Trendyol Barkod Hatası Nedeniyle Pantolon Teslim Edilemedi

İlayda · 2026-02-27T17:25:22+03:00

22 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Milla'dan marka bir pantolon sipariş ettim. Ürünüm 23 Şubat’ta Sürat Kargo’ya verildi ve sistemde 25 Şubat’ta teslim edileceği bilgisi görünmesine rağmen, aradan bir hafta geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Siparişim için gel‑al seçeneğini tercih ettiğim için adres değişikliği yapamıyorum. Barkod hatası nedeniyle ürünü teslim almam gereken gel‑al noktası da kargoyu kabul etmiyor; buna rağmen Karaman şubesine gittiğimde ben de oradan teslim alamıyorum. Takip numaram 16315339140238 olup, Trendyol ve Sürat Kargo ile görüştüğümde ise her iki tarafın da sorumluluğu birbirine attığını gördüm ve sorun çözülemedi. Pantolon siparişimin en kısa sürede barkod ve yönlendirme hatası düzeltilerek teslim edilmesini, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

İlayda

İade talebi istemeyince ürünü istedim ama ona rağmen iade yapılmış asla talep takibi yapamadım uygulamada ve çok geç döndürdü arayan kişide asla bilgi vermedi ve iade yapılırken bana sorulmadı

Benzer Şikayetler

Kargo Karışıklığı İade Süresini Aşırdı, 524,98 TL Geri Ödeme Talebi

Muhammad

Trendyol

267

20 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Milla marka bir elbise sipariş ettim ve ürün için 524,98 TL ödedim. Elbise büyük geldiği için iade etmek istedim. Ürünü Trendyol Express kargo ile, aynı anda başka bir kargoyla birlikte gönderdim ancak kargo firması gönderileri karıştırdığı için paketim yanl...

Kargo Karışıklığı İade Süresini Aşırdı, 524,98 TL Geri Ödeme Talebi

Kaybolan Siparişin Yeniden Gönderilmesi Ve Kargo Hizmetindeki Aksaklık

Gamze

Trendyol

124

7 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Sürat Kargo ile gönderileceği belirtilen bir sipariş verdim. Aradan geçen süreye rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve Trendyol hesabımdaki kargo takip numarasıyla baktığımda gönderi hâlâ “dağıtımda” olarak görünüyor. 23 Şubat’ta Sürat Kargo tarafından arana...

Siparişim Teslim Edilmedi Bilgi Verilmedi Ücret İadesi İstiyorum

Esra

Trendyol

220

Trendyol üzerinden Milla'dan mağazasından 29 Kasım’da 2 bluz ve 1 etek siparişi verdim. Aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Sistem üzerinden 8 Aralık’ta kargoya verildiği yazıyor ancak ne bir kargo takip linki görünüyor ne de kargo firmasıyla ilgili herhangi bi...

siparisim-teslim-edilmedi-bilgi-verilmedi-ucret-iadesi-istiyorum-1.jpg

1 Destek

Kargo Karışıklığı Nedeniyle Ürün Geri Gelmedi Ve İade Kesintisiz Yapılmadı

Bilge

Trendyol

209

Trendyol üzerinden kıyafet siparişi verdim, ancak beden uymadığı için iade etmek istedim ve ürünü kargo ile geri gönderdim. Bu süreçte kargo firmaları ürünleri karıştırarak Trendyol’a gitmesi gereken ürünü Millaya, Millaya’ya gitmesi gereken ürünü ise Trendyol’a göndermiş. Bu karışıklık nedeniyle ür...

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Kargo İletişimsizliği

Seyit

Trendyol

Trendyol üzerinden S**** U*** mağazasından 10.02.2026 tarihinde 1 adet pantolon siparişi verdim. Sipariş numaram 10953604408 ve sistemde tahmini teslim tarihi 13 Şubat olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla ürün hâlâ elime ulaşmadı. Gönderim Sürat Kargo ile yapılmış görünüyor. Mağaza ile iletiş...