Büyük İndirim Kampanyasında Siparişimin Tek Taraflı İptali

16–21 Eylül Trendyol Büyük İndirim kampanyası kapsamında anneme hediye olarak bir robot süpürge satın aldım. 11615363221 numaralı siparişi 17 Eylül’de indirimli fiyatla verdim, ancak siparişim 18 Eylül’de Trendyol tarafından tek taraflı olarak iptal edildi.

Bu kampanya ile bir hak kazandığımı, indirim koşullarıyla ürünü satın alma hakkımın gasp edildiğini düşünüyorum. “Büyük İndirim” şeklinde duyurulan bu kampanyanın bu şekilde iptal edilmesi bana göre tüketiciyi yanıltan bir uygulamadır.

İndirim döneminde kazandığım hakların iade edilmesini ve robot süpürgenin bana aynı indirimli koşullar ve avantajlarla yeniden sağlanmasını talep ediyorum. Ürün aynı haklarla teslim edildiği takdirde bu süreci olumlu yönde paylaşacağımı da belirtmek isterim.