to read complaints and reviews, or file yours.Bilgilendirme Yapılmadan Siparişin İadesi Mağduriyet Yarattı
Trendyol’dan verdiğim sipariş, Trendyol Express tarafından teslim alınmasına rağmen tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden iade edilmiştir.
Siparişim dağıtıma çıkarılmadı, tarafıma herhangi bir arama yapılmadı ve SMS veya başka bir bildirim gönderilmedi. Üstelik siparişin teslim edilmesi gereken gün evde bulunmama rağmen kargom bana ulaştırılmadan geri gönderilmiştir.
Kargonun neden teslim edilmediği konusunda tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı. Evde olduğum halde siparişimin teslim edilmeden iade edilmesi ve bu süreçte hiçbir şekilde bilgilendirilmemem mağduriyet yaşamama neden oldu.
Trendyol Express tarafından bu durumun incelenmesini, siparişimin neden dağıtıma çıkarılmadan ve tarafıma haber verilmeden iade edildiğinin açıklanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
