to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol'dan aldığım ürün teslim edilmiyor, kargo ve satıcı ürünün kaybolduğunu kabul ediyor fakat Trendyol para iadesi ...yapmıyor. 10 gündür ürün teslim edilmiyor; arka plan çok kötü çalışıyor, çözüm odaklı değiller. Ürünün bulunmasını bekliyorlar. Trendyol pişmanlık.
Yaklaşık bir yılı aşkın süredir Trendyol’a esnaf kurye olarak başvuru yapıyorum, şu ana kadar en az 50 kez başvurdum anc...ak firmadan tek bir kere bile geri dönüş alamadım. Ne olumsuz bir dönüş ne eksik evrak bilgilendirmesi ne de sürecin işlediğine dair herhangi bir SMS veya e‑posta tarafıma iletilme
Trendyol Plus kampanyası kapsamında bana ücretsiz Exxen paketi tanımlandı. Bu paketi hiç kullanmadım ve süresi dolduktan... sonra haberim ve onayım olmadan ücretli üyeliğe dönüştürülerek bugün kartımdan 275 TL çekim yapıldı. Banka ekstresinde işlem açıklaması “hizmet sektörü, Exxen” şeklinde görünüyor.
Trendyol üzerinden Life Net Medikal satıcısından ocak ayında iki yıl garantili nebülizatör buhar makinesi satın aldım. Ü...rünü aldıktan kısa süre sonra cihazdan hiç buhar çıkmamaya başladı. Bunun üzerine ürünü servise gönderdim ve başlığın değiştirildiği söylenerek tarafıma geri gönderildi. Cihaz eli
Trendyol Plus kampanyası kapsamında verilen Youtube.com Premium kupon kodu nedeniyle mağduriyet yaşadım. Yaklaşık iki gü...n önce Trendyol Plus kampanyasından aldığım Youtube.com Premium kuponunu kullanmak istediğimde, sistem kodun daha önce kullanılmış olduğunu söyledi ve kupon geçersiz göründü. Bu du
Trendyol üzerinden satın aldığım otomatik burun aspiratörü ürünü, aldıktan yaklaşık 5 ay sonra arızalandı. Hemen garanti...ye göndermedim, ürüne ihtiyaç duyunca teknik servise gönderdim. Teknik servise gönderim sırasında 160 TL kargo ücreti ödedim. Ürün servisten geldiğinde çalışıyordu ancak sadece bi
Trendyol üzerinden stres anahtarlık siparişi verdim. Aras Kargo takip üzerinden kontrol ettiğimde, ürünüm bugün teslim e...dilmiş görünüyor fakat bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı, ürün elime ulaşmadı. Ne kapıma gelen oldu ne de telefonla arandım, buna rağmen sistemde “teslim edildi” bilgisi yer a
Trendyol üzerinden Defne Telefon Aksesuarları Mağazacılık Ticaret A.Ş. tarafından faturası 14.06.2025 tarihinde kesilen ...70mai Dash Cam X800 128 GB araç kamerasını satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren doğru şekilde kullanamıyorum. Kamera, sesli komutla "sağa dön" ve "tekrar öne dön" komutlarını alg
27 Nisan tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim siparişte teslimat noktası olarak Bornova’daki bir gel-al noktası seçtim.... Sipariş teslimat noktasına ulaştığında belirtilen adrese gittim ancak noktanın kapalı/boş olduğunu gördüm ve ürünü teslim alamadım. Buna rağmen siparişim sistemde “teslim edildi”
12 Mayıs’ta Trendyol üzerinden 11226939372 numaralı sipariş ile 24.794,99 TL ödeyerek Profilo marka bir çamaşır makinesi... satın aldım. Bu sabah uygulamaya girdiğimde ürünün sistemde “teslim edildi” göründüğünü fark ettim ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Bunun üzerine Trendyol uygulaması ü
28 Nisan'da ihtiyacım olan ürün siparişimi oluşturdum. Tahmini olarak 29 Nisan'da kargoya verilip 4 Mayıs'ta teslim edil...ecek görünüyordu fakat ürün kargoya bile verilmedi. Bir hafta bekledikten sonra satıcı ile iletişime geçmeye çalıştım fakat satıcıya yanıt vermedi. Müşteri hizmetleri ile görüştüm
Trendyol sitesi üzerinden Söğütlü Silver adlı mağazadan 19 Nisan tarihinde bir çift küpe satın aldım. Ürün bana tam 2 ha...fta sonra ulaştı ve gelen ürün, sipariş verdiğim ürünle hiçbir şekilde alakası olmayan, tamamen yanlış bir üründü. Satıcıyla iletişime geçtiğimde ellerinde ürün olmadığını ve değiş
Trendyol üzerinden bugün English Home marka indirimde görünen bir nevresim takımı satın aldım. İlan öne çıkarılmış ve in...dirimdeydi, görsel ve açıklamalardan ürünün çift kişilik olduğunu düşündüğüm için siparişi verdim. Ancak elime tek kişilik nevresim takımı ulaştı. Sipariş numaram 10505007980’dir.
15.05.2026 tarihinde, iznim ve onayım olmadan Trendyol üzerinden Trendyol Elite adı altında ücretli üyelik başlatılmış v...e Akbank hesabımdan 75 TL para çekilmiştir. Bu üyeliğe dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme ya da onay ekranı sunulmamış, işlem sonrasında da ne Trendyol hesabımda ne de Akbank
Trendyol üzerinden satın aldığım Tefal dikey süpürge ürün bana geldiğinde paket açılıp tekrar paketlenmişti bunu önemsem...edim ürünler eksiksizdi. Ürünün başlık kısmında ve iç haznesinde hafif toz vardı ben bunu da önemsemedim. Önemli olan ürünün kalitesiydi ve yeterince kalitesiz olduğunu görünce kar
08 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden, Farmakozmetika Sağlık Ürünleri isimli satıcıdan b12 vitamini satın aldım. An...cak aradan 10 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo firması sistemde gerçeğe aykırı bir şekilde “adreste bulunamadı” notu düşmekte, oysa belirtilen tarihte
Trendyol üzerinden gtı satıcısına ait Lenovo laptop ve SSD kutusu satın almak istedim ancak yaklaşık 48 saati aşkın süre...dir bir türlü sipariş veremiyorum. Cuma gününden bu yana tam 17 kez sipariş oluşturmaya çalıştım. Hem Trendyol uygulamasından hem de tarayıcı üzerinden, üç farklı telefondan ve üst
Trendyol üzerinden yaşadığım iki ayrı siparişte tamamen sistem ve satıcı kaynaklı hatalar nedeniyle ciddi biçimde mağdur... edildim. Buna rağmen müşteri hizmetleri “prosedür böyle” diyerek konuyu kapatmaya çalıştı. Birinci sorun, satıcısı bizzat Trendyol olan powerbank siparişimle ilgilidir. 9 Mayıs ta
Trendyol üzerinden geçen hafta Daflong marka 4’lü bahçe batarya seti satın aldık. Bu setten bir tanesi hiç çalışmıyor, d...iğer batarya ise en fazla on dakika içinde bitiyor. Ürünleri bahçede kullanmak üzere aldığımız halde, neredeyse hiçbir işe yaramayacak durumda elimize ulaştı. Firma ile iletişime
27.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden, 11178943028 sipariş numarası ve 10446836374 teslimat numarası ile “Teknoloji Bu...rada” isimli Erdem Ev Aletleri firmasından Heyplus marka tüy ve tiftik temizleme cihazı satın aldım. Ürünü ilk kullanımda denediğimde düzgün çalışmadığını, bozuk olduğunu fark etti
6 Mayıs tarihinde Trendyol üzerinden araç bakım ürünü sipariş ettim, 7 Mayıs’ta kargom “Kolay Gelsin” firması ile yola ç...ıktı. 11 Mayıs akşamı saat 21.00 sularında tanımadığım bir numara tarafından yalnızca iki kez çaldırılıp kapatılan bir arama yapılmış, günün yorgunluğu ile telefonu duymadım ve son
Trendyol üzerinden verdiğim 10488894742 numaralı siparişte Ülker markalı bitter fıstıklı çikolata satın aldım; ancak tar...afıma sütlü fıstıklı ürün gönderildi ve kutu içerisindeki ürün adedi de eksik çıktı. Ürünü kontrol edebilmek için yalnızca dış kutuyu açtım, iç paketler kesinlikle açılmadı ve kull
Baharkozmetik üzerinden Trendyol aracılığıyla 20 Nisan tarihinde bir saç düzleştirici maşa satın aldım. Ürün elime ulaşt...ığında sadece üzerindeki poşeti açarak çalışıp çalışmadığını ve nasıl bir ürün olduğunu görmek için denedim, fakat beğenmediğim için 27 Nisan tarihinde iade talebi oluşturdum. İad
29.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 10451050276 numaralı teslimat/siparişimde yanlış ürün gönderildi. Sipar...işimde yer alan ürünle hiçbir şekilde örtüşmeyen, farklı bir ürün teslim aldım. Bu durumun düzeltilmesi için defalarca kez hem uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetlerini araya
