Trendyol da kargo

Trendyol üzerinden Siemens WM12N200TR 1200 devir 9 kg çamaşır makinesi satın aldım (sipariş no: 10576476334). Ürün geçen hafta cuma günü Aras Kargo ile teslim edildi. Teslim aldığımda üst kısmının kırık olduğunu fark ettim, ancak servis geldiğinde makinenin birçok yerinin kırık ve boyalı olduğunu an...

+2

Trendyol ve Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım üst üste teslimat sorunları nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum ve kalıcı bir çözüm talep ediyorum. Geçen hafta verdiğim bir siparişim, haberim olmadan farklı bir adrese bırakıldı. Ürüne ulaşabilmek için iki gün boyunca uğraşmak zorunda kaldım. B...

3 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Happy Center satıcısından Vileda Spino Ultra otomatik temizlik seti (teslimat numarası: 9807576140) satın aldım. 1129,91 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Tahmini teslimat tarihi 8 Ekim olarak görünüyordu ancak ürün elime ulaşmadı. 9 Ekim’de...

17 Ekim Cuma günü Trendyol üzerinden Neslistore adlı satıcıdan 9847535743 numaralı siparişi verdim. Ürün DHL Kargo ile gönderildi, ancak bu üçüncü ya da dördüncü kez aynı sorunu yaşıyorum: DHL Kargo paketi hiçbir zaman adresime getirmiyor, her seferinde “şubeden alın” denilerek teslimat yapılmıyor. ...

Trendyol üzerinden MK Fidan satıcısından “Yediveren 100 cm sarmaşık gül” siparişi verdim. Ancak açıklamada belirtilen 100 cm uzunluğunda sarmaşık gül yerine, yaklaşık 15 cm boyunda, sıradan bir gül fidanı gönderildi. Gelen ürün sarmaşık türü bile değil ve açıklamadakiyle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Ay...

11 Ekim’de Trendyol üzerinden Assur 21 V somun sıkma makinesi siparişi verdim (Sipariş No: 10585667451). Ürün 14 Ekim’de teslim edildi. Sıfır ve garantili olarak ilan edilen ürünü açtığımda, ürünün ikinci el olduğunu, kullanma kılavuzu ve garanti belgesinin olmadığını fark ettim. Hemen fotoğrafların...

Trendyol üzerinden satın aldığım tornavida setiyle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşamaktayım. Sipariş numaram: 10583420319. Ürünün son teslim tarihi 14 Ekim olarak belirtilmişti, ancak 11 Ekim'den bu yana kargo durumunda herhangi bir güncelleme yapılmadı. Teslimat adresim Çanakkale Merkez. Bu s...

19 Ekim’de Trendyol üzerinden Baldak Butik Resmi Mağazası’ndan 1349 TL tutarında bir ceket siparişi verdim (Sipariş No: 10610609295). Ürün sistemde stokta görünüyordu, ödemesini yaptım ve bir gün sonra “Ürününüz kargoya verildi” şeklinde mesaj aldım. Ayrıca bana bir gönderi kodu da iletildi. Ancak a...

Trendyol üzerinden Koza Gift satıcısından 8 Ekim tarihinde beyaz lale (sapları yeşil) siparişi verdim. Sipariş numaram: 10576082466. Toplamda 15 adet ıslak lale almama rağmen sadece 4 adet gönderildi. Ürünler birkaç gün içinde elime ulaştı fakat eksik ürünler nedeniyle satıcıyla iletişime geçtiğimde...

11 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden 9831867842 numaralı siparişimle toplamda 8 bin tl tutarında ürün aldım. Ürünlerin kalitesini beğenmediğim için iade ettim ve kargo Trendyol’a teslim edildi. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ücret iadesi yapılmadı. Her gün Trendyol müşteri hizmetlerini ...

19 Ağustos’tan beri Trendyol üzerinden aldığım Betty & Sam marka ürünle ilgili iade sürecinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünün bedeni olmadığı için iade ettim, fakat ürün tarafıma “giyilmiştir” gerekçesiyle geri gönderildi. Oysa ürünü kesinlikle giymedim ve üzerindeki etiketleri dahi sökmedim. Ürün ...

16 Eylül’de Trendyol üzerinden Laboquick markalı ovulasyon testi siparişi verdim (Sipariş No: 10512876107). Ürün birkaç gün sonra teslim edildi olarak görünmesine rağmen elime ulaşmadı. Kargo firması Aras Kargo, teslim alacak kişi olarak eşimi göstermiş olmama rağmen, ürünün bana teslim edilmediğini...

5 Eylül’de Trendyol üzerinden satın aldığım Dijitsu DB70 66 litre minibar buzdolabı, Horoz Lojistik tarafından Kocaeli İzmit’teki adresime teslim edildiğinde ön camı kırık olarak geldi. Ürünü teslim eden kargo görevlisine durumu bildirdim; ancak "iade oluşturun, biz şu an alamayız" denilerek ürün te...

16 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Retro Yayıncılık KPSS Tarih konu anlatımı ve test kitabı siparişi verdim. Siparişim PTT Kargo ile gönderildi ancak kargomun teslim edilmesi gereken adres Giresun olmasına rağmen, kargo takip sisteminde gönderimin Siirt’te olduğu görünüyor ve 3 gündür herhangi bir...

25 Eylül’de Trendyol üzerinden erken Elektronik satıcısından “Philips Lumea Brı921/00 Lazer Epilasyon IPL Tüy Alma Cihazı” satın aldım. Ürünü teslim aldığımda dış jelatini yırtıktı, kutunun içinden garanti belgesi çıkmadı ve yanında gelen kalemde Philips yazısı yoktu, ayrıca kalem çalışmıyordu. Aynı...

23 Ekim tarihinde Mezopotamya Mah. Fırat Bulvarı, Yeni Stadyum karşısı, Özay 21 Sitesi e Blok Kat 10 No:41 adresime Aras Kargo tarafından Trendyol’dan aldığım 9790959276 numaralı siparişim teslim edildi. Ancak kutunun içinden yalnızca ayakkabının tek eşi çıktı, diğer teki yoktu. Ürünü Trendyol’a iad...

18 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 8 ayar altın bileklik siparişi verdim (Sipariş No: 10605356346). 20 Ekim'de ürün kargoya verildiği anda siparişimi iptal ettim. Ürün bana hiç ulaşmadı, teslim almadım ve hiçbir şekilde açılmadı ya da kullanılmadı. İade talebimi hem Trendyol müşteri hizmetle...

Trendyol üzerinden 9538224021 numaralı siparişimle Onvo 32OV5000H model 82 ekran televizyon satın aldım. Ürünü Haziran ayı sonunda teslim aldım ancak kutusunu yeni açabildim. Kutunun dış yüzeyinde hiçbir hasar yoktu ve kargo firması ürünü bırakıp hemen ayrıldı, bu nedenle teslim anında kontrol etme ...

Trendyol üzerinden Pandora marka "You and Me" model iki adet yüzük siparişi verdim. İki ürünün de modeli aynı, sadece numaraları farklıydı. 20 Ekim'de ürünleri teslim aldım ve olmayan ürünü hiç kullanmadan, teslim aldıktan sadece birkaç saat sonra DHL kargo ile iade ettim. İade sırasında fatura ve g...

15.06.2025 tarihinden beri Trendyol ve Aras Kargo ile yaşadığım iade sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Trendyol üzerinden satıcı olarak bornoz ürünü sattım. Müşteri ürünü beğenmediğini belirterek iade talebinde bulundu. Ancak iade için gönderilen paket bornoz yerine çok eski bir kepçe takımı...

10 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Sanipak satıcısından Silen marka 48’li kağıt havlu siparişi verdim (#10583219915). Siparişim o tarihten beri “kargoda” görünüyor ancak kargo takip bölümü hiç açılmadı, takip edemiyorum ve ürün bana ulaşmadı. Ürünün fiyatı 639,90 TL’dir ve İstanbul Üsküdar adresim...

19 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Eyefticaret adlı satıcıdan 159,96 TL tutarında mutfak dolabı menteşesi siparişi verdim (Sipariş No: 10609201769). Ürün açıklamasında Trendyol Express ile gönderileceği belirtilmesine rağmen, kargo takip ekranında ürünümün Sürat Kargo ile gönderildiğini gördü...

9 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Expargo aracılığıyla Azerbaycan’a gönderilmek üzere üç farklı kozmetik ürünü sipariş ettim. Sipariş numaralarım: 9822496072, 9825311002 ve 9825204309’dur. Kargolarım Sürat Kargo ile gönderildi. Ancak günlerce paketlerimden hiçbir haber alamadım. Sonrasında bana, p...