Cecotec X70 Robot Süpürge Halı Temizliğinde Başarısız, İade Ve Tam Geri Ödeme Talebi

Cecotec X70 robot süpürgeyi 3 Ekim’de Trendyol üzerinden satın aldım. Ürün halıya çıktığında halıyı sürekli fırçasına doladığı için doğru düzgün temizlik yapmadı ve kullanırken sorun yaşadım. Bu nedenle ürünü 8 Ekim’de iade ettim.
Ancak para iadesi yapılmak yerine ürünün bana geri gönderileceği bilgisi verildi. Hatalı çalışan ve halıyı fırçasına dolayan bir ürünü tekrar teslim almak istemiyorum, sorunun bende olmadığını düşünüyorum.
Yaşadığım bu sorun nedeniyle iademin onaylanmasını ve ödediğim tutarın tarafıma eksiksiz geri ödenmesini talep ediyorum.

















