Trendyolda Sahte Ürün Satışı Ve Fatura Mağduriyetiyle İade Yapılamıyor




28 Haziran 2025 tarihinde "Trendyol'dan" orijinal diye 9548423661 teslimat numaralı görselde olan ürünleri aldım. Aldığım firmanın ismi her gün değişiyor. Nedenini anlamadığım bir şekilde. Kurumsal fatura talebinde bulunduğum satın aldığım yer ısrarla faturayı göndermiyor. Ürünü iade etmek istediğimde iade faturası kesmem gerekiyor. Çünkü faturaları tahminimce sahte ürünleri zaten sahte orijinal diye satılıyor. Ürün gelir gelmez iadeye bastım yaklaşık 11 gündür fatura yok iade yok Trendyol beni inanılmaz mağdur etti. Ben satıcıyı bilmem etmem Trendyol çatısı altında olan her şeyden Trendyol sorumludur. 11 gündür faturaya ulaşamadık. Gelmedi ürünleri yan sanayi 300 TL lik ürünü 719 TL'ye bana sattılar. 4 kere aradım şöyle böyle satıcıya ulaşacağız edeceğiz diye 11 gündür bekliyorum. Koskoca Trendyol satıcıyı fesih edip ürünü iade edemedi. Bu şarjları 50/60 bin tl lik ürünler şarj edeceğiz. Ürünler yansa ya da bozulsa kim ödemeyi düşünüyor tabii ki kimse. 11 gündür siparişlerim kısmından bastığım zaman 719 TL'ye aldığım ürün şuan 540 TL ve satıcının adı 3 kere değişti. Şuanda adı "papalina diye bir yer daha önceki ikisi nere bilmiyorum. Malum faturada yok kim sattı onu da bilmiyorum, eee fatura olmadığı için iade faturası kesip ürünümü iade edemiyorum. İade kodu da oluşturamıyorum. Anlayacağınız koskoca Trendyol bilinmedik firmalara satıcı kimliği oluşturup ürün sattırıyor. Ve kendi sinesine çekip ürünü iade alamadı. Hakkımı yasal tüm yollarda arayacağımı bilsinler. 1000 TL'lik şarj aleti için 5:000 TL avukat parası ödemeye hazırım :)

















