Trendyol dsm firma

Dsm Grup Danışmanlık İletişim ve Satış Ticaret a. Ş. Bünyesinde faaliyet gösteren Trendyol üzerinden, Stradivarius satıcısından verdiğim 10290109498 teslimat numaralı siparişimde yer alan toplam 6 ürünü beden uyumsuzluğu nedeniyle yasal süre içinde iade ettim. Ürünleri 11.03.2026 tarihinde Trendyol ...

Yaklaşık 3 yıldır Trendyol’da dsm Grup Danışmanlık firması üzerinden satış yapmaktayız. Platformda yer alan mağaza sayfamız, bilgimiz ve iznimiz dışında bir şekilde başka şahısların eline geçmiş, adeta mağazamız çalınmıştır. Bu kişiler önce mevcut ürünlerimizi silmiş, ardından da ellerinde dahi bulu...

Dsm Grup Danışmanlık İletişim ve Satış Ticaret A. Ş.’nin Trendyol adlı internet sitesi üzerinden yeğenime hediye olarak 2.955 TL bedelle Kiwi kcm-7597 multi‑kapsül kahve makinesi satın aldım. 10728637846 sipariş numaralı ürün 26.11.2025 tarihinde sipariş edilmiş ve 30.11.2025 tarihinde İstanbul Pend...

Dsm Grup bünyesindeki Trendyol üzerinden 20.01.2025 tarihinde verdiğim 10148158599 numaralı siparişimde, Redmi Note 15 Pro marka/model telefon için yapılan kampanyada “telefonun yanında saat” ibaresi yer almasına rağmen tarafıma yalnızca telefon gönderilmiş, kampanya kapsamında belirtilen saat gönde...

Trendyol bünyesinde “iris flowers kişisel bakım” adıyla, 1030348 ID numaralı mağaza hesabına sahiptim. 25.09.2024 tarihinde işletmem açıldı, gerekli tüm sözleşmeler imzalandı ve firma tarafından tarafıma ücretsiz bir KEP adresi tanımlandı. Bu KEP adresi üzerinden DSM Grup’tan deneme amaçlı bir mail ...

19.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden dsm Grup Danışmanlık İletişim Satış Ticaret a. Ş. (satıcı: Trendyol) aracılığıyla Soho marka kahve renk hakiki deri kadın bot siparişi verdim (Sipariş No: 10608232506). Ürün 24 Ekim Cuma günü elime ulaştı. Ürünü kontrol ettiğimde sol ayak botun içinde büyük bi...

06.08.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden İstanbul’dan SP03474126339 numaralı siparişi verdim. Ürünü 07.08.2025 tarihinde teslim aldım ve aynı gün, ürünün satıcı tarafından hatalı ölçü ve açıklama ile yanıltıcı şekilde gönderildiğini fark ederek iade işlemi başlattım. Satıcı ile iletişime geçt...

Trendyol'dan almış olduğum Roborock s8 Pro kullanmadan bozuldu. Daha doğrusu su haznesi su kaçırdığı için iade ettim. 30 Mayıs 2025 tarihinden bu yana analiz sürecinde görünüyor iadem. Ben ise ürün ücretinin tarafıma ödenmesini istemiştim. Boş yere ürün hatalı olmasına rağmen bekletiyorlar. Dsm grup...

26/11/2024 tarihinde Trendyol DSM Grup Danışmanlık İletişim ve Satış Ticaret A.Ş. şirketinden almış olduğum Redmi Buds 6 Acve - siyah kulak içi kulaklık TWS, 2 ay olmadan arızalandı. Ben de garanti kapsamında tekrar satıcı firma olan DSM Grup Danışmanlık İletişim ve Satış Ticaret A.Ş.'ye faturası il...

Trendyol, Tüketici Hakem Heyeti kararını uygulamıyor. Satıcı iademi reddetti. Trendyol müşteri hizmetlerine yazdım, durumu anlattım ve görsel gönderdim; ancak Trendyol iade talebimi reddetti. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve haklı bulundum. Trendyol'u taraf olarak gösterdim çünk...

24.10.2023 tarihinde Trendyol, dan Redmi watch 3 saat aldım. Şimdi saatle ilgili problem yaşıyorum. Marka satıcı problemi halledecek diyor. Satıcı dsm Grup Danışmanlık İletişim isimli firma onunlada iletişime geçemiyorum. Faturada yazan telefonla bir türlü yol alamadım. Ben cihazı seçerken ürünün ma...

Şikayet Edilen: Firma Adı: dsm Grup Danışmanlık İletişim ve Satış Ticaret a. Ş. (Trendyol) Adres: Maslak Mah. Büyükdere Cad. No: ***/a, Sarıyer, İstanbul Telefon: 0 212 ***0 200 Konu: Trendyol Pazaryeri Tarafından Ürünlerimin Haksız Şekilde Avantajlı Ürün Listelerine Eklenerek Zarara Uğratılması Ş...

Trendyol DSM Grup'tan 10'lu kargo paketi aldım. Alırken veya faturada, paketin ne kadar süre geçerli olduğuna dair bir ibare yoktu. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde, 31 gün geçtiği için hakkımın olmadığı söylendi. Eğer bu süre belirtilseydi, neden fazla ücret ödeyerek 10'lu paket alayım? ...

+3

www.trendyol.com (dsm grup danışmanlık iletişim ve satış ticaret anonim şirketi) aracılığı ile Media Markt şirketinden, Bosch WGA242Z0TR 9 kg 1200 Devir Beyaz Çamaşır Makinesi (1 adet) siparişi verdim, 28.11.2024 tarihinde ürünüm kargoya verildi. Aynı tarihte ürün sağlayıcısı tarafından arandım. Ürü...

Şikayet edilen firma: dsm Grup Danışmanlık İletişim ve Satış Ticaret a. Ş. Şikayet konusu: Depoda ömrünü tamamlamış/kusurlu seri ürünleri bilinçli olarak tüketiciye satarak (daha sonra servisten pil değişimi için tüketiciyi servise yönlendirme) bir ticaret yöntemi geliştirme. (Konu bir Tüketici Hak...

Robot süpürgem garanti kapsamında ama ancak ithalatçı firma ile bir türlü görüşemiyorum, garanti süremin dolmasına 1 ay var ancak pili ölmüş aniden kapanıyor. Garantisi bitmeden muhatap arıyorum. Ancak yok. Trendyol dsm grup üzerinden ithal edilmiş ama iletişim bilgilerini esirgedikleri için ulaşamı...

Trendyol'un ne kadar yetersiz bir kurum olduğunu son telefon görüşmemde anladım. Herhangi bir müşteri temsilcisine bağlandım. Bana muhasebe servisi olmadığını kurumun avukatlık veya muhasebe birimine ulaşamayacağımı bu kanalların telefon hatlarının olmadığını böyle bir sistem olmadığını tamamen satı...

21.08.2022 tarihinde satın almış olduğum Mi Smart Air Fryer 3.5 litre fritöz ürünümün ayar düğmesindeki arızadan dolayı Evofone Bilgi Teknolojileri Ltd. Şti. Ankara yetkili servisine Trendyol (DSM Grup Danışmanlık A.Ş.) firma faturasıyla beraber gönderdim. Fatura iletmeme rağmen servis firması, fatu...

Trendyol'dan 08.07.2024 tarihinde bir sipariş verdim. Hemen ardından, Trendyol'un iletişim için hizmet aldığı DSM Grup Danışmanlık firmasından kredi kartımdan 370 TL tutarında işlem yapılmaya çalışıldı. İnternetten bununla ilgili yüzlerce şikayet okudum ama Trendyol ısrarla neden hala bu firma ile ç...

Ben Trendyol'dan alışveriş yaptım. Geçen sene kartım orada kayıtlı kalmış. DSM Grup adlı firma belirli aralıklarla, bilgim dahilinde olmadan hesabımdan 200 küsur ve 3 küsur lira para çekmiş. Yorumlara da baktım, bayağı insana yapmışlar. DSM Grup adlı firmadan şikayetçiyim.

İlgili firma aynı ürünü satmasına rağmen kargo yapmadı ve canlı destek 'yardımcı olamıyoruz' dedi. Kargo Trendyol sisteminde gecikmiş görünüyorken ben şikayet edince gecikmemiş yapıldı ve şu anda görünüyor. Başka siteler üzerinden benzer durumlar olduğunda aynı ürünü başka satıcıdan alıp yolluyorlar...

Malumunuz, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun (TKHK) Madde 48/4'teki koşulsuz 'cayma hakkı' şeklindeki yasal hükmü 'iade suistimali' adı altında tanımayarak hesapları askıya alan, askıya alınan hesaplarda teslimat şubesine gelen kargoların bile teslimine engel olan, hesaplar askıya alı...

08.09.2022 tarihli TYS2022023453573 fatura numaralı Mi Vacuum Mop Pro cihazımı Trendyol DSM Grup Danışmanlık İletişim ve Satış Ticaret A.Ş. üzerinden Türkiye Xiaomi garantisiyle satın almış bulunmaktayım. 09.03.2024 tarihinde, 4045128030592 takip ve 2006742321742 iade numarası ile Aras Kargo firması...

Xiaomi Vacuum Mop Pro robot süpürgesi satın aldık. 2022 yılının Ağustos ayında Trendyol üzerinden DSM Grup Danışmanlık İletişim ve Satış Ticaret A.Ş. tarafından Xiaomi TR resmi ürünü olarak satın aldığımız ürün, ithalatçı garantili çıktı ve herhangi bir muhatap bulmakta zorlanıyoruz. Bu firma hakkın...