Emirgan Çelik Tencere Setim Kargoya Verilmedi Ve Açıklama Talep Ediyorum

Elif

Trendyol

12 Mayıs 13:50

Trendyol üzerinden Karaca Züccaciye satıcısından Emirgan çelik tencere setini 30 Nisan tarihinde 2.699 TL ödeyerek sipariş verdim. Üründe herhangi bir stok sorunu görünmemesine rağmen aradan bunca zaman geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi.

Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle defalarca kez görüştüm, “satıcı kargoya verecek, gerekli aksiyonlar sağlandı, yakından takip ediyoruz” şeklinde genel cevaplar dışında somut bir adım atılmadı. Karaca tarafıyla da birçok kez iletişime geçtim, yoğunluktan dolayı gecikme yaşandığı ve en kısa zamanda kargoya verileceği söylense de herhangi bir gelişme olmadı ve ürünüm hâlâ elime ulaşmadı.

Kastamonu’ya gönderilecek olan bu siparişimde artık hiçbir mazeret kabul etmiyorum. Siparişimin iptal edilmesini veya iade yapılmasını istemiyorum, tek talebim Emirgan çelik tencere setimin acilen kargoya verilerek en kısa sürede tarafıma ulaştırılması ve yaşanan bu ciddi gecikmenin açıklığa kavuşturulmasıdır.

Karaca Züccaciye

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bilgi Olmadan İade Edilen Sineklik Ürünü Zamlı Fiyat Ve Kargo Ücretiyle Tekrar Almak Zorunda

Fevzi

Trendyol

11 Mayıs 15:50

3 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden plise sineklik ipi siparişi verdim. 10462680735 numaralı ürünüm firma tarafından kargoya verildi ancak ürün elime hiç ulaşmadan, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan kargo kaynaklı olarak iade edilmiş. Bu durumu Trendyol uygulamasından fark ettim. Müşteri ...

bilgi-olmadan-iade-edilen-sineklik-urunu-zamli-fiyat-ve-kargo-ucretiyle-tekrar-almak-zorunda-1.jpg

Kargom Kayboldu, Param Ve Ürünüm Hâlâ Yok!

Dilek

Trendyol

03 Kasım 2025 15:24

886

20 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Benjamin Sport marka ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 10610012776). Ürünüm Ankara/Altındağ adresine gönderilecekti ancak Sürat Kargo tarafından kargom kaybedildi. Kargo firmasıyla defalarca iletişime geçtim, kaybolduğunu ve iade talebi oluşturulduğunu belirt...

kargom-kayboldu-param-ve-urunum-hala-yok-3.jpg

kargom-kayboldu-param-ve-urunum-hala-yok-1.jpg

Özge sonuçtan hiç memnun değil

Hareketsiz Kargo Ve Uzun Bekleyiş: İptal Ve İade Talebi

Özge

Trendyol

08 Mayıs 10:37

Trendyol üzerinden mutfak eşyası siparişi verdim. Siparişimi 30 Nisan tarihinde oluşturdum ve sistemde tahmini teslim tarihi olarak 4 Mayıs görünüyordu. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen kargom hala elime ulaşmadı ve kargo hareketlerinde hiçbir güncelleme olmadı. Müşteri hizmetlerini aradığım...

hareketsiz-kargo-ve-uzun-bekleyis-iptal-ve-iade-talebi-1.jpg

Kayıp Kargo Ve Artan Fiyat Nedeniyle Çifte Mağduriyet

Saliha

Trendyol

28 Aralık 2025 17:34

397

Trendyol üzerinden verdiğim ve Trendyol Express ile gönderilen kargom 22 Aralık tarihinden beri kayıp. Kargo firması ürünümü bulamadı ve siparişime hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Kayıp kargo sonrasında Trendyol müşteri hizmetleri ile görüştüm ve tarafıma yalnızca para iadesi yapıldı. Ancak ben ürünüm...

6 Destek

Cennet sonuçtan memnun

Çözüldü