Fatura Ve Garanti Belgesi Eksik, Mağaza İletişimsiz
Trendyol üzerinden Aries marka 2 adet 100 W’lik solar lamba satın aldım, ürünlerim 24 Aralık tarihinde teslim edildi. Ancak kargodan ne fatura ne de garanti belgesi çıkmadı.
Mağaza ile telefon ve WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalıştım. WhatsApp üzerinden faturayı göndereceklerini söylediler fakat 4 gündür bununla uğraşıyorum, ne aramalarıma cevap veriliyor ne de mesajlarıma dönüş yapılıyor. Gönderilen ürünlerin içinden garanti belgesi de çıkması gerekirken o da yok maalesef. Sipariş numaram 10805718647’dir.
Tarafıma ait faturanın ve ürünlerin garanti belgelerinin bir an önce gönderilmesini talep ediyorum.





















