to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden sipariş numarası 11074779322 olan elektronik 61 tuşlu orgu 23 Mart 2026 tarihinde satın aldım. Ürünü beğenmediğimiz için, 15 günlük süre dolmadan iade talebi oluşturarak bugün DHL Kargo ile İstanbul Acıbadem’den gönderdim. Uygulama üzerinden satıcıya yazdığımda, ürünün elektronik olduğu için iade alamayacaklarını, garanti belgesindeki numarayı aramam gerektiğini söylediler; bu bilgi bana ürünü kargoya verdikten sonra iletildi.
Satıcının yönlendirdiği garanti belgesindeki numarayı aradığımda ise, iade alınabilmesi için “iade alınacaktır” şeklinde bir yazı almam gerektiği, bu yazı ile iadenin yapılabileceği söylendi. Bunun üzerine Trendyol müşteri hizmetleri ile defalarca görüşmeme rağmen, iade talebim reddedildiğinde destek oluşturulacağı ifade edildi. Bugün tekrar görüştüğümde bu kez garanti numarasını aramam gerektiği, ürünün ise bana geri gönderileceği söylendi. Şu an iade numaram 7280031692806352 olan işlemimle ilgili net bir çözüm ve açık bir bilgilendirme alamıyorum.
Yıllardır Trendyol’dan düzenli alışveriş yapan bir müşteri olarak bu ürünü de Trendyol’a duyduğum güvenle satın aldım ancak bu süreçte hayal kırıklığına uğradım. Yaşadıklarımdan sonra bir daha Trendyol’dan alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Elektronik olduğu gerekçesiyle sonradan iletilen şartlar nedeniyle iademin reddedilmesini ve farklı taraflara yönlendirilerek süreç içinde mağdur edilmemi kabul etmiyorum. Trendyol’un, sipariş numarası 11074779322 olan alışverişim için iade talebimi onaylamasını ve ürün bedelinin tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
Trendyol üzerinden 10801909076 numaralı siparişimle aldığım 3 ürünü iade etmek istedim. Ürünler 24 Aralık’ta elime ulaştı, 2 Ocak’ta Aras Kargo ile toplu şekilde iade gönderdim. İade gönderimimi 6031007981130 numaralı kargo kodu ile yaptım. Ürünlerden sadece 1 tanesinin iadesi onaylandı, diğer 2 ürü...
Trendyol üzerinden 27 Aralık’ta bir klavye satın aldım, ürün birkaç gün içinde elime ulaştı. Kablo ile kullanmama rağmen klavyede zaman zaman tuşların basılı kalması, hızlı yazarken bazı tuş vuruşlarının algılanmaması gibi sorunlar yaşadım. Bunun üzerine 3 Ocak’ta ürünü iade ettim. İade sürecinde 2...
16 Mart 2026 tarihinde güvenilir olduğu için Trendyol üzerinden 11056122800 numaralı siparişi verdim. Siparişimde, özellikle ihtiyacım olduğu için 50 kg tartı kapasitesine sahip Dinamic Elektronik Dijital El Kantarı 50 kg tartı aletini satın aldım. Ancak bana, 40 kg kapasiteli, çok farklı ve daha uc...
31 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından bir elektronik ürün siparişi verdim. Sipariş numaram: #10380287639. Aradan 20 gün geçmesine rağmen ürünüm elime ulaşmadı ve Trendyol sisteminde hâlâ kargoda görünüyor. Teslimat adresim İstanbul’dur. Ödemeyi kredi kartı ile 6 taksit şekl...
Yıllardır düzenli olarak Trendyol’dan alışveriş yapan bir müşteriyim. 26 Aralık’ta kampanyadan kendime bir koşu bandı siparişi verdim. Günlerdir ürünün gelmesini beklerken kargocuya kadar arayıp bilgi almaya çalıştım. Ancak 31 Aralık’ta kendi siparişlerimi kontrol ettiğimde, hiçbir bilgilendirme yap...
Yorumlar