Trendyol Değişim ürünüm gelmedi

Bugün Trendyol GO üzerinden 10829623167 numaralı siparişi verdim ve iki adet Crunch çikolata satın aldım. Ürünler geldikten sonra oğlum çikolatadan birini yerken küf koktuğunu söyleyince kontrol ettiğimizde, her iki çikolatanın da son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu fark ettik. Son kullanma tari...

Trendyol üzerinden Zeynep Tekstil Ürünleri adlı satıcıdan bir havlu satın aldım ancak gelen ürün ilandaki görselde gösterildiği gibi çıkmadı. Renk, desen ve genel görünüm olarak görselle uyuşmayan, beklentimi hiç karşılamayan bir ürün teslim edildi. Ürün elime ulaştıktan sonra Trendyol üzerinden mü...

27.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Hayat satıcısından ekonomi paketi Bingo yumuşatıcı siparişi verdim (#10452231824). Ürün tamamen boş şekilde, kapağı üzerinde bile olmadan gönderilmişti ve tüm ürün dökülmüştü. Elazığ’daki adresime 27.08.2025 tarihinde teslim edilen bu ürünü hiç kullanamadım. ...

9 Temmuz günü Trendyol Baby Mall satıcılı konuda geçen ürünü aldım. Ürünün mağaza ve satış görselleri ile gelen puset arasında 2 farklılık tespit ettim. Pusette Bebek ayak koyma kısmında ve puset güneşlik kısmında marka yazısı beyaz renk ile ( Pierre Cardin) bulunmadığını gördüm. İlave olarak puseti...

Trendyol'dan English Home marka bir kahvaltı takımı aldım, aynı zamanda satıcı Trendyol'du. Tabaklardan biri kırık geldi. Trendyol Asistan'a değişim mümkün mü diye sordum, mümkün olduğunu söyledi. Değişim için ürünün tamamını göndermem gerektiği belirtildi fakat ürünü nereye göndereceğim konusunda b...

Trendyol'dan 'Trend Kapında' isimli bir mağazadan pantolon aldım. Gelen ürünün etiketinde Zara yazıyor ve bir tane de dikilmiş etikette Zara yazıyor. Ürün çakma; tabii ki mesele burada Trendyol'un bu firmaların ne sattığından haberi olmaması ve denetlememesi. Neyse, ürünü yıkamadan önce terzide kısa...

Daha önce aldığım S-link markasının ampulünden memnun kaldığım için aynısından alayım dedim. Trendyol üzerinden ekovolt mağazasından 05.03.2025 tarihinde ürün başlığına S-link Fulltech Akıllı RGB LED Lamba Ampul 9w 50hz 800 Lümen Wi-Fi Tuya Destekli ürünü S-link zannederek 2 adet aldım. Gelen marka ...

9481093792 numaralı teslimat kodu olan ürünlerim için 19 Haziran'dan beri eksik ürün talebi oluşturdum, 7 gündür cevap gelmedi. Trendyol kadar sorumsuz ve müşteri memnuniyeti olmayan bir firma daha yok. Temsilciye bağlanıyorum, her seferinde hepsi kopyala-yapıştır cevaplarla beklememi söylüyor. Ne k...

Trendyol üzerinden B**** Zücaciye'den almış olduğum Lava tava kusurlu geldi. Ürün gelir gelmez değişim talebinde bulundum, ancak onaylamadılar. Ürünü indirimli aldığım için böyle yaptıklarını düşünüyorum. İade etmek durumunda kaldım ve aynı ürünü 2 katı fiyatına başka bir yerden alacağım. Trendyol k...

Eksik, hatalı ve kusurlu ürün geldi. Geri gönderdik, kusurlarını düzeltmeye çalışmışlar. Her tarafında parmak izi ve lekeler olmasına rağmen geri almıyorlar. Ayrıca gelen üründe kullanma kılavuzu, garanti belgesi ve dahası faturası yok. Buna rağmen Trendyol eksiklik tespit edememiş.

+4

Koton Trendyol Üzerinden Kırık Ürün Gönderdi, Değişim Yapmıyor! Trendyol üzerinden Koton mağazasından aldığım ürün kırık şekilde elime ulaştı. Durumu zamanında bildirdim ve değişim talep ettim. Ancak mağaza beni bekletti, bu süre zarfında ürün stoktaydı. Şimdi ise "ürün tükendi" ya da “gönderemeyiz...

26.05.2025 tarihinde Trendyol'dan 9458111454 numaralı teslimat ile Mi Robot Vakumlu Paspas 2 Pro Beyaz-Yeni model siparişim geldi. Ancak ürünün içindeki tüm jelatinler açılmıştı. Başkasına gönderilmiş veya teşhir ürünü gönderildiğini düşünüyorum. Hemen aynı gün değişim talep ettim. Kurumsal fatura k...

+2

Trendyol üzerinde aldığım oto teyp te dokunmatik ekran çalışmadı. Aynı gün iade ettim aradan 1 hafta geçmesine rağmen satıcı Trendyol değişim için başka Müşterilerle birlikte benim ürünüm de dahil formları gönderdik diyor. Diğerleri onay aldı. Sizinki henüz cevap gelmedi diyor. Trendyol da bize bize...

Trendyol üzerinden Farma Kozmetika adlı mağazadan Photoderm Spray 200 ml ürününüzü satın aldım. Fakat gelen ürünün orijinal olmadığına dair endişelerim var. Öncelikle üründe güvenlik bandı bulunmuyordu ve ambalaj üzerindeki yazılar ve baskı kalitesi düşük, ayrıca üründe Naos puan kodu da yer almıyor...

Trendyol'dan n e g e e Shoes adlı firma satıcısından aldığım Adidas Superstar ayakkabı sipariş öncesi orijinal. Olup olmadığını sorup orijinal cevabını almama rağmen imitasyon olarak gelmiştir. Firmaya Trendyol üzerinden ya da herhangi bir internet sitesi üzerinden ulaşım sağlanamadığı gibi Trendyol...

Trendyol dan bir kulaklık aldım. Uygun bir kampanya ve fiyat ile cazip oldu ve işlemi yaptım. Ürün geldiğinde inceledim ve ürün kusurlu çıktı. Sağ kulaklığı bas sesi çalışmıyor. Değişimi istedim çünkü ürünü çok araştırdım günlerce zaman harcadım. Bana ürünün stokta kalmadığını söylediler o zaman far...

Trendyol uygulamasından eşime çanta satın aldım. Satın aldığım görseldeki üründen farklı bir ürün gönderildi. Değişim talebi oluşturdum ve Ertesi gün değişim için kargoyla gönderdim. Ben anneler gününde çantayı indirim olması sebebiyle ve indirim kodu da kullanarak 777 TL satın almıştım. Ama şu anda...

+2

Satıcı ürünü satana kadar çok ilgili. Dyson Airwrap aldım. Orijinal yurt dışı dedi. Barkodlu dedi. Ürün geldi. Üzerinde çizikler vardı. Bunları çekerek paylaştım. Özür diledi. Benim ürünüm kesinlikle sıfır değildi. Mağduriyetim için yeni ürün alın maliyetine vereceğim falan dedi. Kendisi iletişimde ...

27.11.2024 Tarihin Trendyol Teknokent satıcı mağazasından sigortasıyla birlikte aldığım HK10 Pro Max akıllı saat 10.04.2025 tarihinden durduk yere kapandı ve daha açılmadı. İade ettim değişim ya da tamir için incelemesini yapıp arayarak üründe arıza yok size göndereceğiz dediler. Ürün geldi ama ürün...

Trendyol insanları yanıltıyor. Ürün için sipariş verdikten yedi gün içerisinde ürün geldi, fakat yanlış ürün gönderildi. Değişim talebinde bulundum, ürünü tekrar gönderdim. Ürün on beş gün incelemede kaldıktan sonra, haber vermeden siparişimi iptal ettiler. İnsanların zamanını ve gururunu hiçe sayıy...

Trendyol'dan Xiaomi S3 Watch kordonu aldım. Ürün geldikten iki gün sonra kordon kırıldı, tekrar gönderdim. 18.04.2025 tarihinde ürün tekrar satıcının eline ulaşmış olup değişim onaylanmıştı. Buraya kadar her şey normal ilerlerken, üç gün geçmesine rağmen ürünü bir türlü kargoya veremediler. Trendyol...

Trendyol T**** Tancadan aldığım ürün defolu değiştirilmesini istiyorum. Bu ne saçmalık marka diye kaliteli sanıp alıyoruz. Gelen ürüne bakin. Ürünün satıcısıyla konuştum yardımcı olunmadı. İade etmek istemiyorum hediye Çünkü değiştirilsin lütfen. Faturamda ayakkabı görseli ektedir.