trendyoldan alışveri...

Trendyol aracılığıyla yapmış olduğum alışveriş sonrası kurumsal fatura talebim sonrasında, satıcı firma (Taktikshop) dizinin fotoğrafını çekip sisteme yüklemiş ve sistem bunu otomatik olarak fatura algılamış. Böyle kötü bir deneyimi daha önce hiç yaşamadım. Müşteriyle bu kadar rahat dalga geçilebild...

Trendyol üzerinden bir saç şekillendirici satın aldım. Ancak ürün, kutusu açık olarak geldi. Ürünü çalıştırdığımda yeterince sıcaklık vermiyordu, dolayısıyla sıcaklık yeterli olmadığı için saçı şekillendirmedi. İade ettim. İadem kabul edilmedi. Kurumsal fatura kesilmişti ve iade edebilmek için bende...

Trendyol üzerinden Loft yetkili satıcısından 17 Haziran 2025 Tarihinde i****** y***** hesabımdan satın almış olduğum 9526669536 teslimat numaralı ürünler 21.06.2025 tarihinde elime ulaştı. Beğenmediğim için iadesini yapmak istiyordum; Fakat Loft Kurumsal fatura kesmediği için iadesini yapamıyorum. D...

3 Haziran 2025'te Trendyol'dan 3 ayrı ürün satın aldım ve kurumsal olarak fatura talebimi ilettim. Yaklaşık 20 gündür ürün aldığım Alpha Sportive ve Trendyol asistanına konuyu her 3 günde bir saatlerce yazışarak ilettim. Her defasında 'Mailinize bilgi gelecek, kısa süre bekleyin' deyip durdular. Bu ...