to read complaints and reviews, or file yours.Bozuk Ve Alerjik Reaksiyona Sebep Olan Şampuan İçin Çözüm Bekliyorum
Mihri
Trendyol20 Kasım 2025 03:23822
Urban Biotin şampuanı Trendyol üzerinden (#10598766371) satın aldım. Ürünü kullandıktan yaklaşık 2 gün sonra saç derimde alerjik reaksiyonlar oluştu. Şampuanın kokusu normalden çok farklı ve ağırdı, ayrıca rengi de küf yeşiliydi. Bu durum ürünün bozuk olabileceğini düşündürdü.
Yaşadığım sorunu Trendyol müşteri hizmetlerine ilettim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Ürün için 669 TL ödeme yaptım. Hem yaşadığım sağlık problemi hem de ürünün bozuk çıkması nedeniyle mağdur oldum.
Para iadesi yapılmasını ve ürünün neden bu şekilde olduğunu açıklayan bir bilgilendirme talep ediyorum.
