Trendyol değiştirme

10 Kasım 2025 tarihinde Trendyol e-ticaret sitesi üzerinden tess&la teknoloji satıcısından Roborock q Revo toz hazneli robot süpürge siparişi verdim. Siparişim 11 Kasım 2025 tarihinde 18:00–19:00 saatleri arasında tarafıma teslim edildi. Ürünü teslim alırken video çekerek açtım ve ilk bakışta herhan...

Trendyol mağaza satıcı paneli üzerinden mağazama ürün yüklerken, ürün açıklaması kısmına görsel eklememe rağmen, ürün onaya gittikten sonra bu görseller sistemden tamamen kayboluyor. Yükleme aşamasında herhangi bir sorun görünmüyor; ancak onay sürecinden sonra, ürün açıklamasına eklediğim görselleri...

Yaklaşık bir aydır Trendyol’dan her gün kampanya ve indirim içerikli pazarlama mailleri alıyorum. Her mail geldiğinde, mail içeriğinin alt kısmında yer alan “mail almak istemiyorum” ya da bildirim tercihlerimi değiştirebileceğim alanlara tıklayıp gerekli tüm adımları eksiksiz uygulamama rağmen, hiçb...

Uzun süredir Trendyol Partner panelinde Ürün İşlemleri tarafında ciddi bir sorun yaşıyorum. Mağazamda yer alan pek çok üründe, benim hiçbir müdahalem olmamasına rağmen model kodu, marka gibi kritik bilgiler kendiliğinden değişiyor. Ürünlere sistem tarafından farklı ürün model kodu atanıyor, gerçek ü...

Fissler marka düdüklü tencereyi Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda talimatlara uygun şekilde kullandım, sonrasında da elde yıkadım. Ancak daha ilk kullanımda tencerenin renginde belirgin bir değişim oldu ve bu durum açıkça ürünün kalitesine ve beklentime hiç uymuyor. Geçen hafta...

Trendyol hesabımın şifresini unuttuğum için yaklaşık 4 gündür şifre sıfırlama işlemi yapmaya çalışıyorum, ancak tarafıma hiçbir şekilde şifre yenileme maili ulaşmıyor. Bugün de tekrar denememe rağmen sorun devam ediyor ve e-postama herhangi bir mail gelmiyor. Bu süre içinde farklı cihazlardan ve fa...

Trendyol üzerinden AVM Park satıcısından Yanke TV ünitesi seti satın aldım. Ürün için yaklaşık 1 ay bekletildim ve 22.11.2025 tarihinde teslim edildi. Ancak gönderilen set hem eksik parçalarla geldi hem de kitaplık, TV ünitesinden farklı bir tonda gönderildi. Durumu hem satıcıya hem de Trendyol asi...

Trendyol üzerinden, Trendyol satıcısından QCY Melodybuds Pro Bluetooth TWS kulaklık satın aldım. Ürünü iade ettim ancak 14 Ekim’den bu yana iadem bir türlü onaylanmıyor ve süreç ilerlemiyor. 1560 TL tutarındaki ödemenin iadesini bekliyorum. Sistemde iadem sürekli 'incelemede' olarak görünüyor ve bu...

Uzun süredir aktif olarak kullandığım Trendyol hesabımdan yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde sipariş veremiyorum. Ödeme aşamasına geldiğimde sürekli olarak “İşleminizi ödeme güvenliği nedeniyle gerçekleştiremiyoruz” uyarısı alıyorum. Farklı zamanlarda, farklı cihazlardan ve farklı banka/kredi kartlarıy...

Trixie marka suluk ürününü yaklaşık 3 aydır kullanıyorum ancak son 1 aydır kapağıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Suluk kapağı sıkışıyor, çevrilmiyor ve adeta kilitleniyor, açmak için çok zorlamak zorunda kalıyorum ve bu sırada elim gerçekten çok zorlanıyor. Ürünü Trendyol üzerinden satın aldı...

Trendyol üzerinden 23 Ekim 2025 tarihinde Kiwi Home marka ktm-2907 model çay makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 20 gün sonra çay makinesi bir anda patladı ve tüm binanın elektriği gitti. Bu durum hem güvenlik açısından hem de yaşattığı korku açısından beni ciddi şekilde mağdur etti. Ben ...

Uzun süredir Trendyol hesabıma bağlı e-posta adresim ve telefon numaram güncel olmadığı için bu bilgileri güncelleyemiyorum. Yaklaşık 1 yıldır e-posta ve telefonumu değiştirmek istediğimde doğrulama kodu eski e-posta adresime ve eski cep telefonuma gidiyor, bu yüzden işlem hiçbir aşamada tamamlanamı...

Trendyol üzerinden 10711271996 numaralı siparişimi 20 Kasım’da verdim. Ürün benim için acil olduğu için satıcı ile görüştüğümde, 3-4 gün içinde teslim edileceği söylendi ve bu bilgiye güvenerek siparişi oluşturdum. 22 Kasım’da Trendyol uygulamasında ürünün “22 Kasım Cumartesi kargoya verildi” şekli...

Trendyol üzerinden 2025 Haziran ayında 14.430 TL ödeyerek Armani marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yaklaşık 1 ay kadar düzenli kullandıktan sonra ayakkabının yan tarafında çatlamalar oluştu. Aynı modelin farklı rengini de kullanıyorum ve onda hiçbir sorun yok; eğer gerçekten kullanıcı hatas...

Yaklaşık bir haftadır Trendyol üzerinden alışveriş yapmak istediğimde, ödeme aşamasında kredi kartlarıma yalnızca tek çekim seçeneği sunuluyor ve hiçbir şekilde taksit seçeneği çıkmıyor. Aynı durumu farklı kartlarla da denememe rağmen sonuç değişmiyor. Bu sorun Trendyol’daki tüm alışverişlerimde ayn...

Trendyol üzerinden Navee marka elektrikli scooter aldım. Menzili 50 km olarak belirtilmişti, ancak ürünü aldığımda tam dolu batarya ile 20 km hızda sadece 10-13 km menzil yapabiliyor ve şarjı bitiyordu. Ürünü Trendyol'a geri gönderdim fakat dönüş olumsuz oldu, yapılacak bir şey yok denildi. Söyledik...

Eylül 2024’te Trendyol üzerinden 508 TL ödeyerek Trendyol tarafından satılan bir sırt çantası satın aldım. Ürünü çok kısa süre kullandıktan sonra fermuarı bozuldu ve yaklaşık 1 haftadır çantayı bu şekilde kullanmak zorunda kalıyorum. Yaşadığım sorun üzerine Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime ...

Drone satın aldım. 2 hafta sonra arızalandı. Yetkili servise gönderdim. Yetkili servis drone onarılamayacağı için iade uygundur raporu verdi. Yetkili servis dronu vermiyor ve satıcı size yenisini vermeli diyor. Trendyol dronu istiyor. Trendyol'a servisin dronu vermek istemediğini belirtiyorum. Ben i...

11 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Mepagross satıcısından Vileda Turbo 2in1 aldım, ürün daha ilk günden beri arızalı çıktı. Pedala basmamıza rağmen sıkma mekanizması düzgün çalışmıyor, bazen hiç devreye girmiyor. Yaklaşık 25 kez pedala bastığımız halde kovada sıkma işlemi gerçekleşmiyor ve p...

Trendyol üzerinden satın aldığımız Pirge bıçak setinde kısa sürede kalite sorunu yaşadık. Ürünü aldıktan yaklaşık 1–2 hafta sonra bıçakların üzerinde paslanmalar oluştuğunu fark ettik. Bu kadar kısa sürede paslanma oluşması hem sağlık açısından endişe verici hem de ürün kalitesi açısından hayal kırı...

9921393797 numaralı sipariş kodu ile Trendyol'dan ürün aldım. Cam ürün olduğu için kapağı kırık geldi. Geldiği gün Trendyol'a telefon açtım. Hasarlı ürün için link göndereceklerini ilettiler, fakat link gelmedi. 25.11.2025 tarihinde tekrar telefon açtım, tekrar link gönderdiler. 25.11.2025 tarihind...

Trendyol satıcısından Apple Watch se 44 mm akıllı saat satın aldım. Yaklaşık bir aydır saatime bildirimler düzgün şekilde gelmiyor, telefon üzerinden ayarları defalarca kontrol etmeme ve her türlü çözümü denememe rağmen bildirimler bir geliyor bir gidiyor, stabil çalışmıyor. Ürünle ilgili yaşadığım...

Trendyol’da kayıtlı hesabımdan ve bağlı kredi/banka kartımdan, herhangi bir abonelik veya siparişim olmamasına rağmen izinsiz para çekimleri yapılmaktadır. İlk olarak geçen ay kartımdan para çekildi, bu işlem için param iade edilmedi ve bankamın yönlendirmesiyle kartımı değiştirmek zorunda kaldım. B...

29 Nisan 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Karaca marka şarjlı dik süpürge satın aldım. Ürünü yaklaşık 1 yıl kullandıktan sonra bataryasının şarj almadığını fark ettim ve 24.10.2025 tarihinde yetkili servise götürdüm. Servis, gövde, batarya ve şarj kablosuyla birlikte ürünü benden teslim aldı ve inc...