İndirimli Ayakkabı Stok Yok Dediği İçin İptal Edildi, Açıklama Bekliyorum

Trendyol uygulaması üzerinden lvs Brand mağazasından uzun süredir takip ettiğim Salomon Speedcross Peak l47514500 erkek spor ayakkabının lacivert rengini indirimde yakalayarak 11604083182 numaralı sipariş ile satın aldım. Ürünü özellikle fiyat avantajı olduğu için tercih etmiştim.

Ancak siparişim, yeterli stok olmadığı gerekçesiyle aynı gün içinde iptal edildi. Uzun zamandır takip ettiğim ve kampanya döneminde aldığım bu ürünün, fiyatı düşük olduğu için iptal edildiğini düşünüyorum. Böyle bir gerekçeyle siparişimin iptal edilmesini Trendyol gibi büyük bir platforma hiç yakıştıramadım.

Ücret iadesi yapılmış olsa da esas mağduriyetim, indirimli fiyattan almış olduğum ürüne haksız şekilde ulaşamamamdır. Siparişimde belirtilen koşullardan farklı bir durum olmadığı halde, stok gerekçesiyle iptal edilen bu alışverişimle ilgili olarak, ya aynı ürünü bana sipariş verdiğim indirimli fiyattan temin etmenizi ya da neden gerçekten stok sağlanamadığına dair net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.