Ana Sayfa
Trendyol Grubu
Trendyol
İade
Bozuk Gelen Lambaderin İadesi Haksız Yere Reddedildi

ID:34444397

Bozuk Gelen Lambaderin İadesi Haksız Yere Reddedildi

Hale

04 Aralık 14:02

136

Trendyol üzerinden Homing isimli satıcıdan bir lambader satın aldım ancak ürün bozuk olarak elime ulaştı. Bunun üzerine 28.11.2025 tarihinde iade talebi oluşturdum ve istenen şekilde fotoğrafları da yükledim. İade işlemim için 7340028249168040 numaralı kayıt açıldı.

Buna rağmen hem uygun fotoğraf göndermediğim söylenerek hem de ürünü benim hasarlı gönderdiğim iddia edilerek iadem reddedildi. Ürünü ben çizmemiş olmama rağmen “siz çizmişsiniz, hasarlı göndermişsiniz” denilerek adeta iftira atılıyor ve sorumluluk tarafıma yükleniyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de hasarlı gönderdiğim söylenerek iademin kabul edilmeyeceği ifade edildi.

Bozuk gelen bir ürünün sorumluluğunun bana yüklenmesini ve iademin bu şekilde reddedilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Bozuk teslim edilen lambader için 7340028249168040 numaralı işlem üzerinden ücret iademin en kısa sürede gerçekleştirilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Koray sonuçtan hiç memnun değil

Yasal Süresi Dolmadan İade Talebim Saat Gerekçesiyle Reddedildi

Koray

Trendyol

26 Kasım 15:54

136

Trendyol üzerinden H&M markalı giyim ürünleri satın aldım. Ürünler 11.11.2025 tarihinde saat 12.46’da tarafıma teslim edilmiş. 15 günlük yasal cayma süresi dolmadan, son gün olan 26.11.2025 tarihinde iade talebi oluşturmak istediğimde iadem kabul edilmedi. Canlı asistan üzerinden yaptığım görüşmede...

yasal-suresi-dolmadan-iade-talebim-saat-gerekcesiyle-reddedildi-8.jpg

yasal-suresi-dolmadan-iade-talebim-saat-gerekcesiyle-reddedildi-7.jpg

yasal-suresi-dolmadan-iade-talebim-saat-gerekcesiyle-reddedildi-6.jpg

yasal-suresi-dolmadan-iade-talebim-saat-gerekcesiyle-reddedildi-5.jpg

yasal-suresi-dolmadan-iade-talebim-saat-gerekcesiyle-reddedildi-4.jpg

yasal-suresi-dolmadan-iade-talebim-saat-gerekcesiyle-reddedildi-3.jpg

yasal-suresi-dolmadan-iade-talebim-saat-gerekcesiyle-reddedildi-1.jpg

Kusurlu Ürün İadesinde Mağduriyet

Sinem

Trendyol

19 Kasım 2024 16:06

969

Şikayet Konusu: Kusurlu Ürün İadesi ve İade Sürecinde Yaşanan Sorun Trendyol üzerinden satın aldığım ışık LED lambaların bir tanesi kusurlu olduğu için iade süreci başlattım. Ancak iade talebim reddedilerek ürünün değişimi yapılmış ve ürün bana geri gönderilmiştir. Ben ürünün değişimini talep etme...

Bozuk Gelen Şöminenin Ücret İadesi Yapılmadı

Tuba

Trendyol

03 Aralık 00:50

126

Trendyol üzerinden Cebese Mobilya marka elektronik şömine satın aldım. Ürün elime geçtiğinde baştan beri bozuktu ve çalışmadığını gördüğüm için hiç kullanmadan iade talebi oluşturdum. 12.11.2025 tarihinde saat 22:21’de ilgili sipariş için iade sürecini başlattım, sipariş numaram 99055519653’tür. Bo...

İade Reddi Ve Eksik Parça İddiası Mağduriyetimi Artırdı

Sinem

Trendyol

24 Kasım 18:10

191

Trendyol üzerinden 08.11.2025 tarihinde çift amortisörlü stepper satın aldım. Ürünü beğenmediğimiz için iade etmek istedik, ancak karton kutusuyla göndermediğimiz gerekçesiyle ilk iademin kabul edilmeyeceği söylendi. Bunun üzerine Trendyol ile tekrar iletişime geçtik, yeni bir iade kodu verildi ve ü...

Kerem sonuçtan hiç memnun değil

Lekeli Ürün Gönderildi, İade Talebim Haksız Yere Reddedildi

Kerem

Trendyol

27 Kasım 11:09

226

9 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden carven satıcısından 1.086 TL ödeyerek bir gömlek satın aldım. Mağaza fiyatı ile aynı olduğu için ürünün kaliteli olacağını düşünerek sipariş verdim. Ürün 17 Kasım 2025’te teslim edildi. Paketi elime aldığımda ambalajından zaten normal olmadığı anlaşılıyordu,...