to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden jl firmasından Jaglion Elvera yeni sezon oversize uzun kadın deri ceket, Bigdart firmasından ise bir adet gömlek satın aldım. Ürünler 27 Nisan’da elime ulaştı, üzerime olmadıkları için 30 Nisan’da Sürat Kargo şubesinden iade işlemlerini başlattım. Ancak kargo şubesinde ürünlerin üzerine yanlış barkod yapıştırıldığı için deri ceket Bigdart’a, gömlek ise jl firmasına gönderilmiş.
Daha sonra Trendyol tarafından aranarak iadelerin yanlış yerlere gittiği, ürünlerin bana geri gönderileceği ve ardından yeniden iade oluşturabileceğim bilgisi verildi. Yanlış giden ürünlerden sadece gömlek bana geri ulaştı, deri ceketim ise elime hiç geçmedi. Bu süreçte hem Trendyol’u hem de Sürat Kargo’yu defalarca aradım. Trendyol, firmayla iletişime geçmem gerektiğini söyleyerek bana firmaların telefon numaralarının yazılı olduğu bir e-posta gönderdi.
Yanlış giden deri ceketin yönlendirildiği gömlek firması Bigdart ile görüştüğümde, ürünü teslim almadıklarını ve depolarında böyle bir ürün olmadığını belirttiler. Sürat Kargo ile tekrar görüştüğümde ise sistemde ürünün Bigdart’a teslim edilmiş göründüğü ve deri ceketin onlarda olduğu söylendi. Ancak Bigdart ürünü teslim almadığını iddia etmeye devam ediyor. Şu anda ne deri ceketim var ne de ödediğim para iade edildi ve Trendyol, Sürat Kargo ve firma arasında sürekli yönlendirilerek mağdur ediliyorum.
Deri ceket için banka kartımla yaklaşık 1.300 TL ödeme yaptım. 10438910324 numaralı Trendyol siparişimde yer alan deri ceketimin akıbetinin açıklığa kavuşturulmasını ve ürünüm teslim edilemiyorsa tarafıma derhal ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
19 Ekim’de Trendyol üzerinden Baldak Butik Resmi Mağazası’ndan 1349 TL tutarında bir ceket siparişi verdim (Sipariş No: 10610609295). Ürün sistemde stokta görünüyordu, ödemesini yaptım ve bir gün sonra “Ürününüz kargoya verildi” şeklinde mesaj aldım. Ayrıca bana bir gönderi kodu da iletildi. Ancak a...
Trendyol üzerinden 7 Nisan’da “Oversize deri ceket” satın aldım, 8 Nisan’da kargoya verildi olarak göründü. Sipariş numaram 10389688468. 17 Nisan tarihinde sistemde kargo “teslim edildi” görünmesine rağmen bana herhangi bir ürün ulaşmadı. Bunun üzerine bizzat kargo şubesine giderek durumu sordum, k...
Trendyol üzerinden 28 Kasım’da aynı mağazadan, aynı marka 3 adet kıyafet satın aldım. Ürünler aynı barkodla girildiği için bana sadece 1 adet kargo teslim edildi, diğer 2 ürün için “bulamadık” denilerek doğrudan para iadesi yapılmış. Toplamda yaklaşık 3.250 TL’lik alışverişimden sadece 1 ürünü alabi...
Trendyol üzerinden 10671338209 sipariş numarasıyla 'haki trençkot', Mavi.com üzerinden ise eol5272365 sipariş numarasıyla 'bej ceket' satın aldım. Her iki ürünü de 13–14 Kasım tarihlerinde Aras Kargo ile iade etmek üzere gönderdim. Haki trençkot için 7260028239680885 iade kodu kullanıldı, bej ceketi...
01.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 10840346722 numaralı siparişimle yaklaşık 2.290 TL tutarında kürk ceket satın aldım. Siparişin sistemdeki tahmini teslim tarihi 06.01.2026 olarak görünmesine rağmen, ürün 02.01.2026 tarihinde kargoya verilmiş gözükse de tarafıma hiç teslim edilmedi ve kargo ha...
Bigdart 
Yorumlar