to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Bofigo marka mutfak dolabı satın aldım. 10373324084 numaralı siparişime ait ürün tarafıma ulaştığında dolap kapaklarının özellikle üst kısımlarında uyumsuzluklar ve belirgin kusurlar olduğunu fark ettim. Bu durum, ürünün sağlıklı ve sorunsuz şekilde kullanılmasını engellemektedir.
Ürünü teslim aldıktan sonra hem Trendyol müşteri hizmetlerine hem de satıcı firmaya durumu ilettim. Mağduriyetimin giderileceği söylendi ancak sonrasında ne satıcı ne de Trendyol tarafından herhangi bir somut adım atılmadı ve benimle ilgilenilmedi. Defolu ürün gönderilmesine rağmen değişim veya iade konusunda tarafıma hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.
Ayıplı ürün gönderilmesi sebebiyle mağduriyetimin giderilmesi için öncelikli olarak Bofigo marka mutfak dolabının yenisiyle değiştirilmesini, değişim mümkün değilse ürün bedelinin iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Mevcut mağduriyetimin devam etmesi halinde yasal haklarım çerçevesinde Tüketici Hakem Heyeti ve ilgili yargı mercilerine başvuruda bulunacağımı da belirtmek istiyorum.
Trendyol üzerinden Bofigo Grup markasına ait 8 kapaklı çok amaçlı Defne dolap satın aldım. Siparişi 15 Şubat’ta verdim ve ürün pazartesi günü bana 3 koli şeklinde gönderilmiş olmasına rağmen sadece 2 koli olarak teslim edildi. Bu nedenle dolabın kapakları elime hiç ulaşmadı ve ürünü kullanamıyorum. ...
Trendyol üzerinden 21 eylülde bir oyuncak dolabı sipariş ettim. Sipariş no:#10531213565 teslimat no:9774699458 Firma ürünü 2 parça kargo halinde gönderiyor. Plastik çekmeceler 1 ekimde teslim edildi. Fakat dolap yok. Ürünle ilgili her gün firma sahibine Trendyol üzerinden mesaj gönderdik yazdıkları ...
24 Aralık’ta Trendyol üzerinden 10819540293 numaralı siparişimle bir dolap aldım. Ürün 15 Ocak’ta, ciddi gecikmeyle teslim edildi. Paketi açtığımda suntanın çatlak, kulpların ve ayakların ise hiç gönderilmemiş olduğunu gördüm. Satıcıyla yaptığım görüşmelerde yardımcı olunmadı. Trendyol müşteri hizm...
Trendyol üzerinden 23 Kasım tarihinde 10720110115 numaralı siparişimle bir mutfak dolabı satın aldım. Bugün 7 Aralık olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve ürünün kargoda sebepsiz şekilde beklediği bilgisini aldım. Yeni taşındığım evime bu mutfak dolabını almıştım ve 15 günden fazladır ürün ...
Dolap 
Bofigo 
Yorumlar