to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden 10525539277 numaralı siparişimle Pierre Cardin marka bir çanta aldım. Ürün bana paketsiz ve başkasının iade ettiği şekilde gönderildi. İndirim döneminde aldığım bu ürünün daha önce başka birine ait olduğu çok belliydi. Çantanın içinde ise bir sökülme mevcut. Müşteri hizmetleriyle ve canlı destekle iletişime geçtiğimde ise değişim talebim olumsuz sonuçlandı, başka bir çözüm sunulmadı. Ürünü aynı fiyata tekrar alamayacağımı belirttiğimde ise kimsenin ilgilenmediğini gördüm.
651 TL ödeyerek aldığım üründe yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Son zamanlarda Trendyol’un müşteri memnuniyetine verdiği önemin azaldığını üzülerek belirtmek isterim.
Trendyol üzerinden Pierre Cardin marka bir çanta aksesuarı sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında üzerinde defo olduğunu fark ettim ve satıcıya, stokta aynı üründen varsa değişim yapılmasını, eğer stok kalmazsa bile defolu olanın tekrar bana gönderilmesini özellikle belirterek değişim talebi oluşturd...
1.5 ay önce Trendyol’dan aldığım Polo marka çantanın iadesini talep ettim. Ancak Trendyol, ürünü defalarca aynı yanlış adrese geri göndererek büyük bir mağduriyet yaşattı. Müşteri hizmetlerini birçok kez aramama rağmen her seferinde “Çözülecek” denilerek yeni adresim alındı, fakat ürün sürekli eski ...
Pierre Cardin Çanta almıştım satıcı olarak siz Trendyol olarak kendi sitenizden ürünü teslim aldığımda beğenmeyip iade etmek istemiştim ama siparişlerim arasında görevliniz ve ben ürünü bulamadığımız için ürünü iade edemedik şimdi ürünü siparişlerim arasında şansıma gördüm ve tekrar yine iade etmek ...
10 Nisan 2025 tarihinde Trendyol'dan Pierre Cardin çanta satın aldım; satıcı da Trendyol'un kendisiydi. Çantayı taktığım gün sapı koptu. Ancak çantayı beğendiğim için değişim talebiyle gönderdim. Değişim yapılamadığı için ücret iadesi yapılacağı söylendi. Ben de iade nasıl olsa yatacak diye aynı çan...
24 Temmuz’da Trendyol üzerinden “Pierre Cardin Minuit” parfümünü 571 TL’ye sipariş ettim ve ürün 29 Temmuz’da tarafıma teslim edildi. Siparişim elime ulaştığında, parfümün kırık olduğunu fark edip durumu hemen Trendyol müşteri hizmetlerine bildirdim. Satıcı olan “Pierre Cardin Parfüm”, tedarik edeme...
Yorumlar