Trendyol düzenleme

Uzun süredir ülkemizde faaliyet gösteren Hepsiburada, Trendyol, N11, İdefix, Epttavm ve benzeri tüm pazar yerlerinde, mağazalara yüklenen iade kargo ücreti uygulamasının hem satıcıları hem de ülkenin kaynaklarını ciddi şekilde zarara uğrattığını belirtmek istiyorum. Bu yazdıklarım bir satıcı‑mağaza ...

23.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Karabağ Ticaret firmasının HB 6410 El Blender ürününü kurumsal fatura ile satın almak istedim. Ancak siparişi sepete ekleyip "siparişe devam et" aşamasına geçtiğimde kurumsal fatura seçeneğini kullanamadım. Daha önce de farklı ürünlerde benzer sorunlar yaşamış...

Trendyol’da satış yapan Koza Gift isimli satıcıdan hesap makinesi almak isterken, ürün sayfasında fark ettiğim bir durumu şikayet etmek istiyorum. Ürün sayfasında dört farklı renk seçeneği görsel ve açıklama olarak açıkça yer almasına rağmen, satıcı müşteri tarafından renk seçimi yapılamadığını, ren...

Trendyol üzerinden 10.12.2025 tarihinde iki adet yangın tüpü satın aldım, ürünler 12.12.2025 tarihinde teslim edildi. Sipariş esnasında şirket faturası için gerekli tüm bilgileri eksiksiz girmeme rağmen, aradan günler geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde fatura iletilmedi. Bu ürünlere ait fatur...

Google’da Arçelik Tkm 3940 / 2940 Türk kahve makinesi cezvesi araması yaparken Trendyol’da bir ilan buldum. Ürünün sapında kapaklı olduğu yazıyordu ve görsellerde de bu şekilde göründüğü için o ürüne güvenerek sipariş verdim. Ancak 15.12.2025 tarihinde elime ulaşan üründe sap kapakları yoktu. Daha ...

Trendyol’un dijital ortamlarda karşıma çıkan reklamlarından son derece rahatsızım. Neredeyse her gün, izlediğim içeriklerde ve oynadığım oyunlarda Trendyol reklamlarıyla karşılaşıyorum ve bu durum yaklaşık iki aydır bu yoğunlukta devam ediyor. Reklamların aşırı tekrarlanması hem izlediğim içerikleri...

Van Bahçesaray’da ikamet ediyorum ve son iki-üç aydan daha uzun süredir Trendyol üzerinden alışveriş yapmaya çalışırken, kargo tercihi nedeniyle ciddi şekilde mağdur oluyorum. Birçok satıcının sadece Kolay Gelsin Kargo ile çalışması nedeniyle pek çok ürünü sipariş veremiyorum. Kolay Gelsin Kargo bu ...

Oppo A74 marka telefonumdan Trendyol ve Trendyol Millya uygulamalarına bugün gündüz itibarıyla Wi-Fi üzerinden giriş yapamıyorum. Ev internetim Türk Telekom ve Wi-Fi’ye bağlıyken uygulamalar açılmıyor, ancak mobil veriye geçtiğimde hiçbir sorun olmadan giriş yapabiliyorum. Cihazımı yeniden başlatma...

Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla Trendyol’dan verdiğim ve teslimat adresi olarak çalıştığım kurumu, yani İzmit Lisesi’ni seçtiğim bir siparişimle ilgili üç gündür mağduriyet yaşıyorum. Pazar günü kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım. Ardından pazartesi akşam saat 19.30 civarında, gönd...

Trendyol’un kasım ayı indirim döneminde yaşadığım Mega kupon sorununu paylaşmak istiyorum. 27 Kasım 1 Aralık tarihleri arasında uygulama üzerinden Mega kupon bildirimleri geliyordu. Bildirim geldiği saniyede bildirime tıklamama rağmen kuponların çoğu tükenmiş oluyordu. Önceden belirli saatlerde ve b...

Dün akşam saat 22.00 civarında Trendyol üzerinden yaptığım alışverişte, sepetime eklediğim pijama, müslin bez, bebek bezi gibi ürünlerin fiyatları satın alma aşamasına gelene kadar adeta borsaya düşmüş gibi defalarca arttı. Alışverişi tamamlayana kadar sepetimdeki ürünlerin fiyatı parça parça, topla...

Trendyol mobil uygulaması üzerinden Adidas Deportivo 3 halı saha ayakkabısına bakarken, numaralar arasındaki ciddi fiyat farkını fark ettim. 42 numara 1.290 TL iken, 42 numaranın üzerindeki bedenler bir anda yaklaşık 2.400 TL’ye çıkıyor. Aynı ürün için sadece numara farklı diye bu kadar uçurum bir f...

Trendyol uygulamasında yaklaşık 5–6 saat önce başlayan bir sorun yaşıyorum. Uygulamayı kullanırken sadece sepetime girmeye çalıştığımda “Beklenmeyen bir hata oluştu” uyarısı alıyorum ve sepet ekranı hiç açılmıyor. Uygulamanın diğer kısımlarını kullanabiliyorken sadece sepete erişememek alışverişimi ...

Yaklaşık 10 gündür Trendyol üzerinden aldığım bir siparişe ait faturanın düzenlenmesi konusunda sorun yaşıyorum. İlgili siparişimin teslimat numarası 9893176235 olup, faturaya T. C. Kimlik numaramın eklenmesini talep ettim ancak bu talebim bir türlü yerine getirilmiyor. İlk talebime yanıt verilip T....

Trendyol üzerinden Tasarım Gezegeni Petbucks mağazasından 6 Kasım tarihinde bir köpek yatağı satın aldım. Gelen ürün, ilandaki fotoğraflarla hiçbir şekilde uyuşmuyor, hem yanlış renkte hem de oldukça kalitesiz bir ürün gönderildi. Ürün dokusu, işçiliği ve genel görünümü ilanla tamamen çelişiyor. Köp...

Trendyol üzerinde “Angora Kahve” isimli mağazamızla uzun süredir Mehmet Efendi markalı ürünlerin satışını yapmaktayız. Yaklaşık 1 senedir “Bolkoy” isimli satıcının Buybox sistemini kötüye kullanması nedeniyle sağlıklı bir rekabet ortamı kalmadığını ve bizim de fiilen satış yapamaz hale geldiğimizi b...

Trendyol’dan Nine West siyah kol çanta (21 Ekim’de alındı, 1 Kasım’da iade edildi) ve panduf terlikler (19 Ekim’de alındı, 23 Ekim’de iade edildi) satın aldım. Her iki üründe de kusur olduğu için müşteri memnuniyet kuponu tanımlandı: biri 100 TL, diğeri 250 TL. Kuponları aynı anda kullanamadım, iki ...

+2

29 Eylül tarihinde Trendyol GO üzerinden 4 adet künefe siparişi verdim. Ancak yanlışlıkla sepete 4 adet daha ekleyip toplamda 8 künefe sipariş etmiş oldum. Uygulamada siparişler işletme tarafından hemen “hazıra” çekildiği için, yanlış girilen siparişi iptal etme veya düzeltme şansım olmadı ve fazla ...

8 Ekim’de Trendyol üzerinden aldığım kapaklı düzenleyici kutu hurç ürününü iade etmek istedim. Aynı firmadan iki ayrı siparişim vardı; biri 5, diğeri 10 adet içeriyordu ve ürünler aynıydı, sadece adetleri farklıydı. 5 ürün iade etmek isterken yanlışlıkla 10 ürünlük paketi, hiç açmadan kargoya teslim...

Trendyol’da alışveriş yapmak istiyorum ancak sistem, Türk telefon numarası olmadan sipariş vermeme kesinlikle izin vermiyor. Başka bir seçenek sunulmuyor. Bu nedenle yabancı telefon numarasıyla kayıt olup alışveriş yapamıyorum. Konu hakkında müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim, ancak herhangi...

Trendyol Sefa Ticaret'ten 12 Mart'ta Regal luna 12000 BTU klima aldım. Servis dün kurulum için gelince faturanın yanlış gönderildiğini söyledi. Benim adım Fatih e*** ve Regal klima aldım bana gönderilen fatura m*** f*** e*** adına düzenlenmiş citius Premix 24KW kombi faturası. Servis kurulum ücreti ...

21 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden Kumtel satıcısından ko-410 bf Inox model ürünü sipariş ettim (Sipariş No: 10530900639). Ürün Mersin Mezitli adresine teslim edildi ve kurulum için servis yaklaşık 10 gün sonra geldi. Kurulum sırasında ürünün 4. Gözünün çalışmadığını fark ettik. Servis, birkaç gü...

Trendyol üzerinden 10598896331 numaralı siparişimde üç adet ürün aldım. Üçüncü üründe kargo bedava ibaresi olmasına rağmen, Troy logolu kartımla ve bankamın “Troy300” kampanya kodunu kullanarak alışveriş yaptığımda, 300 TL banka indirimi uygulandıktan hemen sonra 44,99 TL kargo ücreti yansıtıldı. Fi...