Trendyol düzenleme

Trendyol GO uygulaması üzerinden daha önce Bursa Osmangazi Kükürtlü Mahallesi’indeki adresime hem Popeyes hem de Burger King’ten defalarca sorunsuz şekilde sipariş verebiliyordum. Yaklaşık 6 aydır ise bu restoranları seçtiğimde “bu restoran teslimat yapamıyor” şeklinde bir uyarı alıyorum ve adresime...

Trendyol'da sponsorlu bir firmayı eleştiremiyorsunuz; direkt olarak "zehirlenme & yabancı madde" etiketi yiyip yorumlara yansıma yapılmıyor. İlgili ekran fotoğrafı ekte olup taleplerime rağmen düzenleme yapılmamıştır. Firmayı "Reklam ve Haksız Ticari Uygulama Şikayeti" ile şikayet edeceğim e-devlett...

Trendyol Pazar Yeri’nde trendyoltr adıyla bir işletme hesabı açmak istedim. Başvuru sırasında sistemde hatalı bir bilgi olduğu için bunu düzeltmemiz gerekti, ben de müşteri temsilcisiyle görüşüp durumu anlattım. Bana, mevcut hesabın tamamen silinmesi gerektiği, daha sonra tekrar başvuru yapabileceği...

Trendyol üzerinden verdiğim 10974116396 numaralı siparişimdeki bazı ürünleri “gel al noktası”ndan teslim almak istiyorum; ancak sistem buna izin vermiyor. Toplu siparişlerde tüm ürünler için tek bir adres seçilmek zorunda kalıyor ve ben bu adresi gel al noktası olarak değiştiremiyorum. Siparişi ver...

Trendyol üzerinden 10 Şubat 2026 tarihinde bir harç mikseri siparişi verdim ve kargo firması olarak Yurtiçi Kargo seçildi. Tahmini teslim tarihi 12 Şubat 2026 olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla kargom hâlâ elime ulaşmadı ve kargo hareketlerinde yalnızca “taşıma belgesi düzenlendi” ibaresi y...

Yaklaşık 1 yıldır Trendyol üzerinden su bayiliği yapıyoruz ve neredeyse her gün tekrar eden ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Müşteri uygulama üzerinden bizden su siparişi veriyor, biz ürünü hazırlayıp yola çıkıyoruz, hatta çoğu zaman kuryemiz 20 kiloluk suları sırtında kata kadar taşıyor. Ardından mü...

Multinet yemek kartım uzun süredir Trendyol hesabıma tanımlı olarak görünüyordu. Yaklaşık bir senedir Multinet kartımla işlem yapmıyordum, ancak geçmişte bu kartla Trendyol üzerinden sorunsuz alışveriş yapabiliyordum. Şu anda kartım Trendyol’da eski hesabıma tanımlı gözüküyor ve o hesaba giriş yapam...

5 Şubat 2026 tarihinde trendyol.com web sitesinden, “Vatan Bilgisayar” satıcısından 44.999 TL tutara Halkbank Paraf Kredi Kartı üzerinden 9 taksit ile “Lenovo Yoga Slim 7 Intel Core Ultra 5-125h 16g 512 GB SSD 14” wuxga oled Win11 Dizüstü Bilgisayar 83CV008RTR” başlıklı ürünü satın aldım. Ürün 9 Şub...

27 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden The Mia mağazasından 11 adet The Mia çekmece kulpu satın aldım. Trendyol hesabımda daha önce kayıtlı olan Okul Aile Birliğinin vergi numarası nedeniyle, farkında olmadan bu alışverişi kurumsal fatura ile gerçekleştirmişim ve siparişime kurumsal fatura kesilm...

İPhone telefonumda yüklü Trendyol uygulamasının bildirim sesi, özellikle kulaklık takılıyken aniden ve aşırı yüksek seviyede çalıyor. Bu durum uzun süredir devam ediyor ve toplu taşıma kullanırken, araç kullanırken ve akşam uyurken ciddi şekilde rahatsız ediyor, ani ve yüksek ses nedeniyle irkilmeme...

Ocak 2026’dan itibaren Trendyol tarafından kargo ücretlerine zam yapılmasına rağmen satış fiyat baremlerinin güncellenmemesi sebebiyle mağazamız ciddi şekilde olumsuz etkilenmiştir. Özellikle düşük ve orta fiyatlı ürünlerde kargo maliyetinin ürün bedeline oranı aşırı yükselmiş, bu durum hem rekabet ...

Trendyol üzerinden Shop and GO adlı satıcıdan 23 Ocak tarihinde bir tıraş makinesi satın aldım. Ürün 26 Ocak’ta teslim edildi ancak bugün 29 Ocak olmasına rağmen kurumsal faturam hâlâ tarafıma iletilmedi. Defalarca kontrol etmeme rağmen ne sistemde e-faturaya ulaşabiliyorum ne de mail adresime bir ...

Trendyol’da Fındıkpet isimli mağazanın satıcısıyım. Tüketicilerin 14 gün cayma hakkına elbette saygı duyuyorum, ben de bir tüketiciyim ancak Trendyol’daki iade sisteminin satıcılar aleyhine ciddi şekilde suistimal edildiğini düşünüyorum. Müşteriler hiçbir gerekçe olmadan, tamamen keyfi şekilde iade...

Trendyol üzerinden bir saç şekillendiriciler siparişi verdim ancak ürünüm Mersin’e gelmesine rağmen bir türlü elime ulaşmadı. Siparişim üzerinden yaklaşık bir hafta geçti ve kargo durumunda “adresinizde sıkıntı var” ve “teknik bir hata oluştu” gibi açıklamalar gördüm. Adres bilgilerim baştan beri d...

Trendyol GO uygulaması üzerinden yeni adres kaydı oluşturmak istedim ancak sistem bir türlü adresimi kabul etmiyor. Adres bilgilerimi doğru girdiğim halde uygulama sürekli “Lütfen konuma uygun il ilçe bilgilerini giriniz” şeklinde uyarı veriyor ve adres kaydı tamamlanmıyor. Bu nedenle sipariş veremi...

Trendyol’da satıcı olarak hizmet veriyorum ve Satıcı Destek Hattı’na bağlanma süresiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. 14.01.2026 tarihinde Satıcı Destek Hattı’nı aradım, yaklaşık 15 dakika hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde bağlanamayınca görüşmeyi sonlandırmak zorunda kaldım. 15.01.2026...

Trendyol hesabıma bağlı 1***********@gmail.com adresim için yaklaşık 1 gündür şifre sıfırlama işlemi yapamıyorum. “Şifremi unuttum” adımlarını şu ana kadar 8 kez denememe rağmen e‑posta adresime hiçbir şekilde şifre sıfırlama maili ulaşmıyor. Hesabıma giriş yapamadığım için Trendyol’u aktif olarak ...

Trendyol üzerinden aldığım sipariş kapsamında tarafıma gönderilen bluz kusurlu / yırtık geldi. İade talebi oluştururken gerekli fotoğrafları sisteme yükleyerek ürünün kusurlu olduğunu açıkça belgeledim. Ancak ürün kusurlu gelmesine ve bunu kanıtlamama rağmen, sistem iade için kargo firmasına gidip ş...

İzmit Orhan Mahallesi’nde oturuyorum ve İzmit Passport Pizza şubesinden Trendyol GO üzerinden orta boy pizza sipariş etmek istedim. Ancak bugün, olumsuz hava koşullarını fırsat bilip orta boy pizzaya 629 TL gibi fahiş bir fiyat yazıldığını görünce gerçekten şok oldum. Zaten ne servisinden ne de lez...

Yaklaşık 5 yıldır Trendyol’da satış yapan küçük bir esnaf ve kadın girişimciyim. Kendi emeğimle, kendi işimi kurup ayakta durmaya çalışıyorum. Zaten çok yüksek komisyon bedelleri, artan ürün maliyetleri ve kargo ücretleri nedeniyle elimizde kalan kazançlar oldukça komik seviyelerdeyken, bir de iade ...

20 Aralık 2025 tarihinde Trendyol Milla’dan aldığım üç ürün tarafıma teslim edildi. Teslimattan sonraki gün iade süresine pazar gününün dahil olup olmadığını, ayrıca hemen ardından gelen resmi tatil olan 1 Ocak’ın bu süreye sayılıp sayılmadığını hiçbir yerde net ve anlaşılır şekilde bulamadım. 6 Oca...

17.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Mertel B*** A*** satıcısından Arzum Bellissima Diffon ar5086 kodlu ürünü satın aldım. Ürün 18.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kutunun üzerinde “açılması halinde iade alınmayacağına” dair bir etiket bulunmasına rağmen, ürünün bana uygun olup olmadığın...

Trendyol üzerinden satış yapan bir mağaza olarak 10814666330 numaralı siparişte müşterimiz toplam 10 adet ürün satın aldı; bu ürünlerden yalnızca 1 tanesi bozuk çıktı. Müşteri, ürüne olan güveni sarsıldığı için tüm 10 ürünü birden iade etti. Buna rağmen Trendyol, yalnızca bozuk olan ürün için değil...

+1

Uzun süredir Trendyol’dan alışveriş yapan bir müşterinizim. Ancak kredi kartlarıyla ilgili kampanya ve taksit imkânlarında Worldcard’a ayrımcılık yapıldığını düşünüyorum. Hemen hemen tüm kartlara çeşitli kampanyalar ve taksit seçenekleri sunulurken, Worldcard için aynı imkanları göremiyorum. Müşter...