Trendyol bana
32.641 şikayet
Teslim Alınmayan Kargo Ücretinin Tam İadesi Ve Mağduriyet
PTT Kargo ile Trendyol üzerinden iç giyim siparişim oldu, gönderi numaram kp06282477929. Sistemde 07.04.2026 tarihinde s...aat 19.11’de teslim edildi görünüyor ancak kargo bana hiç ulaşmadı, ne ben ne de çevremdeki kimse kargoyu teslim almadı. Durumu fark eder etmez defalarca Trendyol’a “kargoyu ben a
Arızalı Dronun Tekrar Gönderilmesi Ve İade Reddi Sonrası Tam İade İstemi
120×250 Cm Pilesiz Perde Siparişinde Yanlış Ürün Gönderimi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Trendyol üzerinden aynı satıcıdan üç adet, 120X250 cm ölçülerinde pilesiz perde siparişi verdim. Siparişimi verirken ölç...üleri özellikle dikkatle seçtim, ürün açıklamalarını okudum ve tüm seçeneklerimi kontrol ederek onayladım. Perdeyi evimde kullanacağım alanın ölçülerine göre hesaplayıp sipariş ver
Trendyol Yetkili Satıcı Belgesi Talebi Haksız Ve Satışlarım Durduruldu
"Trendyol haklı olduğumuz bu konuda ivedilikle hatayı düzeltip gerekeni yaptı. Teşekkür ederiz."
Sipariş Numarası Olmadan Eksik Şarj Aleti İçin Trendyol’dan Çözüm Talebi
2025 yılının Kasım ayında, 24 Kasım’da Trendyol üzerinden anneme hediye olarak yaklaşık 1300 TL tutarında bir blender se...ti satın aldım. Ürün kargoyla sorunsuz şekilde teslim edildi, ben de kutuyu hiç açmadan anneme verdim. Annemler köyde yaşadığı için kutu olduğu gibi kaldırılmış, ancak 5-6 ay sonra
Ayıplı Buharlı Temizlik Makinesi Ve İade Sürecindeki Sorun
Trendyol üzerinden Torima markalı bir buharlı temizlik makinesi satın aldım. Siparişimi 7 Nisan’da 11120208264 numarasıy...la verdim, ürün 9 Nisan akşam saat 8 civarında teslim edildi. Aynı gece ürünü denediğimde, cihazdan buhar çıkması gerekirken su fışkırdığını ve uc aparatının hemen deforme olduğunu



Kişiselleştirilmiş Tişört İadesi Reddi Ve Çifte Ödeme Mağduru
Trendyol üzerinden satıcı Asilcom’dan oğluma 23 Nisan için kişiselleştirilmiş bir t-shirt satın aldım. Yanlışlıkla kısa ...kol yerine uzun kol seçerek sipariş verdiğimi fark edince satıcıyla iletişime geçtim. Firma yetkilisi, yanlışlığı belirttiğimde bana iade oluşturmam gerektiğini söyledi. Ben de ken
Ayıplı Telefon Çantası İadesi Kullanılmış Gibi Red Edildi, Trendyol Destek Çözüm Sağlamadı
Trendyol üzerinden Tchibo satıcısından “Tchibo yalıtımlı akıllı telefon çantası” satın aldım. Ürün elime ulaştığında tel...efon çantasının yırtık ve kusurlu olduğunu hemen fark ettim ve hiçbir şekilde paketinden çıkarmadan, etiketi üzerinde ve kendi paketiyle birlikte iade ettim. İlk siparişimi 3 Nisan
Kusurlu Elbise İadesi Reddi, Satıcıya Haksız Sorumluluk
Trendyol üzerinden bir elbise siparişi verdim. Ürünü 4–5 Nisan tarihinde teslim aldım, etiketlerini dahi sökmeden yalnız...ca deneyerek kontrol ettim ve kumaşında belirgin bir şekilde çekme/kusur olduğunu fark ettim. Bunun üzerine 6 Nisan’da uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum ve 7 Nisan’da ürünü


Görseldeki Ayakkabı Gelmedi, Defolu Ürün Ve Tehditkar Müşteri Desteği
Yaklaşık 8 ay önce Konya’da, Luiz Paulo Ayakkabı’nın Instagram hesabı üzerinden 3.000 TL ödeyerek bir erkek spor ayakkab...ı siparişi verdim. Ürün, hem Instagram sayfalarında hem de Trendyol hesaplarında yer alan görsellere güvenilerek alındı, ancak elime ulaşan ayakkabı görseldeki ürünle hiçbir şekild
İade Reddi Ve Geri Ödeme Talebi
Trendyol üzerinden Heplina mağazasından 27 Mart 2026 tarihinde iki adet “heplina Kadın yüksek bel pensli orta kalınlıkta... kumaş pantolon” sipariş ettim. Ürünler 30 Mart’ta elime ulaştı, denediğimde bedenlerinin büyük geldiğini gördüm ve hiç kullanmadan, teslim aldığım gibi hemen yeniden paketledim. K
Rızasız Otomatik Yenilenen Trendyol Plus Üyeliği Ve İade İsteği
15 Mart 2026 tarihinde Trendyol Plus üyeliği, sepetime “1 aylık” ibaresiyle eklendi. Aylık, otomatik yenilenen bir abone...lik olduğuna dair sepette veya ödeme aşamasında açık, net ve dikkat çekecek hiçbir ifade yoktu. Trendyol’u düzenli kullanan biri değilim, ayda yılda bir alışveriş yapan biriyim. Bu
Kartımdan Çift Çekim Ve İade Talebi
10.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Valentino Pizza Taksim şubesinden verdiğim siparişin ödemesi kartımdan iki kez ç...ekildi. Sipariş tutarı 1.208 TL olmasına rağmen kartımdan toplam 2.416 TL tahsilat yapıldı. İşleme ait dekontlarım mevcut ve ilgili kanıtları saklıyorum. Sipariş numaram 1112959038
Yanıltıcı 'Yarın Teslim' Sözü Ve Sipariş İptalinin İmkânsızlığı
14.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Kumsal Otomotiv adlı satıcıdan Renault Symbol 2015 model aracım için 1249 TL tut...arında paspas siparişi verdim. Ürün sayfasında ve siparişi oluştururken “yarın teslim” ibaresi yer aldığı, 15.04.2026 teslim göründüğü için özellikle bu ürünü tercih ettim. Ancak 1

Teslimat Talebim Gözardı Edildi Ve Sipariş Şubeden İade Edildi
Trendyol üzerinden Karaca mağazasından 5 Nisan’da 500 ml’lik çelik termos siparişi verdim, ödemesini yaptım. Gönderi tak...ip numaram 643460348946’dır. Ürün kargo şubesine gitmiş, bana ise şubeden almam gerektiği bilgisi iletildi. Kargo şubesine gitme imkanım kesinlikle olmadığı halde, özellikle adres
Roborock Süpürge Serviste Bekliyor, Trendyol Ve Satıcı İade Yapmıyor
10 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10773926725 sipariş numarası ile mıeko satıcısından 11.899 TL bedelle Roboro...ck h6 (Hub60) şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürün bir süre sonra arızalandığı için, servise nereye göndermem gerektiğini mıeko’ya sordum. Bana Recci yetkili servisine göndermem

Trendyol Tüketici Hakem Heyeti Kararını İhmâl Ederek Sahte Ürün İadesini Geciktiriyor
Trendyol üzerinden PC lord isimli satıcıdan RTX 4070 Ti Super ekran kartı satın aldım. 07.11.2025 tarihinde ürünün şüphe...li olduğunu fark edip Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum. Ürün bilirkişi tarafından incelendi ve ekran kartının replika olduğu resmi raporla tespit edildi. Tüketici Hakem Heyeti k
Açılmamış Ürün Açılmış Olarak Reddedildi, Kanıtlar Göz Ardı Edildi
Trendyol üzerinden 24 Mart 2026 tarihinde satın aldığım, sipariş numarası #11077331333 olan ürünü, kargo paketini dahi a...çmadan iade ettim. Hatta paketi kargoya teslim ederken özellikle fotoğraf çekerek ürünü hiç açmadan gönderdiğimi belgeledim. Yani elimde bu durumu açıkça gösteren kanıtlar mevcut.



İzinsiz Sipariş İptali Ve İade Reddi
Trendyol GO üzerinden bugün, yaklaşık 10 dakika önce Antalya’da Tablacı Döner’den 11143414051 numaralı siparişi verdim. ...Yaklaşık 270 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile peşin olarak yaptım. Siparişim daha sonra kilometre aşımı sebebiyle benim hiçbir onayım alınmadan ve öncesinde herhangi bir bilg
İade Ettikten Sonra Ürün Üç Kez Tekrar Gönderildi, Ücret İadesi Yapılmadı
20 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden bir araba multimedya ekranı satın aldım. Ürün hem kabloları nedeniyle ciddi b...ir görüntü kirliliği oluşturdu hem de sürekli yerinden çıkıp durduğu için kullanışsız olduğuna karar verip iade etmek zorunda kaldım. Sipariş numaram 10982563706’dır. Ürünü iade e


Satıcı Açıklamasını Değiştirerek Kişiselleştirilmiş Ürün İadesini Reddediyor
Trendyol üzerinden fnd kıds adlı satıcıdan 5 adet 23 Nisan baskılı t‑shirt aldım. Ürünlerin kalıplarını ve kalitesini gö...rdükten sonra kalan öğrencilerim için bu sefer aynı ürünü E********* isimli satıcıdan 20 adet daha aldım. Daha sonra öğrenci ve velilerim, daha uygun rakam olsun dedikleri için fiy
Teslim Edildi Görünen Kahve Siparişi Eline Ulaşmadı Ve Müşteri Mağdur
26 Mart tarihinde Trendyol üzerinden Kafeingo marka kahve siparişi verdim. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ürünü...m elime ulaşmadı. Trendyol uygulamasında ve kargo takipte siparişim 13 Nisan tarihinde Kolay Gelsin Kargo ile “teslim edildi” görünüyor, ancak tarafıma herhangi bir teslimat yapılm
Trendyol İade Talebim Reddedildi ve Ürün Çizik Olarak Geri Gönderildi
















