Fantom Elektrikli Süpürge Turbo Başlık Kısa Sürede Arızalandı

Trendyol üzerinden Fantom marka elektrikli süpürgeme uyumlu turbo başlık satın aldım. Ürünü 3 aydan daha kısa bir süre önce aldım ve sayılı kez kullanmama rağmen bugün itibarıyla turbo başlığın ucundaki aparatın dönmediğini fark ettim. Ürün bu kadar kısa sürede ve bu kadar az kullanımda arıza gösterdiği için mağduriyet yaşıyorum.

Ürün için yaklaşık 500 TL ödeme yaptım. Satıcıyla ya da Fantom müşteri hizmetleriyle henüz görüşme yapmadım. Ürünün arızasının giderilmesini, mümkünse sorunsuz çalışan bir ürünle değişimini ya da uygun görülecek şekilde ücret iadesi talep ediyorum.