Ana Sayfa
Trendyol Grubu
Trendyol
İade
Bioderma Atoderm Crème Ultra Cildimde Şiddetli Akne Ve Kaşıntıya Neden Oldu, İade Talebi

ID:35336548

Ayşegül sonuçtan hiç memnun değil

Bioderma Atoderm Crème Ultra Cildimde Şiddetli Akne Ve Kaşıntıya Neden Oldu, İade Talebi

Ayşegül

Trendyol

02 Mart 17:38

128

Bioderma Atoderm Crème Ultra’yı çok hassas cildimi nemlendirmek için, markaya olan güvenim nedeniyle tercih ederek 30 Ocak’tan beri kullanmaya başladım. Ürünü Trendyol üzerinden yaklaşık 700 TL ödeyerek satın aldım. Cildim çok hassas olduğu için her ürünü kullanamıyorum, bu nedenle özellikle güvenilir ve kaliteli olduğunu düşündüğüm için Bioderma’yı seçmiştim.

Ürünü kullanmadan önce cildimde ne sivilce ne komedon ne de farklı bir problem vardı, adeta bebek gibi pürüzsüzdü. Ancak kremi düzenli kullanmaya başladıktan bir süre sonra yüzümde yoğun komedon ve sivilceler çıkmaya, ayrıca kaşıntı oluşmaya başladı. Son dönemde cildim adeta mahvoldu, hem görüntü olarak hem de his olarak ciddi şekilde rahatsız olmaya başladım. Yaklaşık bir aydır kullandığım kremi 2 gündür tamamen bıraktım ve bıraktığımdan beri kaşıntı ve komedonların azaldığını fark ettim.

Şu an için bir dermatoloğa henüz gitmedim ancak randevu oluşturdum, en kısa sürede muayene olacağım. Hem cildimde yaşadığım bu olumsuz durum hem de ödediğim ücretin boşa gitmesi nedeniyle hayal kırıklığı yaşıyorum.

Ürünün acilen incelenmesini, gerekirse içerik ve seri bazında kontrol yapılmasını ve tarafıma ödediğim ücretin iade edilmesini talep ediyorum. Cildimde yaşadığım bu sorunla ilgili süreçte de destek bekliyorum.

bioderma-atoderm-creme-ultra-cildimde-siddetli-akne-ve-kasintiya-neden-oldu-iade-talebi-1.jpg

Bioderma

Ayşegül

10 Mart 04:02

Ürünü Trendyol’da indirimde 592 TL’ye aldım, kullanınca cildimde yoğun komedon, sivilceler ve kaşıntı başladı; henüz kimse yanıt vermedi ve sorun hâlâ çözülmedi.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Nilay sonuçtan hiç memnun değil

Şiddetli Cilt Reaksiyonu Nedeniyle Bioderma Ürünlerine İade Ve Tazminat Talebi

Nilay

Trendyol

29 Aralık 2025 14:39

479

Bioderma Sensibio Yüz Yıkama Jeli ve Bioderma Sensibio Micellar Cleansing Oil 150 ml ürünlerini Trendyol üzerinden satın aldım, ürünler 13 Eylül’de elime ulaştı. Cildim için uygun olduğunu düşünerek, teslim aldıktan sonra yaklaşık iki hafta boyunca düzenli ve önerildiği şekilde kullandım. Ürünleri ...

siddetli-cilt-reaksiyonu-nedeniyle-bioderma-urunlerine-iade-ve-tazminat-talebi-2.jpg

1 Destek

Hasarlı Ambalajlı Krem İadesi Reddedildi, Açıklama Bekliyorum

Tuba

Trendyol

13 Ocak 11:08

1.304

Trendyol üzerinden Sachane isimli satıcıdan Bioderma Atoderm krem satın aldım. Ürünü teslim aldığımda ambalajında kesik olduğunu ve bu kesikten krem sızdığını fark ettim. Ambalajı bu şekilde hasarlı ve açılmış bir üründe içine sonradan sahte ya da farklı bir ürün doldurulmadığını nasıl anlayabilirim...

Senem sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Trendyol Bioderma Kremi Su Gibi Çıktı Orijinallik Şüphesi ve Sağlık Riski

Senem

Trendyol

14 Ocak 15:11

332

"Trendyol'a teşekkür ederim iadem onaylandı üstüne para iadem yapıldı ve kupon hediye ettiler ilgi ve alakanız için teşekkür ederim ❤️"

Şüpheli Ürün Ve Fatura Sorunu: Orijinallik Ve Yasal İşlem Talebi

İrem

Trendyol

05 Ağustos 2025 12:05

1.072

1 Ağustos Cuma günü Trendyol üzerinden, artan ecza satıcısından Bioderma cilt bakım kremi satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra ambalajının orijinal Bioderma ürünlerinden çok farklı olduğunu ve ambalaj üzerindeki giydirmede bariz hatalar bulunduğunu fark ettim. Ayrıca üründe yoğun bir parfüm koku...

supheli-urun-ve-fatura-sorunu-orijinallik-ve-yasal-islem-talebi-3.jpg

supheli-urun-ve-fatura-sorunu-orijinallik-ve-yasal-islem-talebi-2.jpg

supheli-urun-ve-fatura-sorunu-orijinallik-ve-yasal-islem-talebi-1.jpg

1 Destek

1 Yorum

Lot Numarası Bulunamayan Bioderma Ürünü İçin Orijinallik Ve Tam İade Talebi

Siyah

Trendyol

07 Şubat 21:03

292

Trendyol üzerinden “Reçete” adlı satıcıdan Bioderma Sensitive nemlendirici 30 ml ürününü 1163.94 TL ödeyerek dün sipariş verdim ve ürün bugün elime ulaştı. Ürünün lot numarasını sorguladığımda sistemde “ürün yoktur” uyarısı alıyorum, bu nedenle ürünün orijinal olmadığından şüpheleniyorum. Ayrıca bu ...