Dağıtıma Çıktı İbaresiyle Oyalanan Kargo Hâlâ Teslim Edilmedi

Trendyol üzerinden 1’inde verdiğim ve Kolay Gelsin Kargo ile gönderilen 10189388506 numaralı kargom için 3’ünden beri sistemde sürekli “dağıtıma çıktı” yazmasına rağmen bugün ayın 6’sı olmasına karşın hâlâ teslimat yapılmadı. İstanbul’da teslimat bekliyorum, ne arayan var ne de herhangi bir bilgilendirme yapılıyor.

Müşteri hizmetlerine de hiçbir şekilde ulaşamıyorum, muhatap bulamıyorum. Günlerdir “dağıtıma çıktı” ibaresiyle oyalandığımı düşünüyorum. Günlerdir hiçbir muhatap bulamamak, defalarca “dağıtıma çıktı” ibaresiyle oyalanmak beni gerçekten çok öfkelendirdi ve mağdur etti.

Ürünün bir an önce adresime teslim edilmesini istiyorum. Eğer ürün teslim edilemeyecekse de sipariş bedelimin gecikme olmadan tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.