"Teşekkürler"
Trendyol bulunmamaktadır
15.193 şikayet
Aşırı Su Bırakma Ve Kalitesiz Malzeme Nedeniyle İade Reddi
Edmas Group üzerinden satılan Mogotech mg-201 Premium Sesli Komutlu Buharlı Temizlik Makinesini mop başlıklı halı ve kol...tuk yıkama makinesi olarak 7 Şubat tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü kullandığımda, beklediğim performansı kesinlikle vermediğini gördüm. Makine halı ve koltuk üzeri



Trendyol Karşılamalı Kampanya Ödemesi 30-45 Bin TL Alınmıyor
Trendyol’da satıcı olarak satış yapıyorum ve “Tüm Kategorilerde Geçerli Sepette %30 İndirim (Satıcı İndirimi %19,5) – %3...5 Trendyol Karşılamalı” kampanyasına katılmama rağmen, Trendyol’un karşılaması gereken hiçbir ödemeyi alamıyorum. Kampanya dönemi 03 Aralık 2025 15:00 ile 02 Şubat 2026 12:00 tarih
Teslim Edilmemiş Kargo Ve Belirsiz Bilgi Nedeniyle İade Talebi
Trendyol üzerinden 16.02.2026 tarihinde bebek ve çocuk askısı siparişi verdim. Siparişe ait teslimat numaram 10231583433.... Aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi ve sorun kargo kaynaklı olduğu için Kolay Gelsin firmasıyla defalarca iletişime geçmek zorunda kaldım. Kolay Gelsi
Yanlış Ve Eksik Teslimatlara İade Taleplerimin Reddedilmesi
Trendyol GO üzerinden Kocaeli İzmit’te 19 Şubat tarihinde verdiğim siparişimde iki adet pide sipariş etmeme rağmen taraf...ıma üç adet lahmacun teslim edildi. Yanlış gelen ürünlerle ilgili olarak asistana görsel de paylaştım fakat buna rağmen sistem iade talebimi kabul etmedi. Ardından 23 Şubat tarihi
Yanlış Ayakkabı Numarası Ve Satıcı İletişim Sorunu
Trendyol üzerinden verdiğim siparişte tarafıma gönderilen ayakkabının numarası küçük geldi. 31 numara gelen ayakkabının ...35 numara ile değiştirilmesini istiyorum. Siparişim 23.02.2026 tarihinde teslim edildi. Ürünü gönderen satıcıya ulaşabilmem için herhangi bir iletişim numarası bulamıyorum, bu ned
Siparişte Seçilen PTT Kargo Yerine Dağıtılamayan Sürat Kargo Gönderimi
Trendyol’un kendi satıcısından 2 paket halinde toplam 4 ürün satın aldım. Sipariş ekranında kargo firması olarak açıkça ...PTT Kargo görünmesine rağmen, ürünlerim Sürat Kargo ile gönderildi. Sürat Kargo ise benim bulunduğum ilçeye dağıtım yapmıyor, bu yüzden ürünleri teslim almam fiilen mümkün değil.
"TSK."
Stok Numarası Eksikliği Nedeniyle Airpods Pro 2 Garanti Talebim Reddedildi
17 Mayıs 2024 tarihinde Trendyol üzerinden teslimat numarası 9240457001 olan Apple Airpods Pro 2. Nesil kulaklık satın a...ldım. Yaklaşık 3 haftadır ürünün sağ kulaklığı şarj olmuyor ve bu nedenle cihazı kullanamıyorum. Cihaz arızalanınca Çankaya’daki Apple servisine götürdüm. Burada, Trendyol’un kest
İade Talebinin Haksız Reddedilmesi Ve Çağrı Merkezi Çalışanının Kaba Tutumu
Trendyol üzerinden #109*****974 numaralı siparişimle aldığım Hasyün kadın yün atlet için iade talebinde bulundum. Ürünün... paketini dahi açmadan, iade süresi içinde 20 Şubat’ta geri gönderdim. Ancak 23 Şubat’ta iademin reddedildiğine dair bilgi aldım. Gerekçe olarak firmanın Trendyol’a ürün açılmış gi
Öne ÇıkanKonular
Trendyol, Hijyen Gerekçesiyle 14 Günlük Cayma Hakkını Reddetti
Trendyol üzerinden Trendyol aracılığıyla Braun bras152e Air Styler as1.52 model bir saç şekillendirici satın aldım. Ürün... 11 Şubat’ta tarafıma ulaştığında düzgün çalışmadığını ve yeterli hava üflemediğini fark ettim. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamındaki 14 günlük yasal cayma
Trendyol Klinkır Çanta Teslim Edilmemesi
Trendyol üzerinden 14.02.2026 tarihinde * *Klinkır markalı**, maison bags satıcısından bir çanta siparişi verdim. Ancak ...* *Klinkır marka çanta** bana hiç teslim edilmediği halde sistemde kargo “teslim edildi” olarak görünüyor. Sipariş numaram 10963700233’tür. Bu durum üzerine Trendyol müşteri hizme
Trendyol Lapiri Ürün Hem Hatalı Hem De Büyük Ölçüde Eksik Geldi
Lapiri markasından 6 Aralık’ta sipariş verdiğim aynalı makyaj masası 23 Aralık’ta elime ulaştı ancak ürün hem hatalı hem... de büyük ölçüde eksik geldi. Sipariş numaram #10762444572’dir. Paketten sürekli sağ parça çıkmasına rağmen sol parça hiç gönderilmemişti. Ayrıca çekmece kısmı eğriydi, ayakları yo
Trendyol H&M Satıcısının Kargo Desi Belgesini İhmal Etmesi Ve 844,35 TL İadenin Reddedilmesi
Trendyol üzerinden H&M satıcısından iki adet ürün satın aldım. Ürünlerin kalıbı uygun olmadığı için ikisini de iade etti...m. Ürünlerden biri sorunsuz kabul edilirken, diğeri için firma ürünü teslim almasına rağmen sistemde “ürün paketten çıkmadı” şeklinde bilgi girildi. Yurtiçi Kargo ile görüştüm, de
Satıcı Hesabım Haksız Şekilde Kapatıldı Ve Açılması Talep Ediliyor
Trendyol satıcı panelinde bulunan hesabımın kalıcı olarak kapatıldığını öğrendim. Kapatma gerekçesi olarak ihlal belirtm...işler, ancak hesabımı çok uzun süredir aktif olarak kullanmıyordum. Buna rağmen herhangi somut ve net bir ihlal bilgisi paylaşılmadan hesabım kapatıldı. 08.12.2025 tarihinde deste
İlişkili Satıcı Hesap Gerekçesi Açıklanmadığı İçin Trendyol Satıcı Hesabım Süresiz Kapatıldı
Trendyol Market hesabım 24.02.2026 tarihinde “ilişkili satıcı hesapların durdurulması” gerekçesiyle süresiz olarak kapat...ıldı. Tarafıma iletilen bilgilendirmede yalnızca bu ifade yer alıyor, bunun dışında somut bir açıklama, hangi hesabın ne şekilde ilişkili olduğu ya da hangi kurala aykırı bir durum
Satıcı 14 Günlük Cayma Hakkını Keyfi Şekilde Reddetti
"Tüketici Hakem Heyetinden ücret iadesi kararı çıktı. Satıcı "paşa paşa" ücretini tarafıma iade etti!"
Trendyol platformu üzerinden “Kaplan Oto Ayna & Kapı Ekipmanı” adlı satıcıdan, 13.02.2026 tarihinde 1 adet “Volkswagen G...olf 7 Kapı Fitili - 4 Kapı - Takım Lastik Tek Beden” ürününü satın aldım. Ürün, 16.02.2026 tarihinde Sürat Kargo’nun 36642021880215 takip numaralı gönderisiyle tarafıma teslim edil
İzinsiz Trendyol Plus Üyelik Ücreti Çekildi Ve İade Reddi
Trendyol hesabımda kayıtlı herhangi bir kartım olmamasına rağmen, 25.02.2026 tarihinde saat 23:29’da, bilgim ve onayım d...ışında Yapı Kredi kartımdan 75 TL Trendyol Plus üyelik ücreti çekildi. Kart bilgilerimin uygulamada bulunması, bana herhangi bir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan ve açık onayım
Açılmamış Ürün İadesi Reddi Ve Satıcı Yanıt Vermemesi
Trendyol üzerinden 6 Şubat tarihinde Petiola isimli satıcıdan bir adet kedi balık yağı ve bir adet kedi maltı satın aldı...m. Ürünler elime ulaştıktan sonra kalite olarak beklentimi kesinlikle karşılamadığını fark ettim ve yasal iade hakkımı kullanmak için hemen iade talebi oluşturdum. Ürünlerin ambala


Kolay Gelsin Kargom Haftalarca Dağıtıma Çıkmadı Ve Teslim Edilmedi
Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla Trendyol’dan aldığım 3 kişilik koltuk kargomla ilgili ciddi bir teslimat problem...i yaşıyorum. 22 Cumartesi sabah 08.00’de dağıtım şubesine ulaşan, 262125800095 takip numaralı kargom pazartesi günü dağıtıma bile çıkarılmadı. Defalarca müşteri temsilcisiyle görüş
Aras Kargo Kütahya Şubesinde Teslimat Sorunu Ve Trendyol’un Kaba Müşteri Tavrı
Trendyol üzerinden verdiğim 10248674998 numaralı siparişimde yer alan iki adet pomza taşı ürünü Aras Kargo ile tarafıma ...gönderildi. Ancak Kütahya merkezde Aras Kargo ile ciddi teslimat sorunları yaşıyorum ve aynı durumdan şikayetçi olan birçok tanıdığım da bulunuyor. İki gündür teslim edilmesi gere
Garanti Kapsamındaki WHC650 Buhar Makinesinin Haksız Şekilde Garanti Dışı Sayılması Ve Yüksek Tamir Ücreti Talebi
Weewell whc650 model buhar makinesini 31.08.2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünün garanti süresi devam e...derken cihaz arıza yaptı ve ben de yetkili servise gönderdim. Servis, cihazın su almış olduğunu iddia ederek ürünü garanti kapsamı dışı saydı ve cihazın kendi fiyatına yakın olacak
Kullanılmış Kod Nedeniyle Eksik VP Ve İade Talebi
Trendyol üzerinden Valorant vp satın aldım. 23 Şubat gecesi 1200 vp’lik ürün için verdiğim siparişe ait kodlar 24 Şubat ...öğleden sonra gönderildi. Kodları 25 Şubat gece 00.00’dan sonra girdiğimde, gönderilen kodlardan birinin daha önce kullanılmış olduğunu fark ettim. Toplam 400 TL ödeme yaptım ve s

















