Cızırtılı Saç Düzleştirici Ve Satıcıdan İlgisizlik

Trendyol üzerinden Happy Center satıcısından Remington s5505 Pro-Ceramic Ultra saç düzleştiriciyi 1 Haziran 2026 tarihinde satın aldım. Ürünü yoğunluk nedeniyle sadece iki kez kullanabildim ve her iki kullanımımda da cihazdan içeriden geliyormuş gibi cızırtılı bir ses geldi, ayrıca plakalar saçıma tam oturmadı. Saçımı düzleştirebilmek için düzleştiriciyi saçımın üzerine elimle bastıra bastıra kullanmak zorunda kaldım ve cihazın içinden gelen ses nedeniyle adeta patlayacak diye korktum.

Satıcıya Trendyol üzerinden defalarca durumu yazmama rağmen her seferinde aynı kopyala-yapıştır mesajı gönderilip sadece teknik servise yönlendirildim. Mesajlarda yalnızca bir isim verilip “burayla görüşün” deniyor ancak ne doğru düzgün bir açıklama yapılıyor ne de gerçekten ilgilenen biri var. Satıcının bu ilgisiz ve umursamaz tavrı yüzünden mağdur olduğumu düşünüyorum ve aldığım için pişmanım.

Ürünü bu şekilde kullanmaya hem güvenmiyorum hem de sağlıklı olmadığını düşünüyorum. Bu nedenle teknik servise yönlendirilmek ya da tamirle uğraşmak istemiyorum, ürünün iadesinin alınarak ücretimin tamamının tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.