Kurumsal Fatura Yanlışlığı Ve İade Sürecinde Destek Sorunu

Trendyol'dan 23/07/2025 tarihinde güneş gözlüğü satın aldım. 24/07/2025 tarihinde teslim edildi. Kenarında küçük bir deforme vardı bugün iade etmek istedim. Faturamı kontrol ettiğimde ben hiçbir seçenek seçmeme rağmen iş adresimden dolayı faturam kurumsal kesilmiş. İade etmek istediğimde benden fatura istiyor ama ben böyle bir fatura kesemem düzeltilmesi için Trendyol asistanlarla iletişime geçmeye çalışıyorum. Online olmuyor. Telefonla az önce bağlandım hanımefendi hoş olmayan bir üslupla düzeltemeyiz deyip lafları ağzıma tıkıyor. Daha 2 günlük fatura nasıl iptal edilmez yasal süre 7 günken. Bir daha Trendyol'dan hiçbir şey almayacağım