Satın Aldığım Saat Yerine Çanta Geldi, Fatura Ve İade İşlemlerine Erişemiyorum
"Trendyol asistana yönlendirdiler sorunu çözdü iade aldı sonucu bekliyoruz bir sıkıntı çıkmıcanı umuyorum"
"Trendyol asistana yönlendirdiler sorunu çözdü iade aldı sonucu bekliyoruz bir sıkıntı çıkmıcanı umuyorum"
18 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Cosmo World isimli satıcıdan 11062685536 sipariş numarası ile elektrikli, cam ...bir yüz aparatı satın aldım. Ürün eline ulaştığında, paketi açar açmaz cam kısmının tamamen tuzla buz olduğunu gördüm. Ürünü kutusundan çıkarmadan, jelatinini dahi açmadan bu hasar


25 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Fatih Sarraf isimli satıcıdan 68.500 TL tutarında altın bilezik siparişi verdi...m. Ürünü ilk başta 22 ayar zannediyordum, ancak sipariş detaylarını kontrol ettiğimde aslında 14 ayar olduğunu fark ettim ve yaklaşık 15 dakika içinde siparişi iptal etmek istedim.
Kolay Gelsin firması tarafından Trendyol üzerinden 261627019170 takip numaralı kargom için “Adresiniz standart dağıtım a...lanımız dışında olduğu için 31.03.2026'ya kadar teslim edilecek” şeklinde bir mesaj aldım. Adresim standart dağıtım alanı dışındaysa bu adresi baştan teslimat için kabul etmemeniz
Trendyol üzerinden Eriza Home satıcısından bir adet masa siparişi verdim. 9 Mart tarihinde oluşturduğum #11032596682 num...aralı sipariş, bugün 25 Mart olmasına rağmen halen “yola çıktı” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme kaydedilmiyor. Siparişi iptal ettirmek ve süreçle ilgili net bilgi almak için s
Trendyol üzerinden ev dekorasyonu kategorisinden bir yan sehpa siparişi verdim. Siparişi oluştururken Trendyol’un bana ö...zel tanımladığı 100 TL’lik kuponu kullandım. Ürün PTT Kargo ile gönderildi ve ben özellikle teslimat adresi olarak ev adresimi seçmiş olmama rağmen, bana ürünün PTT şubesinden tesl
8 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım banyo paspası takımının teslimatı için Ankara Bahçelievler Aras K...argo şubesi tarafından arandım. O sırada hastanede olduğumu ve işe geri dönemeyeceğimi belirttim, kurye de ürünü iş yerime teslim edeceğini söyleyerek benden teslimat kodunu istedi
23 Mart saat 11.42’de Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, Yurtiçi Kargo ile gönderildi. Takip numaram 916392599861. Anc...ak kargom daha dağıtıma bile çıkmadan, 25 Mart saat 16.54 itibarıyla sistemde “teslim edilemedi” şeklinde göründü. Hiçbir şekilde adresime gelen bir kurye olmadı, aranmadım ya da
"Trendyol zorla zorlaya ürünü iptal edip ücreti k. Kartına iade etti. Şikayetvar teşekkürler."
11 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Assur Pro adlı satıcıdan 11042091967 numaralı siparişi verdim. Satıcı ürünü 12... Mart 2026’da Sürat Kargo’ya teslim etmesine rağmen, 25 Mart tarihine gelmiş olmamıza karşın kargo takip ekranında ürün hâlâ “İstanbul aktarmada” görünüyor ve günlerdir herhangi bi
Dji Mini 5 Pro model dronumu satın aldıktan kısa bir süre sonra, 8 Mart Pazar günü normal bir uçuş sırasında cihazın ken...di hatası sebebiyle kontrolsüz şekilde düşmesi sonucu kullanılamaz hâle geldi. Ertesi gün, 9 Mart Pazartesi günü dronu Türkiye yetkili servisi olan Karacasulu servisine kargo ile g
Trendyol üzerinden Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderilen iki adet ürün siparişimden sadece biri elime ulaşmasına rağm...en, sistemde her iki teslimat da teslim edilmiş gibi görünüyor. Teslimat numarası 10255802790 olan TV ekran koruyucu ürünüm tarafıma sorunsuz bir şekilde teslim edildi, ancak tesli
Aras Kargo aracılığıyla Trendyol iadesi yapmak için pazartesi günü 7270030681226587 iade kodlu kargomu Soğanlık bölgesin...deki Nostaljik Tostçu teslimat noktasına bıraktım. Ancak kargo hareketlerine baktığımda gönderi sanki bana teslim edilmiş gibi görünüyor, iademle ilgili “teslimat yolda” ya da benz
"Teşekkürler"
Trendyol hesabımı kapatmış. Sebebi de iade politikalarına aykırı işlem yapılması. Aşağıda anlatacağım sorunları ablamda ...bende 2025’ten beri yaşanıyor. Hesabımı da bugün 25.03.2026’da kapattılar daha dün bir sürü alışveriş yaptım ki ben 1 yıldan beridir bu hesabı kullanıyorum her ay neredeyse elit üy


Trendyol üzerinden Tudors Unisex Relax kazak siparişi verdim. Bugün DHL kargo ile teslimat sürecinde ciddi sıkıntı yaşad...ım. Çalışma saatlerim nedeniyle kargoyu yalnızca öğle arasında alabileceğimi özellikle belirtmeme rağmen buna uygun bir teslimat yapılmadı ve muhatap bulmakta zorlandım. Kargoyu g
16’sında Trendyol üzerinden Bioderma güneş kremi ve yanında birkaç ürünle birlikte toplam 899 TL tutarında sipariş verdi...m. Siparişi oluştururken “yarın kapında” ibaresi yer alıyordu. 17’sinde ürün Kolay Gelsin kargoya verildi, ancak o günden bu yana Ankara’da kargo durumunda sürekli “yolda” görünüyo
Kolay gelsin, kargo ile Trendyol üzerinden verdiğim sipariş için 19 Mart tarihinde “Teslim edilmek üzere dağıtıma çıkarı...ldı” şeklinde bilgi mesajı aldım. Ancak üzerinden 7 gün geçmesine rağmen, bugün 25 Mart olmasına karşın kargom Van Tuşba adresime hâlâ teslim edilmedi. Takip numaram 179585957. Ür
"Trendyol canlı hızmtle sorunum çözüldü"
Trendyol üzerinden 18 Mart tarihinde iki adet t-shirt satın almak için kredi kartımla ödeme yaptım. Banka tarafında işle...mim onaylandı ve kartımdan ilgili tutar tahsil edildi, bakiyem düştü. Ancak Trendyol uygulamasında veya web sitesindeki “Siparişlerim” bölümünde bu işleme ait hiçbir sipariş kaydı
14 Mart’ta Trendyol üzerinden Dyson Big Ball Absolute model bir süpürge satın aldım. Sipariş numaram #11050039231. Ürün ...Dyson gönderimli olarak 17 Mart’ta Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edildiği halde, bugün 25 Mart olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. 22 Mart’ta kargo takibine baktı
Trendyol üzerinden iki ayrı ürün siparişi verdim ve her ikisi de Kolay Gelsin kargo ile gönderildiği görünüyor olmasına ...rağmen, ürünler bana hiç teslim edilmedi. İlk siparişimi 7 Mart’ta verdim, 9 Mart’ta kargoya verildi ve Trendyol sipariş kodu 11026224646’dır. Bu sipariş için Kolay Gelsin’de görün
Trendyol üzerinden 12 Mart tarihinde verdiğim sipariş DHL ile kargoya verildi, ancak kargo bana hiç teslim edilmeden sat...ıcıya iade olarak geri dönmüş görünüyor. Ürün bize teslim olmadan geri gönderildi. Süreçte satıcı, Cuma günü bayram tatili gününde ürün iadesine, iade faturası olmadığı gerekçesiy
PTT aracılığıyla Trendyol’dan gönderilen kp06246447999 takip numaralı kargom için 23 Mart tarihinde “teslim edildi” mesa...jı aldım, fakat kargo bana hiç ulaşmadı. Kargo durumunda teslim edilmiş görünmesine rağmen ne bana bir teslimat yapıldı ne de herhangi bir imza ya da bilgilendirme gerçekleşti. Şu
"Eksik ürün talebimle ilgili göstermiş olduğunuz hızlı dönüş ve çözüm odaklı yaklaşımınız için çok teşekkür ederim. Mağduriyetim kısa sürede giderildi. İlginiz ve hassasiyetiniz için teşekkürler, iyi çalışmalar dilerim"
Trendyol üzerinden Hsport isimli satıcıdan 14 Mart’ta oğluma Hsport futbol topu 2026 Süper Lig Türkiye yeni sezon dayanı...klı halı saha çim beton zemin dikişli top adlı ürünü satın aldım. Ürün için 359 TL ödedim ve 300 TL üzeri alışverişe kargo ücretsiz olduğu için ayrıca bir kargo ücreti ödemedim. Ka