Lekeli Ürün Gönderildi, İade Talebim Haksız Yere Reddedildi

Trendyol’dan satın aldığım gömlekte, ürünü denemek için giydiğimde birden fazla yerde dikiş hatası olduğunu fark ettim. Bu durum nedeniyle 18 Haziran’da teslim aldığım ürün için, yasal süresi dolmadan 18 Temmuz’da Trendyol’dan iade kodu aldım. Kodu aldıktan birkaç gün sonra ürünü kargoya verdim ve a...

1 Eylül 2025 tarihinde Trendyol.com üzerinden Kikiriki mağazasından elbise siparişi verdim. Ürün elime ulaştıktan sonra, etiketi üzerinde ve temiz bir şekilde, sadece evimde bir kez makyajsız olarak denedim. Elbisenin transparan ve iç gösteren yapısı nedeniyle iade talebi oluşturdum. İade sürecini b...

12 Nisan 2025 tarihinde Trendyol üzerinden bir elbise siparişi verdim. 14 Nisan’da kargoya verildiği bilgisi geldi. Ancak o günden bu yana, yani tam 8 gündür, ürün İstanbul’da “transfer sürecinde” ifadesiyle bir türlü teslimata çıkartılmadı. Üstelik hiçbir bilgilendirme yapılmadan 22 Nisan itibariyl...

20 Şubat 2025 tarihinde görsellerde de görüldüğü üzere Trendyol’dan 2 adet sipariş verdim ve tek kalemde toplamda 448 TL ödeyerek kargo parası ödemedim. Siparişimde 1 adette 3,2 adette toplamda 6 paket ürün mevcuttu. Ürünler elime ulaşıp kargo paketini açtığımda paketlerde çok kötü (is veya kömür be...

Trendyol firmasının satıcısı olduğu bir ürünü 9 ya da 10 Kasım 2024 tarihinde sipariş verdim. Aynı siparişimde 3 ürün mevcuttu 2 si Trendyol satıcısına ait biri farklı bir firmaya ait. Ürünler 11.11.2024 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kargoyu açtığımda Trendyol'dan aldığım ürünlerden birinin satı...