to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol'da uzun süredir elektronik kategorisinde satış yapan bir mağaza olarak, satıcılar için hiçbir gerçek muhatap bu...lunmamasından ve canlı destek hattının tamamen yetersiz kalmasından dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ayda 500–600 civarında satış yapan bir firmayız ancak en ufak bir sorunumuzu
Trendyol üzerinden Piranha mağazasından Piranha 5020l 800w model elektrikli Scooter satın aldım. Ürün bana ulaştıktan so...nra kutudan çıkan alyan ile sadece standart kurulumunu yaptım, bunun dışında hiçbir müdahalede bulunmadım. Scooter’ı hediye olarak aldığım kişi ise cihazı çok ağır bulduğu için kul
Trendyol üzerinden 1.999 TL ödeyerek vantilatör satın aldım. Ürün 23.07.2026 tarihinde Aras Kargo’ya verildi olarak görü...nüyor ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Aras Kargo takip ekranında “Gönderi yola çıktı” yazmasına rağmen herhangi bir hareket yok. Ar
Trendyol üzerinden Kidmex markalı pilise perde siparişi verdim. Ürün elime geçtiğinde perdenin çıkış kısmındaki iğneleri...n yanlış olduğunu gördüm ve ürün hatalı olduğu için değişim talebinde bulundum. Değişim yapmak yerine bana sadece bir video gönderildi ve bununla yardımcı olduklarını iddia ettile
24.05.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Başakşehir AVM isimli satıcıdan Bilkom garantili olarak ilan edilen ps5 Slim 1 T...B CD versiyonu satın aldım. Ürünü özellikle resmi distribütör garantili olduğu için, daha yüksek fiyat ödeyerek tercih ettim. 2026 yılı Şubat ayında Dualsense Analog kontrolcüde d
Trendyol üzerinden verdiğim #11393949114 numaralı siparişim, kargo firmasının Adalar bölgesine teslimat yapmaması nedeni...yle tamamen kontrolüm dışında gelişen bir sebeple tarafıma hiç ulaştırılamadan satıcıya iade edilmiştir. Sistemde, bu siparişim için para iadesinin 20.07.2025 tarihinde yapıldığı
Trendyol üzerinden Şehzade Online satıcısından Solingen 1500 ml el rondosu satın aldım ve ürünü 02.07.2026 tarihinde tes...lim aldım. Ürünü 439,90 TL ödeyerek aldım. Kutunun içeriğinde herhangi bir garanti belgesi bulunmuyordu. Aradan yalnızca 27 gün geçmesine rağmen ürünün basma mekanizması bozuldu v
Trendyol üzerinden Çocuk Akademi Yaz Sil Serisi Çizgi Çalışmaları adlı ürünü satın aldım ve siparişim Aras Kargo Tekirda...ğ Çorlu Günebakan şubesine yönlendirildi. 23 Temmuz 2026 tarihinden bu yana 10696197499 takip numaralı kargom teslim edilmiyor. Sistem üzerinde kargom sürekli “dağıtıma çıktı” olar
Trendyol üzerinden leef marka kozmetik ürünlerinden oluşan bir sipariş verdim, siparişi aynı gün 23 Temmuz Perşembe tari...hinde anında iptal ettim. Uygulamada iptal gözükmesine rağmen, 11440119520 numaralı siparişime ait 1166,50 TL tutarındaki ücret iadesi yaklaşık 1 haftadır hesabıma yansımadı. Aynı
Trendyol üzerinden wetpa nano protection satıcısından Flawless nano coating isimli ürünü yaklaşık bir hafta kadar önce s...atın aldım. Ürünü hiç kullanmadan, hatta kargo poşetini dahi açmadan, olduğu gibi iade ettim. Buna rağmen satıcı, ürünün açıldığını, bandrolün söküldüğünü ve bu yüzden yeniden satı
Trendyol üzerinden gri renk pullu bir ceket sipariş ettim, ancak tarafıma kırmızı renk bir ceket gönderildi. Siparişimi ...dün teslim aldım ve ürün elime geçtiğinde rengin tamamen farklı olduğunu gördüm. Şikayetime ait görsel ve videoları da ekledim. Bu sipariş için toplam 32,19 azn ödemeyi banka kart
Trendyol üzerinden Özçelik AVM isimli satıcıdan otelim için Kumtel hım-02 Taşınabilir Otomatik Buz Makinesi ürününü 5.89...8 TL bedelle satın aldım. Ürünü internetten görmeden aldığım için kutusundan çıkarıp ebatlarını incelediğimde ihtiyacımı karşılamadığını fark ettim ve 5 Temmuz tarihinde, 14 günlük
Trendyol hesabım, tarafımdan yapılan iade işlemlerinin yoğunluğu gerekçe gösterilerek dün haksız ve hukuka aykırı bir şe...kilde kapatıldı. Tarafıma gönderilen kusurlu ürünlerde değişim talep etme imkanı sunulmadan, sistemdeki canlı destek ekipleri tarafından sürekli olarak sadece iadeye yönlendirildim
Aras Kargo aracılığıyla Trendyol’dan sipariş ettiğim, bedeli 946 TL olan metal çalışma masası (laptop bilgisayar masası,... 2 raflı ofis çalışma masası) ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Ürün 16 Haziran 2026 tarihinde kargo şirketine verilmiş, sistemde 23 Haziran 2026 tarihinde teslim edilm
Yapı Kredi Yayınları’ndan çıkan Harry Potter ve Ateş Kadehi kitabını 22 Nisan 2023 tarihinde Trendyol üzerinden, 1973167...124 numaralı siparişimle 7 kitaplık set halinde 560 TL bedelle satın aldım. Setin 4. Kitabı olan bu kitapta ciddi bir baskı hatası bulunuyor. Bazı sayfalarda metinler üst üste bası
Eylül 2025’ten bu yana her ay düzenli olarak VakıfBank World kartımdan yaklaşık 75 TL tutarında “abonelik” adı altında T...rendyol üzerinden çekim yapıldığını, banka ekstreme yansıyan hareketlerden fark ettim. Ben Trendyol üzerinden herhangi bir abonelik başlatmadım, bu yönde bir talepte bulunmadım ve
Trendyol Plus üzerinden aldığım Youtube.com Premium kodunu birkaç gündür hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kodu girdiğimde ...herhangi bir hata vermiyor, direkt olarak abonelik alma sayfasına yönlendiriyor ve abonelik kendiliğinden aktif olmuyor. Kodu yeni aldım ve denediğim Google/Youtube.com hesabımda
Trendyol üzerindeki resmi Kiğılı mağazasından 01.07.2026 tarihinde KSSZBAC0ET002 kodlu üründen üç adet, hepsi l beden ol...acak şekilde t-shirt satın aldım. Ürünler 02.07.2026 tarihinde teslim edildi. Tişörtleri hiç giymeden, sadece talimatlara uygun şekilde ilk kez yıkadıktan sonra ciddi sorunlarla ka
Trendyol Satıcı Paneli üzerinden işlemlerimi yürüttüğüm Öznil Danışmanlık isimli mağazam için uzun süredir devam eden ci...ddi bir sorun yaşıyorum. Mart, Nisan, Mayıs ve Haziran aylarında, ayrıca dün olmak üzere defalarca destek talebi açmama rağmen hiçbir ilerleme sağlanmadı. Açtığım tüm taleplerde, y
Bugün saat 15.00 civarında Trendyol GO kuryesi bir motorla Şefikcan ışıklarında trafiğe tamamen aykırı şekilde hareket e...tti. Trafiği tehlikeye sokacak biçimde sürüş yaparken diğer araçlara el hareketleri çekip küfürler savurdu. Bu esnada bana da orta parmağını gösterip diyerek hem hakaret etti hem d
Trendyol’un kendi satıcısı olduğu Mango marka Polo yaka ribana kazak ürününü satın aldım. Ürün bana ilk gönderildiğinde ...yırtık ve hasarlı şekilde, yani bariz kusurlu olarak ulaştı. Kurumsal bir firma olduğu için bunun tek seferlik bir hata olduğunu düşünerek değişim talebinde bulundum. Ne yazık ki
Trendyol üzerinden 30 Haziran 2026 tarihinde yaklaşık 2500 TL tutarında bir çamaşır makinesi dolabı siparişi verdim. Ürü...n kargo firmasında hasara uğradığı için bana hiç teslim edilmeden iade edeceklerini söylediler. Kargo firmasıyla görüştüğümde ürünün hasar nedeniyle incelemeye alınacağını, sonras
Trendyol üzerinden Mamito Ayakkabı mağazasından 1.240 TL tutarında bir ayakkabı ve farklı bir satıcıdan 200 TL’lik bir ş...apka satın aldım. Her iki ürünü de iade kodu oluşturarak aynı kargo teslimiyle birlikte iade ettim. İade sürecinde kargo firması veya sistem nedeniyle ürünlerin karıştırıldığı ve y
Trendyol’da “arsu arıtmalı evye bataryası” ürünü satışı yapan bir satıcıyım. Firmama ait Arsu su armatürleri hesabı üzer...inden son satışım olan 6 adet arıtmalı evye bataryası siparişi aldım. Tüm siparişlerde müşterilere kendi markamız olan Arsu markalı ürün gönderilmiştir. Buna rağmen bazı müşteriler
