Defolu Trençkot Ve Yetersiz Destek Karşısında Çözüm Talebi
Trendyol üzerinden bir trençkot satın aldım ve ürün dün elime geçti. Paketi açar açmaz trençkotun defolu olduğunu fark ettim. Ürünü hiç kullanmadan bu durumla karşılaşmış olmam beni hayal kırıklığına uğrattı.
Uygulama üzerinden destek almaya çalıştığımda ise ne Trendyol ne de satıcı tarafı yardımcı olmadı. Yaşadığım mağduriyetle ilgili bir çözüm üretilmediğini gördüm.
Defolu gelen ürün nedeniyle yaşadığım bu sorun için, Trendyol’un telafi amacıyla tarafıma indirim kodu tanımlamasını talep ediyorum.
Defolu bir trençkot aldım, paketi açar açmaz sorun fark ettim ve Trendyol ile satıcıdan hiçbir destek alamadım. İndirim kodu talep ettim ancak iletişime geçilmedi ve süreç çok kötü geçti.














