Trendyol Değişim ürünüm gelmedi

Bugün Trendyol GO üzerinden 10829623167 numaralı siparişi verdim ve iki adet Crunch çikolata satın aldım. Ürünler geldikten sonra oğlum çikolatadan birini yerken küf koktuğunu söyleyince kontrol ettiğimizde, her iki çikolatanın da son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu fark ettik. Son kullanma tari...

Trendyol üzerinden Zeynep Tekstil Ürünleri adlı satıcıdan bir havlu satın aldım ancak gelen ürün ilandaki görselde gösterildiği gibi çıkmadı. Renk, desen ve genel görünüm olarak görselle uyuşmayan, beklentimi hiç karşılamayan bir ürün teslim edildi. Ürün elime ulaştıktan sonra Trendyol üzerinden mü...

Görseldeki çanta gönderilmedi, daha kullanışsız bir ürün gönderildi. Bu konuda destek istiyorum. Yorumum yayınlanmıyor. Kesinlikle görseldeki çantayı göndermiyorlar. Ürünü almadan önce sordum, bana sadece 'el çantası' diye cevap verdiler. Ürünü aldım, gelen ürünlerin görsellerini Trendyol Asistan'a ...

4 Kasım'da Trendyol üzerinden Evcil Hayvan ve çiftlik Ürünleri diye bir mağazadan 400 adet 10 CC lik yeşil uçlu enjektör sipariş verdim. Gelen ürün pembe uçlu idi o yüzden değişim talep ettim. Değişim talebim kabul edildi ve tekrar ürünleri kargoya verip gönderdim. Gönderdiğimiz yanlış ürünler mağaz...

13 Kasım Perşembe günü Trendyol üzerinden Mango marka trençkot siparişim (#10676170732) İstanbul Maltepe adresime teslim edildi. Ürünü teslim aldığımda yaka asma aparatının kopuk olduğunu fark ettim. Ürünü 3130 TL’ye almıştım, ancak şu anda kampanya bittiği için güncel fiyatı 5000 TL’ye yükselmiş du...

8 Eylül'de Trendyol üzerinden Maviaşk satıcısından saplı süpürge ve faraş seti sipariş ettim. Ürün 15 Eylül'de teslim edildiğinde, kargonun çok özensiz hazırlanmasından dolayı ürün kırık olarak elime ulaştı. Hemen satıcıya durumu fotoğraflarla ilettim ve yeni ürün göndereceklerini söylediler, ancak ...

26 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden Güral Porselen markasına ait iki ayrı yemek takımı satın aldım. Ürünler elime ulaştığında, Atina yemek takımına ait 1 adet kase ve asimetrik Roden yemek takımına ait 4 adet yemek tabağı olmak üzere toplamda 5 parça kırık çıktı. Fatura numaram: bpa2024000001306...

Trendyol e ticaret sitesinden vermiş olduğum sipariş yanlış ürün olarak gönderildi, satıcıya mesaj attım değişim yapalım dediler, yanlış gelen ürünü kargo ile gönderdim. Daha sonra ürün tedarik edilemedi diye mesaj atıp ücret iadesi yaptılar. Satıcının sayfasına baktım ürün halen satışta ama fiyatı ...

04.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Ebavul adlı satıcıdan Cambridge Polo Club marka bir okul çantası siparişi verdim. Ancak tarafıma gönderilen ürün tamamen yanlış çıktı. Bunun üzerine değişim/iade talebinde bulundum ve talebim kabul edildi. Yeniden bir ürün gönderildi fakat bu sefer de gelen ür...

Korkmaz Kahvekolik Türk kahvesi makinesini Trendyol üzerinden satın aldık. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra kahveyi pişirmemeye başladı ve bu nedenle garanti kapsamında tamire gönderdik. Bugün tamirden gelen ürünü tekrar denediğimizde, aynı şekilde kahveyi pişirmediğini ve fokur fokur kaynatmadığı...

3 Eylül’de Trendyol üzerinden sipariş verdiğim Gündoğdu Taze Kaşar Peyniri, 5 Eylül’de teslim edildi. Ancak ürünün ambalajı delik şekilde elime ulaştı. Hemen iade başvurusu yaptım fakat 3 gündür sadece otomatik mesajlar alıyorum ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Trendyol canlı destek ekibiyle iletişi...

27.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Hayat satıcısından ekonomi paketi Bingo yumuşatıcı siparişi verdim (#10452231824). Ürün tamamen boş şekilde, kapağı üzerinde bile olmadan gönderilmişti ve tüm ürün dökülmüştü. Elazığ’daki adresime 27.08.2025 tarihinde teslim edilen bu ürünü hiç kullanamadım. ...

Trendyol hızlı marketten almış olduğum Finish Quantum 32 li yerine Finish in 30 lü başka bir ürünü geldi. Markete gittiğimde ürün görsellerini Trendyol'un belirlediğini söylediler. Kendilerine düşen siparişi de gösterdiler. Onlara düşen siparişte bize gelen ürün var. Ki markette Trendyol'da görselde...

Mavi Jeans'ten Trendyol üzerinden beyaz kot, kendi bedenimi sipariş ettim. Ancak gelen ürün ne kot ne de sipariş ettiğim bedendi. Mavi Jeans mağazasına gittim, fakat değişim yapamayacaklarını söylediler. Nedenini sorduğumda, internetten aldığım için ürünü geri göndermem gerektiği belirtildi. Bu süre...

Fabius Teknoloji’den Trendyol üzerinden iki farklı tarihte “Fabius 4’lü kamera” siparişi verdim. İlk aldığım üründen memnun kalmadığım halde, köydeki evim için bir kez daha aynı ürünü sipariş ettim. Ancak her iki siparişimde de bana gelen ürünler, ilk aldığım ürünle uyuşmuyor. Özellikle kablolar çok...

Trendyol üzerinden Eminönü Market satıcısından 02.10.2024'de satın aldığım Apprıse HK30 model ürünü şehir dışında olduğum için geç açabildim. Ürünü ilk açtığımda fiziksel olarak bir eksik parça veya hasar yoktu, ancak cihaz kesinlikle çalışmıyor ve çekim yapmıyor. Garanti belgem ve faturam mevcut (...

Trendyol üzerinden Serenityskin adlı satıcıdan Versace Eros Flame parfüm satın aldım. Ürünü alırken Trendyol’un orijinal sertifikasına ve Trendyol güvencesine güvenerek, fiyatının uygunluğunu sorgulamadım. 05.07.2025 tarihinde elime ulaşan parfüm hem bir miktar kullanılmış hem de sahte olarak gönder...

Merhaba, Trendyol firmasından vantilatör siparişi verdim. Gelen ürün hasarlıydı ve çalışmıyordu. Değişim talebinde bulundum ve talebim kabul edildi. Sonrasında ürünü gönderdim; ancak firma, değişim yapmak yerine keyfi olarak ürünün ücretini iade etti. Ürünü avantajlı fiyattan almıştım ve ürün hâlâ s...

31.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10394556831 sipariş numarası ile alışveriş yaptım. Alışveriş yaptığım mağaza, Trendyol sitesindeki 'Artan Ecza' adlı mağazaydı. Sipariş ettiğim ürün 1000 TL değerindeyken, bana gelen ürün çok daha ucuz bir üründü. Bu mağazanın Trendyol'da 9,4 puanı vardı, anca...

9 Temmuz günü Trendyol Baby Mall satıcılı konuda geçen ürünü aldım. Ürünün mağaza ve satış görselleri ile gelen puset arasında 2 farklılık tespit ettim. Pusette Bebek ayak koyma kısmında ve puset güneşlik kısmında marka yazısı beyaz renk ile ( Pierre Cardin) bulunmadığını gördüm. İlave olarak puseti...

Trendyol'dan English Home marka bir kahvaltı takımı aldım, aynı zamanda satıcı Trendyol'du. Tabaklardan biri kırık geldi. Trendyol Asistan'a değişim mümkün mü diye sordum, mümkün olduğunu söyledi. Değişim için ürünün tamamını göndermem gerektiği belirtildi fakat ürünü nereye göndereceğim konusunda b...

Trendyol'dan 'Trend Kapında' isimli bir mağazadan pantolon aldım. Gelen ürünün etiketinde Zara yazıyor ve bir tane de dikilmiş etikette Zara yazıyor. Ürün çakma; tabii ki mesele burada Trendyol'un bu firmaların ne sattığından haberi olmaması ve denetlememesi. Neyse, ürünü yıkamadan önce terzide kısa...

Daha önce aldığım S-link markasının ampulünden memnun kaldığım için aynısından alayım dedim. Trendyol üzerinden ekovolt mağazasından 05.03.2025 tarihinde ürün başlığına S-link Fulltech Akıllı RGB LED Lamba Ampul 9w 50hz 800 Lümen Wi-Fi Tuya Destekli ürünü S-link zannederek 2 adet aldım. Gelen marka ...