Trendyol Değişim fatura talebi

Trendyol üzerinden, Trendyol satıcısından “Cat Bot” marka bot satın aldım. Sipariş numaram 9935251171, ürünüm 14 Kasım’da Erzurum Palandöken’deki adresime teslim edildi. Ancak gelen ürün 38 numara olduğu için ayağıma küçük geldi ve bir büyük numarası ile değiştirmek istedim. Değişim talebi oluşturm...

16 Eylül’de Trendyol üzerinden Kaşmir Home satıcısından “2 al 1 öde” kampanyasıyla verdiğim 10502998652 numaralı siparişimde, iki halıdan biri yanlış desenle gönderildi. Doğru olması gereken kare desenli halı yerine üçgen desenli bir halı teslim edildi. Yanlış ürünün fotoğrafını Trendyol’a ilettim v...

1 Ağustos Cuma günü Trendyol üzerinden, artan ecza satıcısından Bioderma cilt bakım kremi satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra ambalajının orijinal Bioderma ürünlerinden çok farklı olduğunu ve ambalaj üzerindeki giydirmede bariz hatalar bulunduğunu fark ettim. Ayrıca üründe yoğun bir parfüm koku...

Konu: Tüketici Hakem Heyeti Kararının Trendyol Tarafından Uygulanmaması ve Mağduriyetim Sayın Yetkili, Trendyol üzerinden satın aldığım cep telefonu arızalı çıkmış, ürünü servise gönderdiğimde "sorun yok" denilerek tarafıma iade edilmiştir. Ancak sorunlar devam ettiği için tekrar servise verdim. ...

Trendyol üzerinden NOCO Genius 5 şarj aleti aldım. İki yıl garantili aldım ama faturayı teslim etmediler. Geçen hafta fatura talep ettim, gönderdiler ama hiçbir iletişim numarası ve e-posta adresi yok. Ürün arızalı, incelenmeye göndermek istiyorum ama hiçbir cevap yok. Bu konunun çözümüne ulaşılması...

Trendyol'dan silver cook adlı satıcıdan Homend Royal tea çay makinesi aldım 2500 gibi bir tutara. Ürün geldiği ilk anda bozuk çıktı. 2 Eylül'de iade talebi oluşturdum. Ürünü iade ettim. İade etme hakkımı kullandım ve iade ettim. Bakın iade ettim. Sonra iade inceleniyor yazdı uzunca bir süre. 21 gün ...

Garanti kapsamındaki cihazıma ne satıcı (Trendyol) ne de teknik servis (KVK) tarafından destek sağlanmıyor. Durum karmakarışık bir hal aldığı için kronolojik anlatacağım. 1- Arızalı cihazım (Xiaomi Watch Lite 2) garanti kapsamında olduğu için Trendyol'dan servis talep ettim. ''Yetkili servise ulaşın...