Ana Sayfa
Trendyol Grubu
Trendyol
İade
Defolu Bot İçin İade Reddi Ve Geri Ödeme Talebi

ID:34828145

Adem sonuçtan hiç memnun değil

Defolu Bot İçin İade Reddi Ve Geri Ödeme Talebi

Adem

Trendyol

10 Ocak 14:10

210

Trendyol üzerinden satın aldığım bot, 19 Aralık 2025 tarihinde elime ulaştı. Ürünü sadece bir gün, tek seferlik kısa süreli kullandım ve bu kullanımın ardından üzerindeki defoyu fark ettim. Bu nedenle ürünün defolu olduğunu ve ayıplı mal kapsamında değerlendirilmesi gerektiğini düşünüyorum.

Hemen ardından Trendyol’la iletişime geçerek iade talebinde bulundum ve ürünü belirtilen şekilde iade için gönderdim. Ancak ürünün hijyenik ürün kategorisinde olduğu ve ambalajının açıldığı gerekçesiyle iadem reddedildi. Ayıplı ve defolu gelen bir ürünün, yalnızca bir gün giyilmiş olması ve ambalajı açıldığı gerekçesiyle iadesinin reddedilmesini kabul etmiyorum.

2576,73 TL tutarındaki ve 10795264909 numaralı siparişime ait bu ayıplı ürün için ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayıplı mal gönderimi nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve incelemenin tekrar, objektif şekilde yapılmasını istiyorum.

defolu-bot-icin-iade-reddi-ve-geri-odeme-talebi-4.jpg

Destekleyenler

Melda

Neşe

2 Destek

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kullanılmış Bot Gönderildi İade Reddedildi

Cevat

Trendyol

30 Ekim 2025 12:06

242

12.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden İnci Akfırat markalı bir bot siparişi verdim. Siparişim 13.10.2025’te kargoya verildi ve 14.10.2025 tarihinde elime ulaştı (sipariş numaram: 10590996228). Ürünü teslim aldığımda botun kullanılmış olduğunu fark ettim. Botun altında çamur izleri vardı, astarı de...

kullanilmis-bot-gonderildi-iade-reddedildi-3.jpg

kullanilmis-bot-gonderildi-iade-reddedildi-2.jpg

kullanilmis-bot-gonderildi-iade-reddedildi-1.jpg

İki Ayda Deri Botta Çatlamalar, İade Süreci Tatmin Edici Değil

Sudenur

Trendyol

06 Ocak 13:53

281

21.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Elle Shoes markasına ait siyah deri kadın günlük bot satın aldım. Ürünü toplamda yaklaşık 2 ay boyunca, yalnızca 5–6 kez giymeme rağmen botun neredeyse her yerinde deride küçük çatlamalar oluştu ve ön kısmında yoğun şekilde kırılmalar meydana geldi. Bu kadar k...

İki Ayda Deri Botta Çatlamalar, İade Süreci Tatmin Edici Değil

Kaygan Botun İadesi Reddedildi, Ücretimin İadesini Talep Ediyorum

Gurbettt

Trendyol

10 Aralık 2025 15:37

153

Trendyol üzerinden Moda Değirmeni adlı satıcıdan 29 Kasım tarihinde bir çift bot satın aldım. Botu sadece 1 gün giydim ve tabanının kaydığını fark ettim. Ürün tabanı son derece kaygan olduğu için güvenle kullanamıyorum. Bu nedenle iade talebi oluşturdum; ancak Trendyol üzerinden yaptığım iade başvu...

Defolu Ürün Ve Çözüm Eksikliği Hayal Kırıklığı Yarattı

Hamdi

Trendyol

20 Aralık 2025 18:30

197

Trendyol üzerinden Lottosport satıcısından bir çift ayakkabı satın aldım. Ürün elime 20.12.2025 tarihinde ulaştı, ancak ayakkabıyı kontrol ettiğimde defolu olduğunu gördüm. Defolu gelmesine rağmen tarafıma sorunsuz bir ürün gönderilmemesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Durumu Trendyol üzerinden ür...

Defolu Ürün Ve Çözüm Eksikliği Hayal Kırıklığı Yarattı

Defolu Ürün Aldım, Hesabım Kapatıldığı İçin İade Talebi Oluşturamıyorum

Büşra

Trendyol

17 Aralık 2025 21:56

352

Trendyol’dan 25 Ekim tarihinde 2.990 TL ödeyerek bir adet kadın bot satın aldım. Ürün 1 Kasım’da elime ulaştı ve paketi açtığımda botun ön kısmında belirgin bir defo olduğunu gördüm. Ürün etiketleri üzerinde, kutusu ve paketiyle birlikte duruyor, yani kullanılmamış durumda. Ürünü defolu olduğu için...